شروط الاستخدام للمستخدمين
مقدمة
(A) شركة تكنولوجيا المعلومات THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje هي شركة تم تأسيسها وتعمل وفقًا لقوانين جمهورية مقدونيا الشمالية، ويقع مقرها في العنوان شارع بيرينسكا رقم 25/1-1، 1000 سكوبي، جمهورية مقدونيا الشمالية، رقم التسجيل 7733216 ( ("RENAL TRAVELER" أو " الشركة").
(B) قد قامت RENAL TRAVELLER بإنشاء وتشغيل منصة الحجز 'RENAL TRAVELLER' ('المنصة')، التي تُستخدم لإدارة حجوزات وعلاجات الرعاية الكلوية، أي بشكل أكثر تحديدًا، علاجات غسيل الكلى. من خلال هذه المنصة، توفر RENAL TRAVELLER للمستخدمين ('المستخدمين') معلومات واعتماديات حول منشآت الرعاية الكلوية حول العالم، مع إمكانية حجز علاجات غسيل الكلى في هذه المنشآت. يمكن الوصول إلى المنصة عبر الموقع الإلكتروني التاليhttps://renaltraveller.com أو من خلال تطبيق RENAL TRAVELLER (المتوفر في متجر Google Play ومتجر App Store).
(C) تود RENAL TRAVELLER أن تقدم للأشخاص المهتمين إمكانية استخدام المنصة لحجز وتسجيل علاجات الرعاية الكلوية، أي علاجات غسيل الكلى والخدمات المتعلقة بها ('الخدمات الطبية') التي تقدمها المنشآت الكلوية المدرجة والمسجلة في المنصة ('المنشآت الطبية' أو 'منشآت غسيل الكلى')، ولن تشارك RENAL TRAVELLER بأي شكل في المعاملات المالية بين المستخدمين والمنشآت الطبية.
تماشيًا مع ما ورد أعلاه، يوافق المستخدم عند تسجيله في المنصة أو عند استخدامه لها على هذه الشروط والأحكام.
لغرض هذه الاتفاقية، سيتم الإشارة إلى RENAL TRAVELLER والمستخدم معًا كـ 'الأطراف'، وكل طرف على حدة كـ 'طرف'.
1 موضوع ونطاق الاتفاقية
1.1 خدمات الحجز
1.1.1 توفر RENAL TRAVELLER الخدمات المطلوبة وتتيح للمستخدم استخدام المنصة بحيث يمكنه إجراء حجوزات للعلاجات الطبية في المنشآت الطبية ('خدمات الحجز')..
1.1.2يجب أن يتم الوصول إلى المنصة واستخدامها من قبل المستخدم وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية.
1.1.3 باستخدام المنصة أو أي جزء منها، يوافق المستخدم على الشروط والأحكام المبينة أدناه والتي تكون ملزمة، وتنطبق هذه الشروط العامة مثل أي اتفاقية مكتوبة أخرى.
1.2 ليست خدمة إحالة طبية
1.2.1 لتجنب أي لبس، توضح RENAL TRAVELLER أنها لا تقدم خدمات إحالة طبية / وصفات طبية ولا تؤيد أو توصي أو توافق على أي منشأة طبية مدرجة في المنصة. لا تقدم RENAL TRAVELLER نصائح أو استشارات أو توصيات حول إذا ما كانت الخدمات الطبية أو أي علاجات طبية أخرى يجب إجراؤها أو كيف وأين يتم إجراؤها.
1.2.2 توفر RENAL TRAVELLER معلومات حول المنشآت الطبية (عند توفيرها من قبل المنشآت الطبية نفسها) وتساعد في الاتصال بين المستخدم والمنشآت الطبية التي تتعاون معها، وتوفر معلومات حول اعتماديات المنشآت الطبية بحيث يتمكن المستخدم من اتخاذ قرارات مستنيرة. ولتجنب أي لبس، لا توصي RENAL TRAVELLER بأي منشأة طبية معينة أو أطباء للحصول على الخدمات الطبية التي يرغب فيها المستخدم.
1.2.3 تشجع RENAL TRAVELLER وتوصي المستخدم بمناقشة جميع القضايا الطبية مع طبيبهم في بلد إقامتهم قبل اتخاذ قرار بالسفر أو الخضوع لأي خدمة طبية أو علاج آخر.
1.2.4 الخدمات الطبية، أي العلاج الطبي المحجوز عبر المنصة أو خارجها من قبل المستخدم، تخضع للاتفاق بين المنشأة الطبية والمستخدم.
1.2.5 لا تتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية عن أي خدمة طبية أو علاج أو أي خدمات أخرى يتم تقديمها من قبل أي منشأة طبية أو من قبل موظفيها، أو عن أي دعاوى تتعلق بالإهمال أو القضايا الأخرى التي قد تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر من أي خدمة أو علاج أو خدمات تقدمها المنشأة الطبية.
2 تسجيل الحساب
2.1 من أجل أن يتمكن المستخدم من تصفح المنصة (سواء على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق)، ليس من الضروري أن يقوم المستخدم بتسجيل حساب مع RENAL TRAVELLER. من ناحية أخرى، إذا كان المستخدم يرغب في إجراء الحجز وحجز الخدمات الطبية عبر المنصة واستخدام جميع وظائف المنصة، يجب على المستخدم تسجيل حساب ('الحساب'). الحساب هو حساب إلكتروني يتم منحه وتوفيره من قبل RENAL TRAVELLER بعد التسجيل الناجح للمستخدم.
2.2 من أجل فتح حساب، التسجيل واستخدام المنصة، يجب أن يكون عمر المستخدم لا يقل عن 18 (ثمانية عشر) عامًا وأن يكون قادرًا على الدخول في اتفاقيات ملزمة قانونًا. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، يصرح المستخدم ويضمن أنه في سن 18 عامًا ولديه الأهلية القانونية والسلطة لإبرام وإبرام الاتفاقية.
2.3 يتم تسجيل المستخدم على الموقع الإلكتروني https://renaltraveller.com أو عبر تطبيق Renal Traveller. يمكن للمستخدم تسجيل الحساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني وإنشاء كلمة مرور. تقوم RENAL TRAVELLER بالتحقق من عنوان البريد الإلكتروني المدخل أثناء عملية التسجيل (إما باستخدام الرمز أو باستخدام خيار التحقق من البريد الإلكتروني).
2.4 بعد التسجيل الناجح للحساب، يمكن للمستخدم الوصول إلى حسابه / ملفه الشخصي وسيتمكن من إضافة معلومات إضافية تتعلق بالمستخدم (مثل الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، اللغة المفضلة، إلخ).
2.5 يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل والحفاظ على تحديث حسابه في جميع الأوقات.
2.6 لا يجوز للمستخدم تسجيل أكثر من حساب واحد (1). لا يجوز للمستخدم نقل حسابه إلى طرف آخر بأي وسيلة. لا يُسمح بتسجيل الحسابات باستخدام 'البوتات' أو بأي طريقة تلقائية أخرى.
2.7 تحتفظ RENAL TRAVELLER بالحق في تعطيل الحساب، أي حذف حساب المستخدم في حالة انتهاك المستخدم لشروط وأحكام استخدام المنصة والحساب.
2.8 لن تسمح RENAL TRAVELLER بفتح وتسجيل حساب جديد للمستخدم الذي لديه التزامات غير مسددة تجاه RENAL TRAVELLER بناءً على تعاون تجاري سابق أو مستمر.
2.9 المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات حسابه، وإذا قام المستخدم بالكشف عن بيانات حسابه لأي طرف ثالث لأي سبب من الأسباب، يبقى المستخدم مسؤولاً عن بيانات الحساب. يجب على المستخدم إخطار RENAL TRAVELLER فورًا إذا كان يعلم أو يشتبه في أن بياناته قد فقدت أو سُرقت أو تم استغلالها أو تم المساس بها بأي طريقة أخرى أو في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به فعلي أو مشتبه فيه لحسابه. RENAL TRAVELLER غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم امتثال المستخدم للالتزامات الواردة في هذا البند.
2.10 المستخدم مسؤول عن أي أنشطة يتم إجراؤها من خلال حسابه، سواء من قبل المستخدم أو أي طرف ثالث مخول من قبل المستخدم للوصول إلى واستخدام حسابه. يجب على المستخدم التأكد من أن أي طرف ثالث يصل إلى ويستخدم حسابه على دراية تامة بهذا الاتفاق والامتثال الكامل لأحكام هذا الاتفاق، وكذلك لأي قواعد أو سياسات أو إشعارات أو ما شابه التي يتم تواصلها من قبل RENAL TRAVELLER للمستخدم.
2.11 المستخدم الذي يسجل ويدخل إلى المنصة ويستخدمها يعتبر طرفًا متعاقدًا لأغراض هذا الاتفاق.
2.12 في حال كان هناك أي نزاع بشأن حساب المستخدم، يجوز لـ RENAL TRAVELLER تعليق الحساب حتى يتم حل النزاع المعني.
2.13 يجب على المستخدم عدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها. أثناء استخدام المنصة، يجب على المستخدم التصرف وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
3 إجراء الحجوزات على المنصة
3.1 المعلومات المطلوبة للحجوزات والطلبات للخدمات الطبية
3.1.1في حال أراد المستخدم إجراء حجز، أي حجز الخدمات الطبية عبر المنصة، يجب على المستخدم تقديم الوثائق والمعلومات التالية:
- الاسم الأول والأخير، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف الصحيح - هذه المعلومات إلزامية،
- معلومات عن الحالة الصحية، وخاصة حالة HIV/HBV/HCV - هذه المعلومات إلزامية،
- تاريخ الميلاد - هذه المعلومات اختيارية،
- معلومات التأمين (نوع بطاقة التأمين) - هذه المعلومات اختيارية،
- اللغة المفضلة - هذه المعلومات اختيارية،
- صورة المستخدم - هذه اختيارية.
3.1.2 يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية الحجز والحفاظ على تحديث حسابه والمعلومات في جميع الأوقات.
3.2 الوثائق اللازمة
3.2.1 المستخدم مسؤول عن امتلاكه للوثائق الصالحة للسفر، مثل جواز السفر، التأشيرات إلخ، أثناء السفر. حسب طول مدة الزيارة والدولة المعنية، قد يكون من المطلوب الحصول على تأشيرة لبعض الدول أو جميعها.
3.2.2 من مسؤولية المستخدم التحقق والتحقق من الوثائق المطلوبة للسفر المحتمل، وRENAL TRAVELLER غير مسؤولة في حال لم يكن المستخدم مؤهلاً للسفر المعني.
3.2.3 من مسؤولية المستخدم ترتيب السفر والإقامة في دول وجهات المنشآت الطبية. في هذا السياق، سيقوم المستخدم بتنظيم جميع وسائل النقل (الدولية، الوطنية والمحلية) إلى وفي دولة وجهة المنشآت الطبية، وكذلك تنظيم الإقامة في الدولة الوجهة له ولرفاقه.
3.2.4 أثناء وبعد إجراء الحجز، ستقوم المنشأة الطبية بإبلاغ المستخدم بالوثائق الطبية اللازمة (على سبيل المثال، التقارير الطبية الحديثة، اختبارات المختبرات إلخ) التي يجب عليه إحضارها، وكذلك أي متطلبات أخرى تطلبها المنشأة الطبية، ويتحمل المستخدم مسؤولية الوفاء بهذه الطلبات.
3.2.5 المستخدم مسؤول عن حمل جميع الوثائق الطبية، إذا كانت ذات صلة بالخدمات الطبية المحجوزة، وإحضار أي أدوية ومكملات يتناولها وليست مشمولة بالخدمات الطبية المحجوزة.
3.3تعديلات الحجز، الإلغاء واسترداد المبالغ
3.3.1 أي تعديلات أو إلغاءات للحجوزات المنفذة على المنصة سيتم التواصل معها وحلها مباشرة بين المستخدم والمنشأة الطبية.
3.3.2 وبذلك، تكون المنشأة الطبية والمستخدم مسؤولين فقط عن أي تعديلات أو إلغاءات للحجوزات التي تمت عبر المنصة، ويتعهد المستخدم بحل مثل هذه الأمور مباشرة مع المنشأة الطبية، ولا تتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية بخصوص التعديلات أو الإلغاءات التي تمت عبر المنصة أو خارجها. بناءً على الوضع الفعلي والاتفاق المبرم مع المنشأة الطبية، قد يُطلب من المستخدم دفع رسوم إضافية و/أو ضرائب مرتبطة بتعديل أو إلغاء الحجز. يجب على المنشأة الطبية إبلاغ المستخدم بمبالغ الدفع المقررة. وسيتم دفع أي مدفوعات من هذا النوع مباشرة للمنشأة الطبية.
3.3.3 يمكن للمستخدمين تعديل أو إلغاء حجز، أو طلب عرض مخصص، أو حجز مؤكد في أي وقت ودون أي رسوم إلغاء أو رسوم أخرى تجاه RENAL TRAVELLER. من ناحية أخرى، لا تقدم RENAL TRAVELLER أي تمثيل أو ضمان بأن المنشأة الطبية لن تفرض رسومًا على المستخدم مقابل الأنشطة المذكورة أو الأنشطة المماثلة.
3.3.4 المستخدمون غير مؤهلين لاسترداد أو تعويض أو استرداد أي نوع من RENAL TRAVELLER المرتبطة بالحجوزات المنفذة، أي الحجز عبر المنصة، لأن RENAL TRAVELLER ليست طرفًا في الاتفاق بين المنشأة الطبية والمستخدم.
4 الرسوم والدفع
4.1 ما لم يُذكر خلاف ذلك في هذه الاتفاقية أو يتم الاتفاق بين الأطراف، فإن استخدام المنصة من قبل المستخدم سيكون مجانيًا، أي أنه لا توجد رسوم أو رسوم أخرى يجب على المستخدم دفعها لـ RENAL TRAVELLER مقابل استخدام المنصة.
4.2 الرسوم والتكاليف المتعلقة بالخدمات الطبية أو العلاجات والخدمات الأخرى التي تقدمها المنشآت الطبية للمستخدم، بالإضافة إلى أي ضرائب أو رسوم ذات صلة، يتم دفعها مباشرة من قبل المستخدم إلى المنشآت الطبية ('الرسوم الطبية'). يجب على المنشآت الطبية تزويد المستخدم بمعلومات واضحة عن جميع الرسوم الطبية، بما في ذلك الضرائب ذات الصلة وغيرها من الرسوم المماثلة، المرتبطة بتقديم الخدمات الطبية أو العلاجات والخدمات الأخرى المقدمة من المنشآت الطبية للمستخدم، قبل حجز تلك الخدمات الطبية من قبل المستخدم.
4.3بالإضافة إلى ذلك، يجب على المنشآت الطبية إبلاغ المستخدمين بشكل صحيح قبل أي حجز عبر المنصة عن أي رسوم وتكاليف، بما في ذلك الضرائب ذات الصلة وغيرها من الرسوم المماثلة، المرتبطة بأي حجوزات للخدمات الطبية، وكذلك بخصوص التغييرات أو الإلغاءات المتعلقة بتلك الحجوزات ('رسوم حجز المنشأة الطبية').
4.4 لتجنب أي شك، لا تقوم RENAL TRAVELLER بفرض أي رسوم على المستخدمين مقابل أي حجوزات أو تحفظات تتم عبر المنصة، ولا مقابل أي تغييرات أو إلغاءات تتعلق بتلك الحجوزات والتحفظات. من جهة أخرى، لا تقدم RENAL TRAVELLER أي تمثيل و/أو ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية إذا قامت المنشآت الطبية بفرض مثل هذه الرسوم على المستخدمين.
4.5 الرسوم الطبية المتعلقة بالخدمات الطبية أو العلاجات والخدمات الأخرى التي تقدمها المنشآت الطبية للمستخدمين، ورسوم حجز المنشآت الطبية، بالإضافة إلى أي ضرائب أو رسوم ذات صلة، يتم دفعها مباشرة من قبل المستخدمين إلى المنشآت الطبية، ولا تتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية عن ذلك سواء للمنشآت الطبية أو للمستخدمين.
5 التصريحات والضمانات
5.1 يقر كل طرف ويضمن ويتعهد بما يلي: أ) لديه القدرة القانونية الكاملة والسلطة لدخول هذه الاتفاقية وتنفيذ التزاماته بموجبها، دون الحاجة إلى أي موافقة أو تصريح أو مناعة لم يتم الحصول عليها بعد؛ ب) لديه الحق في منح الحقوق المنصوص عليها هنا؛ ج) الحقوق الممنوحة والتسليمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية لا تنتهك أو تستولي أو تخالف أي براءة اختراع أو حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حق من حقوق الدعاية أو الخصوصية أو أي حق آخر لأي طرف ثالث أو أي اتفاقية أخرى.
6 إخلاء المسؤولية
6.1 تنصل بشأن المنصة
6.1.1يستخدم المستخدم المنصة على مسؤوليته الخاصة. يتم توفير المنصة 'كما هي' أو 'حسب التوفر' دون أي ضمانات أو تمثيلات، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
6.1.2يتنصل RENAL TRAVELLER من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ما لم يتم الاتفاق بشكل صريح بين RENAL TRAVELLER والمستخدم، والتي قد تتعلق بمنتجاته وخدماته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للملكية، وعدم الانتهاك، واحترام حقوق الملكية الفكرية من أي نوع، وضمانات القابلية للتسويق واسم معين، بالإضافة إلى أي ضمانات قد تنشأ من التعاملات أو ممارسات التجارة، فضلاً عن أي ضمانات تتعلق بدقة أو موثوقية أو جودة أي محتوى أو معلومات موجودة على المنصة.
6.1.3 لا يضمن RENAL TRAVELLER أن تشغيل المنصة لن ينقطع أو سيكون خاليًا من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، لا يضمن RENAL TRAVELLER أنه سيتم تصحيح العيوب أو أنه لا يوجد خطر من الفيروسات والمكونات الضارة الأخرى.
6.1.4 يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن اختيار المنصة، والوصول إليها، وكذلك استخدام المنصة.
6.2 تنصل بشأن الخدمات الطبية
6.2.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ما لم يتم الاتفاق بشكل صريح بين RENAL TRAVELLER والمستخدم، يتنصل RENAL TRAVELLER من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، ولا يتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية تتعلق بتشغيل أو سلامة أو حالة أو خدمة أي منشأة طبية أو طبيب أو مقدم خدمات الرعاية الصحية أو مستشفى أو طائرة أو مركبة ذات محرك أو قارب أو وسيلة نقل أخرى أو نزل أو فندق و/أو المنتجات المرتبطة بتلك الكيانات أو الخدمات التي يتم استخدامها كليًا أو جزئيًا بواسطة المستخدم أو نيابة عنه والمتعلقة بالخدمات الطبية المحجوزة عبر المنصة. لا يتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية عن أي أعمال أو أخطاء أو إغفالات أو تمثيلات أو ضمانات أو خروقات أو إهمال من قبل أي منشأة طبية أو مزود خدمة آخر أو عن أي إصابات شخصية أو وفاة أو أضرار في الممتلكات أو أضرار أو نفقات أخرى ناتجة عن ذلك. لا يقدم RENAL TRAVELLER أي مساعدة ولا يغطي أي تكاليف تتعلق بما ذكر أعلاه، بأي حال من الأحوال.
6.2.2 لا يتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية ولا يقدم أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، تتعلق بالمعلومات والوثائق التي يقدمها المستخدم للمنشأة الطبية. في هذا الصدد، يجب على المنشأة الطبية أن تطلب من المستخدم تقديم جميع المعلومات والوثائق المتعلقة بالمستخدم والخدمات الطبية المطلوبة. يجب على المنشأة الطبية استخدام أفضل الجهود للاعتماد على الوثائق والمعلومات المقدمة، خاصة اختبارات التشخيص الحالية والمواد/التقارير الخاصة بالمستخدم. ومع ذلك، إذا كانت هذه المعلومات والوثائق (على سبيل المثال، نتائج الاختبارات) غير حاسمة أو مضللة، يجب على المنشأة الطبية أن تطلب من المستخدم إجراء تقييم جديد للوصول إلى تشخيص دقيق قبل تقديم الخدمة الطبية، أي الخدمات الصحية الأكثر مناسبة للمستخدم، رهناً بإتمام الوثائق المناسبة من قبل المستخدم. لا يعد RENAL TRAVELLER جزءًا من 'علاقة الطبيب بالمريض' المباشرة التي تتم بين المنشأة الطبية والمستخدم، وبالتالي لا يتحمل أي مسؤولية عن الطلبات المتعلقة بالاختبارات الإضافية أو التقييمات الجديدة التي قد تطلبها المنشأة الطبية من المستخدم أو لا تطلبها.
7محتوى المستخدم على المنصة
7.1 'المحتوى' يعني جميع الاتصالات، والصوت، والنص، والبيانات، والرسوم البيانية، وجميع المواد والمعلومات التي يقوم المستخدم بتحميلها ونقلها من خلال المنصة، وجميع الأنشطة التي تتم داخل الحساب، حتى عندما يتم تنفيذها بواسطة أشخاص آخرين لديهم الحق في الوصول إلى الحساب بناءً على إذن المستخدم، وكذلك أي معلومات يقدمها و/أو يكشف عنها المستخدم بأي شكل من الأشكال عبر المنصة.
7.2 لـ RENAL TRAVELLER الحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في رفض نشر أو إزالة أي محتوى من المستخدم من المنصة. علاوة على ذلك، تحتفظ RENAL TRAVELLER أيضًا بالحق، في أي وقت ووفقًا لتقديرها الخاص، في الكشف عن أي محتوى لأي سبب، بما في ذلك ما يلي: (i) لكي لا يتم انتهاك أي قانون أو تنظيم أو طلب حكومي؛ (ii) من أجل الامتثال لهذا الاتفاق أو أي اتفاق آخر؛ (iii) لحماية حقوقها القانونية وممارسة العلاجات القانونية؛ (iv) في حال كانت صحة وسلامة شخص ما في خطر؛ أو (v) للإبلاغ عن جريمة أو أي نشاط غير قانوني آخر.
7.3 من خلال تحميل ونشر المحتوى على المنصة، يوافق المستخدم على: (i) تمكين المستخدمين الآخرين على الإنترنت من مشاهدة المحتوى الذي يتم نشره علنًا على المنصة؛ (ii) تمكين RENAL TRAVELLER من تخزين المحتوى وعرضه في حالة المحتوى المنشور علنًا؛ و (iii) أن لـ RENAL TRAVELLER الحق في أي وقت في مراجعة جميع المحتويات المنشورة عبر المنصة، ومع ذلك، لا يُلزم RENAL TRAVELLER بالقيام بذلك.
7.4 يؤكد المستخدم هنا ويقبل أنه هو المسؤول الوحيد والكامل عن المحتوى. سيتعين على المستخدم تعويض وحماية RENAL TRAVELLER من جميع المطالبات المتعلقة بالمحتوى المنشور على المنصة.
7.5لن يقوم المستخدم بتخزين أو نشر أي محتوى: (i) ينتهك أو يسيء استخدام أو يضر بأي براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق ملكية أو حقوق ملكية فكرية أخرى لطرف ثالث أو حقوق شخصية أو خصوصية؛ (ii) يكون احتياليًا أو زائفًا أو مضللًا (مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات) أو خادعًا؛ (iii) يكون قذفًا أو تشهيرًا أو فاحشًا أو إباحيًا أو مبتذلًا أو مسيئًا؛ (iv) يروج للتمييز أو التعصب أو العنصرية أو الكراهية أو التحرش أو الأذى ضد أي فرد أو مجموعة؛ (v) يكون عنيفًا أو مهددًا أو يروج للعنف أو الأعمال المهددة ضد أي شخص آخر؛ (vi) يروج لأنشطة أو مواد غير قانونية أو ضارة؛ أو (vii) ينتهك هذا الاتفاق أو أي قواعد أو سياسات أو معايير أخرى لـ RENAL TRAVELLER. قد تقوم RENAL TRAVELLER، دون إشعار مسبق، بإزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى من المستخدم تجده مخالفًا لهذا الاتفاق أو السياسات أو المعايير الحالية لـ RENAL TRAVELLER، أو يمكن أن يكون ضارًا أو غير مقبول لـ RENAL TRAVELLER أو الشركات التابعة لها أو الأطراف الثالثة أو ممتلكاتها.
8 استخدام المنصة
8.1 تحتفظ RENAL TRAVELLER بالحق في، في أي وقت وبدون تحذير مسبق، إنهاء أو تعطيل الوصول إلى المحتوى والحسابات التي تحدد أنها تنتهك هذا الاتفاق أو أي قوانين وتنظيمات قابلة للتطبيق أو التي تكون ضارة بـ RENAL TRAVELLER أو بالمنصة.
8.2يفهم المستخدم أن RENAL TRAVELLER تستخدم أطرافًا ثالثة كموردين وشركاء استضافة لتوفير الأجهزة والبرامج والشبكات والذاكرة والتقنيات الأخرى اللازمة لتشغيل المنصة. في هذا الصدد، لن تكون RENAL TRAVELLER مسؤولة عن عدم تشغيل المنصة بسبب أفعال وإغفالات الأطراف الثالثة.
8.3 ليس للمستخدم الحق في تحميل أو إرسال أو نقل رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو رسائل SMS أو رسائل 'سبام'، أو الديدان أو الفيروسات أو أي رمز مخرّب أو مسبب للإزعاج، في ارتباط باستخدام المنصة.
8.4 المستخدم مسؤول عن جميع الأنشطة وجميع المحتويات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور، الفوتوغرافيا، المحتوى الكتابي والرسومي، البيانات الصوتية، الشيفرة البرمجية، البيانات المرئية، والبيانات الأخرى التي تم تحميلها أو جمعها أو إنشاؤها أو تخزينها أو عرضها أو توزيعها أو نقلها فيما يتعلق بالحساب والمنصة.
8.5 عند استخدام المنصة، يُمنع على وجه التحديد، من بين أمور أخرى:
- أي نشاط ضار أو محظور بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، مسيء أو مزعج أو يثير الكراهية؛
- أي نشاط يهدد أو ينتهك الحقوق الشخصية للأطراف الثالثة، حقوق الملكية الفكرية، حقوق حماية البيانات الشخصية؛
- الوصول غير المصرح به إلى معلومات وموارد الآخرين؛
- إرسال برامج ضارة أو غير مصرح بها؛
- محاكاة أو تزوير هوية المستخدم أو المنشأة الطبية بأي طريقة كانت؛
- أنشطة أخرى محظورة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
8.6 ينتج عن انتهاك أو خرق أي بند من هذا الاتفاق، كما تحددها RENAL TRAVELLER وفقًا لتقييمها التقديري، السماح لـ RENAL TRAVELLER بإنهاء الاتفاق مع المستخدم فورًا دون أي تفسير إضافي، أي حذف حساب المستخدم.
9 حقوق الملكية الفكرية
9.1 حقوق الملكية الفكرية على المنصة
9.1.1المنصة، وكذلك أي جزء من المنصة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسم وشعار المنصة) محمية بقوانين جمهورية شمال مقدونيا والقوانين واللوائح الدولية الأخرى لحماية حقوق الملكية الفكرية. تحتفظ RENAL TRAVELLER بكافة الحقوق المتعلقة بالمنصة، وجميع أجزائها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي حق من حقوق الطبع والنشر أو الحقوق المرتبطة بها، حق الملكية الفكرية، فضلاً عن الحق الحصري في إنشاء أعمال مشتقة، ويوافق المستخدم على عدم إنشاء أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر استنادًا إلى المنصة، ما لم يسمح بذلك صراحةً RENAL TRAVELLER.
9.1.2 وفقًا لهذا الاتفاق وقبول المستخدم له، تمنح RENAL TRAVELLER، ويقبل المستخدم بموجب هذا الترخيص المحدود، غير الحصري، وغير القابل للتحويل (إلا إذا تم تحديد خلاف ذلك في اتفاقية منفصلة) للمستخدم لتسجيل الحساب مع RENAL TRAVELLER واستخدام المنصة لأغراض تنفيذ خدمات الحجز وفقًا لهذا الاتفاق.
9.1.3 الترخيص المحدود الممنوح للمستخدم يخضع لقيود إضافية، يتم تحديدها أدناه. أي استخدام للمنصة ينتهك القيود على الترخيص أدناه يعد استخدامًا غير مصرح به للمنصة ويخالف الترخيص الممنوح ويعتبر انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بـ RENAL TRAVELLER على المنصة. يوافق المستخدم على أنه تحت أي ظرف من الظروف لن يقوم بما يلي، من بين أمور أخرى:
- نسخ أو استنساخ أو ترجمة أو عكس هندسة أو تفكيك أو اشتقاق الشيفرة المصدرية أو أي جزء آخر من المنصة، أو تفكيك المنصة كليًا أو جزئيًا، أو إنشاء أعمال مشتقة استنادًا إلى المنصة؛
- تعديل أو التسبب في تعديل أي ملف يعد جزءًا من المنصة، ما لم يتم تفويض ذلك صراحةً من قبل RENAL TRAVELLER؛
- التنازل أو الرهن أو البيع أو الترخيص من الباطن أو نقل الحقوق الممنوحة بموجب هذا الاتفاق إلى أي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من RENAL TRAVELLER؛
- استخدام أي برنامج طرف ثالث غير مصرح به يؤثر بأي شكل على المنصة، أو برامج الأتمتة، أو أي برامج طرف ثالث تعترض أو تحاكي أو تعيد توجيه الاتصال بين المنصة و RENAL TRAVELLER، أو جمع معلومات حول المنصة من خلال قراءة أجزاء من الذاكرة التي تستخدمها المنصة لتخزين المعلومات المتعلقة بالمنصة.
9.1.4 جميع الحقوق على المنصة هي ملك لـ RENAL TRAVELLER، وللمستخدم الحق فقط في استخدام المنصة وفقًا لهذا الاتفاق. أي حقوق لم يتم منحها صراحةً للمستخدم بموجب هذا الاتفاق تعود إلى RENAL TRAVELLER.
9.1.5 لا يجوز للمستخدم إقراض أو تأجير أو بأي طريقة أخرى تخصيص استخدام المنصة لأطراف ثالثة، دون الموافقة الكتابية المسبقة من RENAL TRAVELLER.
9.2 حقوق الملكية الفكرية على المحتوى الخاص بالمستخدمين
9.2.1 لا تمتلك RENAL TRAVELLER أي حقوق ملكية فكرية على المحتوى الذي يقدمه المستخدم لـ RENAL TRAVELLER لغرض استخدام المنصة. يظل المحتوى المنشور ملكًا للمستخدم. يصرح المستخدم بأنه يمتلك الحقوق لكامل المحتوى الذي ينشره داخل المنصة وأنه لا ينتهك أي حقوق لأطراف ثالثة، وأنه في هذا السياق سيحمي RENAL TRAVELLER ويعوضها عن جميع الأضرار في حال حدوث أي مطالبات من أطراف ثالثة ضد RENAL TRAVELLER.
9.2.2يمنح المستخدم لـ RENAL TRAVELLER، وشركاتها التابعة وأي أطراف ثالثة موثوقة تتعاون مع RENAL TRAVELLER بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمات المقدمة على المنصة، ترخيصًا عالميًا غير محدود في الزمن وبدون رسوم لاستخدام المحتوى الخاص بالمستخدم المتاح لـ RENAL TRAVELLER على المنصة بحرية، بما في ذلك استنساخه وتوزيعه وتعديله وتكييفه وإنشاء أعمال مشتقة.
11 روابط إلى مواقع أخرى
11.1 قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت من أجل راحة مستخدميها. هذه المواقع الأخرى يتم صيانتها من قبل أطراف ثالثة لا تمارس RENAL TRAVELLER أي سيطرة عليها. وبناءً على ذلك، تُنَكر RENAL TRAVELLER أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع الأخرى وعن توفرها ودقتها وموثوقيتها وكمالها وحداثتها وجودتها وأدائها أو ملاءمة المعلومات والمنتجات والخدمات المتاحة أو المعلن عنها على أو من خلال هذه المواقع الأخرى.
12 تعديلات على المنصة
12.1 تحتفظ RENAL TRAVELLER بالحق في تغيير أو تحديث أو تعليق أو تقييد الوصول إلى بعض الخصائص أو أجزاء من المنصة مؤقتًا أو دائمًا في أي وقت، مع أو بدون إشعار للمستخدم أو لطرف ثالث أو دون أي مسؤولية تجاههم.
12.2 يفهم المستخدم ويقبل أيضًا أن أي تغيير أو تحسين من هذا القبيل قد يؤدي إلى تغيير المواصفات النظامية اللازمة للوصول إلى المنصة و/أو استخدامها. في هذه الحالة، يتحمل المستخدم فقط مسؤولية الحصول على البرامج و/أو الأجهزة الإضافية اللازمة.
12.3 جميع الميزات الجديدة التي تزيد أو تحسن المنصة الحالية، بما في ذلك تنفيذ أدوات وموارد جديدة، تخضع لهذا الاتفاق.
12.4 يمكن لـ RENAL TRAVELLER في أي وقت تعديل أو إلغاء المنصة أو جزء منها، مع أو بدون أي إشعار للمستخدمين أو مسؤولية تجاههم.
12.5 لن تكون RENAL TRAVELLER مسؤولة تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إلغاء المنصة والخدمات المقدمة من خلالها.
13 العلاقة بين المستخدم والمنشأة الطبية
13.1 الخدمات الطبية وأي خدمات أخرى يقدمها المرفق الطبي للمستخدم تخضع للاتفاق المباشر أو أي ترتيب آخر بين المرفق الطبي المعني والمستخدم.
13.2 خلال إجراءات الحجز، أي بعد تأكيد الحجز من قبل المرفق الطبي، يجب على المرفق الطبي إعلام المستخدم بالوثائق الطبية اللازمة (مثل التقارير الطبية الحديثة، اختبارات المعامل، إلخ) التي يجب عليه إحضارها وأي متطلبات أخرى يطلبها المرفق الطبي، ويتحمل المستخدم مسؤولية الوفاء بهذه الطلبات.
13.3 يكون المرفق الطبي مسؤولًا بشكل كامل ويجب أن يتواصل مع المستخدم بلغة يفهمها المستخدم، ويكون المسؤول الوحيد عن أي وجميع الخدمات الطبية وأي خدمات أخرى يتم تقديمها للمستخدم، وكذلك عن أي دعاوى طبية أو غيرها من الدعاوى التي قد تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر من أي خدمة طبية أو نصيحة أو علاج أو خدمات أخرى يقدمها المرفق الطبي للمستخدم. وبالتالي، لن تكون RENAL TRAVELLER مسؤولة عن ذلك.
13.4 في حالة حدوث طارئ أو مضاعفات أو احتياج طبي من أي نوع يتعلق بالخدمات الطبية أو غيرها من الخدمات التي يقدمها المرفق الطبي، بسبب مرض المستخدم الحالي أو السابق أو الآثار الجانبية/الحساسية تجاه الأدوية أو نقص العلاج الكافي قبل أو أثناء أو بعد الخدمات الطبية أو الخدمات الأخرى التي يقدمها المرفق الطبي، ستكون المسؤولية المطلقة على المرفق الطبي ولن تكون RENAL TRAVELLER مسؤولة عن ذلك.
13.5 لا تتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية عن تأكيد هوية المستخدم، ولا عن أي وثائق طبية و/أو معلومات يقدمها المستخدم للمرفق الطبي.
13.6 لتوضيح أي لبس، لا تتحمل RENAL TRAVELLER مسؤولية أي رحلة أو تنظيم سفر للمستخدم الذي يزور المرفق الطبي، ولا تكون مسؤولة عن إشعار أوقات السفر أو وصولات أو مغادرت المستخدم للمرفق الطبي.
13.7 لتوضيح أي لبس، لا تتحمل RENAL TRAVELLER أي مسؤولية بشأن دفع الخدمات الطبية لأي مستخدم. يجب على المرفق الطبي إصدار الفواتير للمستخدمين و/أو شركات التأمين الخاصة بهم مباشرة.
14 مدة الاتفاقية وإنهاؤها؛ حذف الحساب
14.1 مدة وإنهاء الاتفاقية
14.1.1 تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ وتكون سارية المفعول بين الأطراف ابتداءً من اللحظة التي يفتح فيها المستخدم حسابه على المنصة أو يبدأ في استخدام المنصة دون فتح حساب. ما لم يتم إنهاؤها وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية، تُختتم هذه الاتفاقية لفترة غير محدودة طالما أن المستخدم لديه حساب مفتوح أو طالما يستخدم المنصة.
14.1.2 يمكن للمستخدم تعطيل حسابه أو حذفه في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب على الإطلاق. يتم حذف أو تعطيل الحساب عن طريق اختيار خيار 'تعطيل/حذف الحساب' في قسم: حساب المستخدم/حسابي. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة الحساب من المنصة وانهاء الاتفاقية، بينما يؤدي تعطيل الحساب إلى وضع الحساب في حالة 'معلقة' حيث لن يتمكن المستخدم من أداء أي نشاط متعلق بالحساب حتى يتم إعادة تفعيل الحساب، ولكن في هذه الحالة ستظل الاتفاقية سارية. يتعين على المستخدم الوفاء بجميع الالتزامات المحتملة المتبقية تجاه RENAL TRAVELLER وفقًا لهذه الاتفاقية قبل تعطيل أو حذف الحساب.
14.1.3 المستخدم هو المسؤول الوحيد عن حذف حسابه بشكل صحيح باستخدام خيار 'تعطيل/حذف الحساب'. ما لم يتم الاتفاق بشكل مختلف بين الأطراف، لن يُعتبر التعطيل أو الحذف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى صالحًا.
14.1.4 يمكن لـ RENAL TRAVELLER في أي وقت وبأثر فوري وبعد إشعار كتابي حذف حساب المستخدم، إذا كان المستخدم قد انتهك أيًا من التزاماته أو تمثيلاته و/أو ضماناته بموجب هذه الاتفاقية.
14.2عواقب حذف الحساب؛ عواقب تعطيل الحساب
14.2.1 بعد حذف الحساب، سواء من قبل RENAL TRAVELLER أو من قبل المستخدم،
- ما لم يتم النص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، ستتوقف RENAL TRAVELLER عن تقديم خدمات الحجز للمستخدم على المنصة ولن يتمكن المستخدم من الوصول إلى الحساب أو استخدام المنصة لخدمات الحجز;
- ما لم يتم النص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، ليس للمستخدم الحق في استرداد أي مبالغ من RENAL TRAVELLER تتعلق بأي مبالغ مدفوعة إلى RENAL TRAVELLER أو إلى المرافق الطبية، أو أي مطالبات ضد RENAL TRAVELLER، ولن تقوم RENAL TRAVELLER بأداء أي استرداد أو تعويض آخر للمستخدم بعد حذف الحساب;
- تُعتبر جميع المبالغ المستحقة التي قد تكون مديونة من المستخدم لـ RENAL TRAVELLER بموجب هذه الاتفاقية مستحقة وقابلة للدفع بالكامل؛ و
- سيتم إزالة حساب المستخدم من المنصة.
14.2.2 في حالة تعطيل الحساب، لن يتمكن المستخدم من أداء أي نشاط متعلق بحسابه أو استخدام خدمات الحجز على المنصة طالما كان الحساب في حالة معطلة. في حال رغب المستخدم في إعادة تفعيل الحساب، يجب عليه تسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام بريده الإلكتروني وكلمة المرور.
14.3 المواد والبنود التالية ستظل سارية بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية: (أ) المواد 5، 6، 9، 13، 14، 15، 16، 17 و (ب) أي بند من هذه الاتفاقية الذي، نظرًا لهدفه أو تفسيره أو سياقه، ينبغي منطقياً أن يبقى ساريًا بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية أو أي التزامات نشأت قبل تاريخ تنفيذ هذا الإنهاء، بما في ذلك في حال الضرورة، ستظل سارية المفعول حتى يتم الوفاء بها وفقًا لشروط هذه الاتفاقية كما لو لم يتم إنهاء الاتفاقية.
15 تحديد المسؤولية
15.1 يوافق المستخدم صراحةً على أنه يفهم ويقبل أن RENAL TRAVELLER لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو الفرص التجارية أو استخدام البيانات أو الخسائر أو الأضرار غير المادية الأخرى التي تنجم عن الإزعاج أو التأخير أو فقدان الاستخدام (حتى لو تم إبلاغ RENAL TRAVELLER بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان يجب أن تعرف أن هناك احتمالاً لحدوثها)، التي تنشأ من: (1) الاعتماد أو الاستخدام أو عدم القدرة على الوصول إلى واستخدام المنصة؛ (2) أي مواد أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها على أو من خلال هذه المنصة؛ (3) أي ترتيبات تم اتخاذها بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها على أو من خلال المنصة؛ (4) تكاليف شراء بدائل للسلع والخدمات الناتجة عن استخدام المنصة؛ (5) الوصول غير المصرح به أو تعديل النقل أو البيانات الخاصة بالمرفق الطبي أو المستخدم؛ (6) التصريحات أو الأفعال التي قام بها أي طرف ثالث فيما يتعلق بالمنصة؛ (7) أو أي مسألة أخرى تتعلق بالمنصة واستخدامها.
15.2 لتجنب أي شك، يقر المستخدم ويوافق صراحةً على أن RENAL TRAVELLER لن تكون مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث ويكبدها المستخدم من العلاقة بين المرفق الطبي والمستخدم، وخاصة التي تنشأ من الخدمات الطبية المقدمة أو أي خدمات أخرى من قبل المرفق الطبي للمستخدمين.
15.3 لتجنب أي شك، يقر المستخدم ويوافق صراحةً على أن RENAL TRAVELLER لن تكون مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث نتيجة العلاقة بين المرفق الطبي والمستخدم. في هذا السياق، يجب على المستخدم الدفاع عن RENAL TRAVELLER وتعويضها وإبقاءها خالية من المسؤولية، بما في ذلك شركاتها التابعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها وخلفائها من أي وجميع المطالبات أو المسؤوليات أو الخسائر أو الأضرار أو التسويات أو التكاليف أو النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ('المطالبات') المقدمة ضد أو التي تكبدتها RENAL TRAVELLER وشركاتها التابعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها وخلفائها الناشئة عن وفاة أو إصابة جسدية لأي شخص أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات المرتبطة والتي تنشأ من العلاقة بين المرفق الطبي والمستخدم.
16 التعويض
16.1 يوافق المستخدم على الدفاع عن RENAL TRAVELLER وشركاتها التابعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها وخلفائها وتعويضهم وإبقائهم غير مسؤولين عن أي وجميع المطالبات أو الإجراءات أو الأضرار أو الإصابات أو المسؤوليات أو الخسائر أو التكاليف أو النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ونفقات التقاضي)، المتعلقة أو الناشئة عن (1) استخدام المستخدم للمنصة، أي مواد أو خدمات تم الحصول عليها على أو من خلال المنصة، (2) أي ترتيبات سفر أو أخرى يقوم بها المستخدمون بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها على أو من خلال المنصة، أو (3) أي خرق من قبل المستخدم لهذا الاتفاق.
17 السرية والاستخدام
17.1 التعريف
17.1.1 لأغراض هذا الاتفاق، يعني "المعلومات السرية" أي وجميع المعلومات ذات الطبيعة التجارية أو الحساسة تنافسياً، التي تم الحصول عليها و/أو تمتلكها إحدى الأطراف، بشكل مباشر أو غير مباشر، فيما يتعلق بهذا الاتفاق (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، المعلومات الشفوية أو المكتوبة أو الإلكترونية المتعلقة بالطرف الآخر، وأعماله وإدارته لها، بما في ذلك أسراره التجارية وحقوق الملكية الخاصة به)؛ التحليلات، التجميعات، الدراسات أو الوثائق الأخرى التي يعدها الطرف الآخر، أو وكلاؤه أو موظفوه أو أطراف ثالثة؛ الشروط والأحكام هنا؛ البرمجيات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البرمجيات، الشيفرة المصدرية، الشيفرة الكائنية، وثائق البرمجيات، المواصفات، البيانات التقنية، البرنامج الحاسوبي)؛ تصميم الأجهزة، أي اختراع، منتج، صيغة، طريقة، تقنية، تركيب، مركب، مشروع، تطوير، جهاز، معدات، عملية، بحث، تقارير، بيانات مختبرية؛ المعلومات المالية (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، التوقعات، البيانات المالية غير المنشورة، الميزانية، الترخيص، الأسعار، التكاليف والسجلات المحاسبية)؛ المعلومات المتعلقة بالوضع المالي للطرف الآخر ونتائج عملياته (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الإيرادات، الهوامش، الدخل الصافي، الأصول والخصوم)؛ الخطط السنوية والطويلة الأجل للأعمال وطرقها، خطط المنتجات أو الخدمات، خطط التسويق وطرقها، فواتير الحساب؛ الأدلة التدريبية والتعليمية والإدارية؛ معلومات الموردين أو الشركاء أو العملاء، بما في ذلك الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف ومتطلبات العملاء وتاريخ الشراء.
17.2 الاستثناءات
17.2.1 لا تشمل المعلومات السرية أي بيانات أو معلومات:
- تم الكشف عنها طوعًا للجمهور من قبل طرف يسيطر/يملك هذه المعلومات بشكل قانوني;
- تم تطويرها والإفصاح عنها بشكل مستقل من قبل أطراف أخرى أو من قبل الطرف بدون استخدام المعلومات السرية;
- تدخل بطريقة قانونية إلى المجال العام.
17.3 الالتزامات
17.3.1 يجب على كل طرف ('الطرف المستقبل') حماية المعلومات السرية للطرف الآخر ('الطرف المفرج') من التفشي غير المصرح به واستخدامها بنفس درجة العناية التي يستخدمها الطرف لحماية معلوماته غير العامة والسرية. لا يجوز لأي طرف استخدام معلومات الطرف الآخر السرية لأغراض غير تلك الضرورية لتنفيذ هذا الاتفاق بشكل مباشر. لا يجوز لأي طرف الإفصاح عن معلومات الطرف الآخر السرية إلى أطراف ثالثة بدون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، ما لم يكن هناك ضرورة للإفصاح بموجب القانون المعمول به أو من قبل أي محكمة أو محكم ذو اختصاص أو أي سلطة تنظيمية أو حكومية أو التزامات سلوكية مهنية. تبقى الالتزامات الناشئة عن هذا القسم سارية بعد انتهاء هذا الاتفاق لمدة 10 (عشر) سنوات.
17.4 إرجاع المعلومات السرية ووقف استخدامها
17.4.1 يجب على الطرف المستقبل إرجاع المعلومات السرية المقدمة إليه إلى الطرف المفرج عنها بأسرع وقت ممكن عند طلب الطرف المفرج، ويجب على الطرف المستقبل مسح أي معلومات سرية من أي جهاز كمبيوتر أو معالج كلمات أو جهاز آخر يحتوي على تلك المعلومات.
17.4.2 لا ينطبق الفقرة السابقة 17.4.1 إذا كان الطرف المستقبل ملزمًا بموجب القانون المعمول به بالاحتفاظ بالمعلومات السرية. خلال فترة الاحتفاظ القانونية، تبقى التزامات الطرف المستقبل بموجب هذا الاتفاق سارية وقابلة للتنفيذ بغض النظر عما إذا كان هذا الاتفاق قد انتهى في هذه الأثناء. عند انتهاء جميع فترات الاحتفاظ القانونية المطبقة، تُستعاد التزامات الطرف المستقبل بموجب الفقرة السابقة.
17.4.3 جميع العناوين أو حقوق الملكية الفكرية التي قد تكون مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بالمعلومات السرية تعود للطرف الذي يمتلك تلك المعلومات السرية وتظل ملكًا حصريًا له. تظل جميع السجلات والوثائق والأوراق والأعمال الأخرى المحمية بحقوق الطبع والنشر التي يحصل عليها أي من الطرفين من الطرف الآخر أثناء أداء مهامه بموجب هذا الاتفاق ملكًا حصريًا للطرف الآخر.
17.5 العلاجات
17.5.1 في حالة سوء استخدام أو إفشاء أي معلومات سرية من قبل أي طرف، يمكن للطرف الآخر السعي للحصول على تعويض ضد خرق الالتزامات السابقة، بالإضافة إلى أي علاجات قانونية أخرى قد تكون متاحة.
18بند الامتثال
18.1 يتفق الطرفان بشكل متبادل على أن المستخدم سيتصرف وفقًا لجميع اللوائح المطبقة المتعلقة بمكافحة الفساد والرشى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قانون الممارسات الفاسدة في الخارج الأمريكي ('FCPA')، وقانون الرشوة في المملكة المتحدة لعام 2010 ('قانون الرشوة')، وجميع القوانين واللوائح الأخرى المتعلقة بمكافحة الفساد المطبقة (ويشار إليها مجتمعة بـ 'القوانين المطبقة').
18.2 في حالة قيام المستخدم بخرق أي التزام يتعلق بمكافحة الفساد كما هو منصوص عليه في القوانين المطبقة، يتفق الطرفان بشكل متبادل على أن شركة RENAL TRAVELLER لها الحق في إنهاء هذا الاتفاق من خلال إشعار يتم إرساله إلى المستخدم دون أي فترة إشعار.
18.3 يجب على المستخدم تعويض شركة RENAL TRAVELLER وشركاتها التابعة وإبقاءهما خاليين من أي وجميع المطالبات، والإجراءات، والأفعال، والغرامات، والخسائر، والتكاليف والأضرار الناشئة عن أو المتعلقة بعدم الامتثال لهذا المقال من قبل المستخدم. يجب أن يغطي التعويض المذكور أعلاه أي مسؤولية بالإضافة إلى أي تكاليف ونفقات بما في ذلك أتعاب المحاماة الناشئة عن مثل هذه المطالبات وأي تكاليف متكبدة في الدفاع عن مثل هذه المطالبات وتسويتها.
19 حماية البيانات
19.1 لأغراض استخدام المنصة، تقوم شركة RENAL TRAVELLER بمعالجة بعض البيانات الشخصية للمستخدمين بالطريقة ووفقًا لإشعار الخصوصية، المتاح على الرابط التالي:: https://renaltraveller.com/privacy.
20 متنوع
20.1 القانون الحاكم وتسوية النزاعات
20.1.1 يخضع هذا الاتفاق لقانون جمهورية مقدونيا الشمالية ويُفسر وفقًا له. في حال حدوث أي مطالبة أو نزاع أو اختلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذا الاتفاق، يوافق الطرفان على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سكوبيا، جمهورية مقدونيا الشمالية.
20.2 تعديلات على الشروط والأحكام العامة
20.2.1 تحتفظ شركة RENAL TRAVELLER بالحق في تعديل أو تحديث أو تعديل أو إضافة أو حذف بعض الشروط والأحكام في هذا الاتفاق من وقت لآخر وبموجب تقديرها الخاص، دون إشعار مسبق للمستخدم. إذا قامت شركة RENAL TRAVELLER بتغيير هذا الاتفاق، فإنها ملزمة بنشر التغييرات على موقعها الإلكتروني أو إبلاغ المستخدم بها عبر البريد الإلكتروني.
20.2.2 إذا أصبحت بعض التغييرات في هذا الاتفاق غير مقبولة للمستخدم، أو إذا أصبح المستخدم غير متوافق مع هذا الاتفاق نتيجة لهذه التغييرات، يتعين على المستخدم حذف حسابه (إذا كان لديه حساب) والتوقف عن استخدام المنصة على الفور. إذا استمر المستخدم في استخدام المنصة، حتى بعد التغييرات في هذا الاتفاق، فسيعتبر أنه قد وافق بالكامل وبشكل لا رجعة فيه على جميع التغييرات.
20.3 قابلية الفصل
20.3.1 كل من الأحكام الواردة في هذا الاتفاق أو أي تعديل له هي مستقلة عن كل حكم آخر بحيث إذا تم تحديد أن أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ إلى أي درجة، فسيتم فصل هذا الحكم عن نص الاتفاق الحالي ولن يؤثر هذا التحديد على أي حكم آخر في الاتفاق، الذي سيظل صالحًا وقابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.
20.4 التنازل
20.4.1 لا يشكل عدم قيام أي من الطرفين بممارسة أي حق أو سلطة ممنوحة له بموجب هذا الاتفاق أو الإصرار على الامتثال الصارم لأي التزام أو شرط من شروط هذا الاتفاق تنازلاً عن أي من حقوقه.
20.5 الاتفاق الكامل وعناوين المواد
20.5.1 يعتبر هذا الاتفاق، بما في ذلك الملاحق والجداول والمرفقات، هو الاتفاق الكامل بين الأطراف ويحل محل جميع الاتفاقات السابقة المتعلقة بموضوعه. تم إدخال العناوين للراحة فقط ولن تؤثر على تفسير أو بناء هذا الاتفاق.
20.5.2 من أجل الوضوح، يتم استخدام أسماء الوظائف والمهام دائمًا بصيغة المذكر، ولكن هذه التسميات تشمل الأشخاص وأسماء الوظائف لكلا الجنسين على حد سواء.
20.5.3 بالتسجيل و / أو استخدام المنصة، يوافق المستخدم بالكامل على أحكام هذا الاتفاق.
20.6 الوظيفة المحدودة
20.6.1 علاقة الأطراف هي علاقة مقاوليّن مستقلين ولا يجوز لأي منهما أن يقدم نفسه كشريك أو مشترك أو وكيل أو موظف للطرف الآخر، أو كأن له أي سلطة للعمل بهذه الصفة للطرف الآخر.
20.7 التنازل
20.7.1 لا يجوز للمستخدم التنازل أو نقل أو تفويض هذا الاتفاق وحقوقه وواجباته بموجبه.
20.7.2 يجوز لشركة RENAL TRAVELLER التنازل أو نقل أو تفويض هذا الاتفاق وحقوقه وواجباته بموجبه، كليًا أو جزئيًا، إلى أي من شركاتها التابعة.
20.8 القوة القاهرة
20.8.1 لا تتحمل شركة RENAL TRAVELLER أي مسؤولية عن التأخيرات أو عدم الأداء بموجب هذا الاتفاق الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك أي عدم أداء بسبب ظروف غير متوقعة، أو أسباب خارجة عن سيطرتها مثل القوة القاهرة، الحرب، الإرهاب، التمرد، الحظر، السيطرة المدنية والإجراءات العسكرية، الحرائق، الفيضانات، الحوادث، الإضرابات، نقص وسائل النقل، الوقود، الطاقة، العمالة والمواد وما شابه ذلك.