Nutzungsbedingungen für Benutzer

Präambel

(A) Unternehmen für Informationstechnologien THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje ist ein Unternehmen, das ordnungsgemäß unter den Gesetzen von Nordmazedonien gegründet wurde und seinen Sitz unter der Adresse Pirinska Str., Nr. 25/1-1, 1000 Skopje, Republik Nordmazedonien hat, mit der Registrierungsnummer 7733216 ("RENAL TRAVELER" oder das " Unternehmen").

(B) RENAL TRAVELER hat die Buchungsplattform 'RENAL TRAVELER' ('Plattform') eingerichtet und betreibt sie, die für Buchungs- und Reservierungsverwaltungsaktivitäten im Zusammenhang mit Nierenbehandlungsmaßnahmen, d. h. speziell Dialysebehandlungen, genutzt wird. In diesem Sinne stellt RENAL TRAVELER den Benutzern der Plattform ('Benutzer') Informationen und Zugangsdaten zu Nierenbehandlungszentren weltweit zur Verfügung und ermöglicht es den Benutzern, Dialysebehandlungen in solchen Einrichtungen zu buchen. Die Plattform kann über die folgende Website aufgerufen werdenhttps://renaltraveller.com oder über die Renal Traveller-App (verfügbar im Google Play Store und im App Store).

(C) RENAL TRAVELER möchte interessierten Personen die Möglichkeit bieten, die Plattform für die Buchung und Reservierung von Nierenbehandlungsmaßnahmen, d. h. Dialysebehandlungen und verwandte Dienstleistungen ('Medizinische Dienstleistungen'), die in den auf der Plattform registrierten Nierenbehandlungszentren ('Medizinische Einrichtungen' oder 'Dialyse-Einrichtungen') erbracht werden, zu nutzen. Dabei wird RENAL TRAVELER in keiner Weise an den finanziellen Transaktionen teilnehmen, die zwischen den Benutzern und den medizinischen Einrichtungen abgewickelt werden.

In Übereinstimmung mit dem Vorstehenden stimmt der Benutzer mit seiner Registrierung auf der Plattform bzw. durch seine Nutzung der Plattform vollständig den folgenden Bedingungen zu.

Für die Zwecke dieser Vereinbarung werden RENAL TRAVELER und der Benutzer gemeinsam als die 'Parteien' und einzeln als die 'Partei' bezeichnet.

1 Gegenstand und Umfang der Vereinbarung

1.1 Buchungsdienste

1.1.1 RENAL TRAVELER stellt die erforderlichen Dienstleistungen bereit und ermöglicht es dem Benutzer, die Plattform zu nutzen, damit der Benutzer Buchungen und Reservierungen der medizinischen Dienstleistungen in den medizinischen Einrichtungen vornehmen kann ('Buchungsdienste')..

1.1.2Der Zugang und die Nutzung der Plattform durch den Benutzer erfolgen gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung.

1.1.3 Durch die Nutzung der Plattform und ihrer Teile stimmt der Benutzer den nachstehenden Bedingungen zu, die bindend sind, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten wie jede andere schriftliche Vereinbarung.

1.2 Kein medizinischer Empfehlungsdienst

1.2.1 Zum Vermeiden von Zweifeln stellt RENAL TRAVELER ausdrücklich fest, dass es keine medizinischen Empfehlungs- oder Verschreibungsdienste erbringt und keine medizinische Einrichtung auf der Plattform empfiehlt, unterstützt oder genehmigt. RENAL TRAVELER gibt keine Beratung oder Empfehlung in irgendeiner Weise oder Form darüber ab, ob, wie und wann medizinische Dienstleistungen oder andere medizinische Behandlungen und verwandte Dienstleistungen durchgeführt werden sollen. Außerdem wird RENAL TRAVELER und seine Vertreter keine Fragen zu medizinischen Dienstleistungen und/oder anderen medizinischen Behandlungen erörtern oder beraten.

1.2.2 RENAL TRAVELER stellt Informationen über medizinische Einrichtungen zur Verfügung (soweit solche Informationen von den jeweiligen medizinischen Einrichtungen bereitgestellt werden) und erleichtert den Kontakt zwischen dem Benutzer und den medizinischen Einrichtungen, mit denen es zusammenarbeitet, und stellt Informationen über die Qualifikationen der medizinischen Einrichtungen zur Verfügung, damit der Benutzer informierte Entscheidungen treffen kann. Zum Vermeiden von Zweifeln stellt RENAL TRAVELER keine bevorzugten oder spezifischen medizinischen Einrichtungen und/oder Ärzte für die gewünschten medizinischen Dienstleistungen und/oder anderen medizinischen Behandlungen des Benutzers zur Verfügung.

1.2.3 RENAL TRAVELER ermutigt und rät dem Benutzer, alle medizinischen Fragen mit seinem Arzt im Heimatland zu besprechen, bevor er eine Entscheidung über eine Reise oder die Durchführung einer medizinischen Dienstleistung oder anderen medizinischen Behandlung trifft.

1.2.4 Die medizinischen Dienstleistungen, d. h. jede andere medizinische Behandlung, die über die Plattform oder außerhalb der Plattform vom Benutzer gebucht wird, unterliegt der Vereinbarung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Benutzer.

1.2.5 RENAL TRAVELER übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für irgendwelche medizinischen Dienstleistungen, Behandlungen oder andere Dienstleistungen, die von einer medizinischen Einrichtung oder deren Personal erbracht werden, oder für Ansprüche wegen Fehlverhaltens und andere Ansprüche, die direkt oder indirekt aus solchen Ratschlägen, medizinischen Dienstleistungen, Behandlungen oder anderen Dienstleistungen, die von der medizinischen Einrichtung erbracht werden, entstehen können. Ansprüche und/oder Haftungen im Zusammenhang mit dem oben Genannten werden ausdrücklich abgelehnt.

2 Kontoanmeldung

2.1 Um die Plattform (sowohl auf der Website als auch in der App) durchsuchen zu können, ist es nicht erforderlich, dass der Nutzer ein Konto bei RENAL TRAVELER registriert. Wenn der Nutzer jedoch Buchungen und Reservierungen der medizinischen Dienstleistungen über die Plattform vornehmen und alle Funktionen der Plattform nutzen möchte, muss der Nutzer ein Konto ('Konto') registrieren. Das Konto ist ein elektronisches Konto, das RENAL TRAVELER nach erfolgreicher Registrierung des Nutzers bereitstellt.

2.2 Um ein Konto zu eröffnen, sich zu registrieren und die Plattform zu nutzen, muss der Nutzer mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein und in der Lage sein, rechtsverbindliche Vereinbarungen abzuschließen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erklärt und garantiert der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die rechtliche Fähigkeit und Befugnis hat, eine Vereinbarung abzuschließen.

2.3 Die Registrierung des Nutzers erfolgt auf der Website https://renaltraveller.com oder über die Renal Traveller-App. Der Nutzer kann das Konto mit einer E-Mail-Adresse registrieren und ein Passwort erstellen. RENAL TRAVELER überprüft die eingegebene E-Mail-Adresse im Rahmen der Kontoerstellung (entweder mit einem Code oder über die E-Mail-Verifizierungsoption).

2.4 Nach erfolgreicher Registrierung des Kontos kann der Nutzer auf sein Konto/profil zugreifen und zusätzliche Informationen zum Nutzer hinzufügen (z. B. Name, Telefonnummer, Geburtsdatum, bevorzugte Sprache usw.).

2.5 Der Nutzer muss während des Registrierungsprozesses genaue, aktuelle und vollständige Informationen angeben und sein Konto stets auf dem neuesten Stand halten.

2.6 Der Nutzer darf nicht mehr als 1 (ein) Konto registrieren. Der Nutzer darf sein Konto nicht an eine andere Partei abtreten oder übertragen. Es ist nicht erlaubt, Konten mit 'Bots' oder auf andere automatische Weise zu registrieren.

2.7 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, das Konto des Nutzers zu deaktivieren bzw. zu löschen, wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform und des Kontos verstößt.

2.8 RENAL TRAVELER wird keine neuen Konten für Nutzer eröffnen und registrieren, die gegenüber RENAL TRAVELER aus früheren oder laufenden Geschäftsbeziehungen noch offene Verpflichtungen haben.

2.9 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Kontozugangsdaten zu wahren. Wenn der Nutzer seine Zugangsdaten aus irgendeinem Grund an Dritte weitergibt, bleibt der Nutzer für die Kontodaten verantwortlich. Der Nutzer muss RENAL TRAVELER unverzüglich benachrichtigen, wenn er weiß oder einen Grund hat zu vermuten, dass seine Zugangsdaten verloren gegangen, gestohlen, missbraucht oder anderweitig kompromittiert wurden oder wenn es eine tatsächliche oder vermutete unbefugte Nutzung seines Kontos gibt. RENAL TRAVELER haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung entstehen.

2.10 Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto durchgeführt werden, entweder durch den Nutzer selbst oder durch Dritte, die vom Nutzer autorisiert wurden, auf das Konto zuzugreifen und es zu nutzen. Der Nutzer ist verpflichtet, sicherzustellen, dass jeder Dritte, der auf das Konto zugreift und es nutzt, vollständig über diese Vereinbarung informiert ist und die Bestimmungen dieser Vereinbarung sowie alle von RENAL TRAVELER dem Nutzer mitgeteilten Regeln, Richtlinien, Mitteilungen oder Ähnliches vollständig einhält.

2.11 Der Nutzer, der sich registriert und in die Plattform einloggt und sie nutzt, wird als Vertragspartei im Sinne dieser Vereinbarung betrachtet.

2.12 Im Falle eines Streits bezüglich des Kontos des Nutzers kann RENAL TRAVELER das Konto bis zur Beilegung des betreffenden Streits aussetzen.

2.13 Der Nutzer darf die Plattform nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden. Während der Nutzung der Plattform muss der Nutzer in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften handeln.

3 Buchungen auf der Plattform durchführen

3.1 Erforderliche Informationen für Buchungen und Reservierungen der medizinischen Dienstleistungen

3.1.1Falls der Nutzer eine Buchung bzw. Reservierung der medizinischen Dienstleistungen über die Plattform vornehmen möchte, muss der Nutzer folgende Dokumente und/oder Informationen bereitstellen:

  • Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, gültige Telefonnummer – diese Informationen sind erforderlich,
  • Informationen zum Gesundheitsstatus, insbesondere HIV/HBV/HCV-Status – diese Informationen sind erforderlich,
  • Geburtsdatum – diese Information ist optional,
  • Versicherungsinformationen (Art der Versicherungskarte) – diese Information ist optional,
  • Bevorzugte Sprache – diese Information ist optional,
  • Benutzerfoto – dies ist optional.

3.1.2 Der Nutzer muss während des Buchungsprozesses genaue, aktuelle und vollständige Informationen angeben und sein Konto sowie die Informationen stets auf dem neuesten Stand halten.

3.2 Notwendige Dokumente

3.2.1 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, über gültige Reisedokumente wie Reisepass, Visa usw. während der Reise zu verfügen. Je nach Aufenthaltsdauer und dem betreffenden Land kann für einige oder alle besuchten Länder ein Visum erforderlich sein.

3.2.2 Es ist die Verantwortung des Nutzers, zu überprüfen und zu bestätigen, welche Reisedokumente für die geplante Reise erforderlich sind, und RENAL TRAVELER haftet nicht, falls der Nutzer für die betreffende Reise nicht berechtigt ist.

3.2.3 Es ist die Verantwortung des Nutzers, die Reise in die und die Unterbringung in den Ländern der medizinischen Einrichtungen zu organisieren. In diesem Zusammenhang organisiert der Nutzer selbst alle Transporte (sowohl international, national als auch lokal) in und im Ziel-Land der medizinischen Einrichtungen sowie die Unterkunft für sich und seine Begleiter.

3.2.4 Während und/oder nach dem Buchungsprozess wird die medizinische Einrichtung den Nutzer über die erforderlichen medizinischen Dokumente (z. B. aktuelle medizinische Berichte, Labortests usw.) informieren, die er mitbringen sollte, sowie über alle anderen von der medizinischen Einrichtung geforderten Voraussetzungen, und der Nutzer ist verantwortlich, diese Anforderungen zu erfüllen.

3.2.5 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle medizinischen Unterlagen mitzuführen, falls diese für die gebuchten medizinischen Dienstleistungen relevant sind, und alle Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, die er einnimmt und die nicht zu den gebuchten medizinischen Dienstleistungen gehören, mitzubringen.

3.3Buchungsänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen

3.3.1 Jegliche Änderungen oder Stornierungen von vorgenommenen Buchungen auf der Plattform werden direkt zwischen dem Nutzer und der medizinischen Einrichtung kommuniziert und geregelt.

3.3.2 In diesem Sinne sind die medizinische Einrichtung und der Nutzer allein für Änderungen oder Stornierungen von Buchungen verantwortlich, die über die Plattform vorgenommen wurden, und der Nutzer verpflichtet sich, solche Angelegenheiten direkt mit der medizinischen Einrichtung zu regeln. RENAL TRAVELER übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit Änderungen oder Stornierungen von Buchungen, die über die Plattform oder außerhalb der Plattform vorgenommen wurden. Je nach tatsächlicher Situation und der getroffenen Vereinbarung mit der medizinischen Einrichtung kann der Nutzer verpflichtet sein, zusätzliche Gebühren und/oder Steuern im Zusammenhang mit solchen Änderungen oder Stornierungen zu zahlen. Die medizinische Einrichtung sollte den Nutzer ordnungsgemäß über solche Zahlungen informieren. Jegliche Zahlungen werden direkt an die medizinische Einrichtung geleistet.

3.3.3 Nutzer können jederzeit und ohne Stornierungsgebühren oder andere Kosten gegenüber RENAL TRAVELER eine Reservierung, eine Anfrage für ein individuelles Angebot oder eine bestätigte Buchung ändern oder stornieren. RENAL TRAVELER übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die medizinische Einrichtung den Nutzer nicht für die angegebenen oder ähnlichen Aktivitäten in Rechnung stellt.

3.3.4 Nutzer haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, Entschädigung oder Erstattung jeglicher Art von RENAL TRAVELER im Zusammenhang mit vorgenommenen Buchungen bzw. Reservierungen über die Plattform, da RENAL TRAVELER keine Partei des Vertrages zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Nutzer ist.

4 Gebühren und Zahlungen

4.1 Sofern in dieser Vereinbarung oder zwischen den Parteien nicht anders angegeben, ist die Nutzung der Plattform für den Benutzer kostenlos, d.h. es fallen keine Gebühren oder anderen Kosten an, die der Benutzer an RENAL TRAVELER für die Nutzung der Plattform zahlen muss.

4.2 Gebühren und Kosten für medizinische Dienstleistungen oder andere Behandlungen und Dienstleistungen, die von den medizinischen Einrichtungen dem Benutzer bereitgestellt werden, sowie alle Steuern oder Gebühren hierfür, werden direkt vom Benutzer an die medizinischen Einrichtungen gezahlt ('Medizinische Gebühren'). Die medizinischen Einrichtungen sollten dem Benutzer vor der Buchung solcher medizinischen Dienstleistungen klare Informationen zu allen medizinischen Gebühren, einschließlich der damit verbundenen Steuern und ähnlicher Gebühren, die mit der Bereitstellung der medizinischen Dienstleistungen oder anderen Behandlungen und Dienstleistungen verbunden sind, zur Verfügung stellen.

4.3Zusätzlich sollten die medizinischen Einrichtungen den Benutzern vor jeder Buchung über die Plattform über alle Gebühren und Kosten, einschließlich der damit verbundenen Steuern und ähnlicher Gebühren, im Zusammenhang mit Buchungen medizinischer Dienstleistungen sowie Änderungen oder Stornierungen solcher Buchungen ('Gebühren für die medizinische Einrichtung') ordnungsgemäß informieren.

4.4 Um jegliche Zweifel auszuräumen, erhebt RENAL TRAVELER keine Gebühren für Buchungen und Reservierungen, die über die Plattform vorgenommen werden, noch für Änderungen oder Stornierungen solcher Buchungen und Reservierungen. Auf der anderen Seite übernimmt RENAL TRAVELER keine Haftung oder Garantie, wenn die medizinischen Einrichtungen dem Benutzer solche Gebühren berechnen.

4.5 Medizinische Gebühren für medizinische Dienstleistungen oder andere Behandlungen und Dienstleistungen, die von den medizinischen Einrichtungen dem Benutzer bereitgestellt werden, sowie Gebühren für die Buchung bei der medizinischen Einrichtung und alle damit verbundenen Steuern oder Gebühren, werden direkt vom Benutzer an die medizinischen Einrichtungen gezahlt, und RENAL TRAVELER ist hierfür weder gegenüber den medizinischen Einrichtungen noch gegenüber den Benutzern haftbar.

5 Erklärungen und Garantien

5.1 Jede der Parteien erklärt, garantiert und verpflichtet sich wie folgt: a) Sie hat die volle rechtliche Fähigkeit und Befugnis, in diese Vereinbarung einzutreten und ihre Verpflichtungen hierunder zu erfüllen, ohne dass eine Zustimmung, Genehmigung oder Immunität erforderlich ist, die noch nicht eingeholt wurde; b) Sie hat das Recht, die hierin gewährten Rechte zu gewähren; c) Die im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte und die erbrachten Lieferungen verletzen nicht und werden keine Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Öffentlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder andere Rechte Dritter oder irgendeine andere Vereinbarung verletzen.

6 Haftungsausschlüsse

6.1 Haftungsausschlüsse bezüglich der Plattform

6.1.1Der Benutzer nutzt die Plattform auf eigenes Risiko. Die Plattform wird 'wie sie ist' oder 'wie verfügbar' ohne jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen bereitgestellt.

6.1.2RENAL TRAVELER lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in dem größtmöglichen Umfang ab, der nach geltendem Recht zulässig ist, und es sei denn, es wurde zwischen RENAL TRAVELER und dem Benutzer ausdrücklich etwas anderes vereinbart, was seine Produkte und Dienstleistungen betrifft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Garantien bezüglich des Titels, der Nichtverletzung und der Achtung geistiger Eigentumsrechte, Garantien der Marktgängigkeit und einer bestimmten Namensbezeichnung sowie jegliche Garantien, die sich aus Geschäftsbeziehungen oder Handelspraktiken ergeben, sowie Garantien bezüglich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Qualität von Inhalten oder Informationen auf der Plattform.

6.1.3 RENAL TRAVELER garantiert nicht, dass die Plattform ohne Unterbrechung oder fehlerfrei funktioniert. Außerdem garantiert RENAL TRAVELER nicht, dass Mängel behoben werden oder dass keine Gefahr von Viren und anderen schädlichen Komponenten besteht.

6.1.4 Der Benutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Auswahl der Plattform, den Zugang zu ihr sowie deren Nutzung.

6.2 Haftungsausschlüsse bezüglich der medizinischen Dienstleistungen

6.2.1 Soweit nach geltendem Recht zulässig und es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes zwischen RENAL TRAVELER und dem Benutzer vereinbart, lehnt RENAL TRAVELER alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und übernimmt keine Verantwortung für den Betrieb, die Sicherheit, den Zustand oder die Dienstleistung von medizinischen Einrichtungen, Ärzten, Gesundheitsdienstleistern, Krankenhäusern, Flugzeugen, Fahrzeugen, Booten, anderen Verkehrsmitteln, Gasthäusern, Herbergen oder Hotels und/oder Produkten, die mit solchen Einrichtungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang stehen und vollständig oder teilweise vom Benutzer genutzt werden, um die gebuchten medizinischen Dienstleistungen über die Plattform zu erhalten. RENAL TRAVELER haftet nicht für Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Garantien, Vertragsbrüche oder Fahrlässigkeit solcher medizinischen Einrichtungen bzw. anderer Dienstleister oder für Verletzungen, Tod, Sachschäden oder andere Schäden oder Ausgaben, die daraus resultieren. RENAL TRAVELER bietet keine Unterstützung und deckt keine Kosten in Bezug auf diese Dinge.

6.2.2 RENAL TRAVELER übernimmt keine Verantwortung und gewährt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Informationen und Dokumentationen, die der Benutzer den medizinischen Einrichtungen zur Verfügung stellt. In diesem Sinne ist es die Aufgabe der medizinischen Einrichtung, alle Informationen und Dokumentationen anzufordern, die im Zusammenhang mit dem Benutzer und den angeforderten medizinischen Dienstleistungen stehen. Die medizinische Einrichtung wird sich nach besten Kräften auf die bereitgestellten Dokumente und Informationen stützen, insbesondere auf bestehende diagnostische Tests und Materialien/Berichte des Benutzers. Sollte jedoch eine solche Information oder Dokumentation (z.B. Testergebnisse) unklar oder irreführend sein, wird die medizinische Einrichtung den Benutzer auffordern, eine erneute Untersuchung vorzunehmen, um eine genaue Diagnose vor der Durchführung der medizinischen Dienstleistung zu erhalten, d.h. die am besten geeigneten Gesundheitsdienstleistungen für den Benutzer, sofern der Benutzer die entsprechenden Dokumentationen abgeschlossen hat. RENAL TRAVELER ist nicht Teil der direkten 'Arzt-Patienten-Beziehung', die zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Benutzer besteht, und übernimmt daher keine Haftung für Anfragen hinsichtlich zusätzlicher Tests oder neuer Untersuchungen, die von der medizinischen Einrichtung möglicherweise angefordert werden oder nicht.

7Benutzerinhalte auf der Plattform

7.1 'Inhalt' bezeichnet alle Kommunikationen, Töne, Texte, Daten, Grafiken und alle Materialien und Informationen, die der Benutzer über die Plattform hochlädt und überträgt, alle Aktivitäten, die innerhalb des Kontos ausgeführt werden, auch wenn sie von anderen Personen ausgeführt werden, die gemäß der Berechtigung des Benutzers Zugang zum Konto haben, sowie alle Informationen, die der Benutzer auf irgendeine Weise über die Plattform bereitstellt und/oder offenlegt.

7.2 RENAL TRAVELER hat das Recht, nach eigenem Ermessen, jeglichen Inhalt des Benutzers von der Plattform abzulehnen oder zu entfernen. Darüber hinaus behält sich RENAL TRAVELER das Recht vor, zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen, jeglichen Inhalt aus irgendeinem Grund offenzulegen, einschließlich der folgenden: (i) um sicherzustellen, dass keine Gesetze, Vorschriften oder behördliche Anforderungen verletzt werden; (ii) um dieser Vereinbarung oder einer anderen Vereinbarung zu entsprechen; (iii) um seine rechtlichen Rechte und die Ausübung rechtlicher Mittel zu schützen; (iv) falls die Gesundheit und Sicherheit von jemandem gefährdet ist; oder (v) um ein Verbrechen oder eine andere illegale Tätigkeit zu melden.

7.3 Durch das Hochladen und Platzieren von Inhalten auf der Plattform erklärt sich der Benutzer damit einverstanden: (i) anderen Internetnutzern zu ermöglichen, öffentlich auf die auf der Plattform geposteten Inhalte zuzugreifen; (ii) RENAL TRAVELER zu erlauben, die Inhalte zu speichern und, im Fall von öffentlich geposteten Inhalten, diese anzuzeigen; und (iii) dass RENAL TRAVELER jederzeit das Recht hat, alle auf der Plattform geposteten Inhalte zu überprüfen, wobei RENAL TRAVELER nicht verpflichtet ist, dies zu tun.

7.4 Der Benutzer bestätigt hiermit, dass er voll und ganz für den Inhalt verantwortlich ist. Der Benutzer wird RENAL TRAVELER von allen Ansprüchen im Zusammenhang mit den auf der Plattform veröffentlichten Inhalten freistellen und schützen.

7.5Der Benutzer wird keinen Inhalt speichern oder posten, der: (i) Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Eigentumsrechte und andere geistige Eigentumsrechte Dritter oder Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte verletzt, missbraucht oder sich aneignet; (ii) betrügerisch, falsch, irreführend (direkt oder durch Auslassung oder Versäumnis, Informationen zu aktualisieren) oder täuschend ist; (iii) diffamierend, verleumderisch, obszön, pornografisch, vulgär oder anstößig ist; (iv) Diskriminierung, Intoleranz, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schaden gegen Einzelpersonen oder Gruppen fördert; (v) gewalttätig oder bedrohlich ist oder Gewalt oder Handlungen fördert, die gegen andere Personen gerichtet sind; (vi) illegale oder schädliche Aktivitäten oder Substanzen fördert; oder (vii) diese Vereinbarung oder andere RENAL TRAVELER-Richtlinien oder -Standards verletzt. RENAL TRAVELER kann ohne vorherige Ankündigung jeden Inhalt des Benutzers entfernen oder den Zugriff darauf deaktivieren, wenn er der Meinung ist, dass der Inhalt gegen diese Vereinbarung oder die geltenden Richtlinien oder Standards von RENAL TRAVELER verstößt oder anderweitig schädlich oder anstößig für RENAL TRAVELER, seine Partner, Dritte oder Eigentum ist.

8 Nutzung der Plattform

8.1 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Warnung den Zugang zu den Inhalten und den Konten zu kündigen oder zu deaktivieren, wenn festgestellt wird, dass diese Vereinbarung oder geltende Gesetze und Vorschriften verletzt werden oder anderweitig RENAL TRAVELER oder der Plattform schaden.

8.2Der Benutzer versteht, dass RENAL TRAVELER Dritte als Lieferanten und Hosting-Partner einsetzt, um die notwendige Hardware, Software, Netzwerke, Speicher und andere Technologien bereitzustellen, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. In diesem Sinne ist RENAL TRAVELER nicht verantwortlich für eine Nichtfunktion der Plattform aufgrund der Handlungen und Unterlassungen Dritter.

8.3 Der Benutzer hat kein Recht, unaufgeforderte E-Mails, SMS oder „Spam“-Nachrichten, Würmer oder Viren oder anderen destruktiven oder störenden Code im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform hochzuladen, zu senden oder zu übertragen.

8.4 Der Benutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten und alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Fotos, schriftliche und grafische Inhalte, Audiodaten, Code, Videodaten und andere Daten, die im Zusammenhang mit dem Konto und der Plattform hochgeladen, gesammelt, generiert, gespeichert, angezeigt, verteilt oder übertragen werden.

8.5 Bei der Nutzung der Plattform ist unter anderem ausdrücklich verboten:

  • Jegliche Aktivitäten, die schädlich sind, gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen, anstößig, störend oder Hass erzeugend sind;
  • Jegliche Aktivitäten, die die persönlichen Rechte Dritter, Rechte im Zusammenhang mit geistigem Eigentum, Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten verletzen oder bedrohen;
  • Unbefugter Zugang zu den Informationen und Ressourcen anderer;
  • Übertragung von schadhafter oder unbefugter Software;
  • Imitation oder Fälschung des Benutzers oder einer medizinischen Einrichtung in irgendeiner Weise;
  • Andere Aktivitäten, die gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verboten sind.

8.6 Die Verletzung oder der Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung, wie von RENAL TRAVELER nach eigenem Ermessen festgestellt, berechtigt RENAL TRAVELER zur sofortigen Kündigung der Vereinbarung mit dem Benutzer ohne weitere Erklärung, d.h. zur Löschung des Benutzerkontos.

9 Rechte an geistigem Eigentum

9.1 Geistige Eigentumsrechte auf der Plattform

9.1.1Die Plattform sowie jede Teile der Plattform (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Namen und das Logo der Plattform) sind durch die Gesetze von Nordmazedonien und andere internationale Gesetze und Vorschriften zum Schutz geistiger Eigentumsrechte geschützt. RENAL TRAVELER behält sich alle Rechte an der Plattform und allen Teilen davon vor, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte oder verwandte Rechte, geistige Eigentumsrechte sowie das ausschließliche Recht zur Erstellung abgeleiteter Werke, und der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, keine urheberrechtlich geschützten Werke basierend auf der Plattform zu erstellen, es sei denn, RENAL TRAVELER hat dies ausdrücklich gestattet.

9.1.2 Im Einklang mit dieser Vereinbarung und der Akzeptanz dieser durch den Benutzer gewährt RENAL TRAVELER dem Benutzer eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz (es sei denn, es wird in einer separaten Vereinbarung etwas anderes festgelegt) für den Benutzer, ein Konto bei RENAL TRAVELER zu registrieren und die Plattform zu nutzen, um die im Rahmen dieser Vereinbarung angebotenen Buchungsdienste zu realisieren.

9.1.3 Die dem Benutzer gewährte eingeschränkte Lizenz unterliegt weiteren Beschränkungen, die nachfolgend definiert sind. Jede Nutzung der Plattform, die gegen die unten genannten Lizenzbeschränkungen verstößt, stellt eine unbefugte Nutzung der Plattform im Widerspruch zur gewährten Lizenz dar und wird als Verletzung der Urheberrechte von RENAL TRAVELER und anderen geistigen Eigentumsrechten auf der Plattform angesehen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass unter keinen Umständen, unter anderem:

  • die Plattform oder einen Teil der Plattform kopieren, reproduzieren, übersetzen, rückentwickeln, zerlegen, den Quellcode oder einen anderen Teil der Plattform ableiten oder die Plattform, ganz oder teilweise, zerlegen oder abgeleitete Werke auf der Plattform erstellen;
  • irgendwelche Dateien, die Teil der Plattform sind, modifizieren oder verändern, es sei denn, RENAL TRAVELER hat dies ausdrücklich genehmigt;
  • die Rechte aus dieser Vereinbarung ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von RENAL TRAVELER an Dritte abtreten, verpfänden, verkaufen, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen;
  • unbefugte Drittanbieter-Programme verwenden, die die Plattform in irgendeiner Weise beeinträchtigen oder Automatisierungsprogramme nutzen, die die Kommunikation zwischen der Plattform und RENAL TRAVELER unterbrechen, simulieren oder umleiten oder Informationen über die Plattform sammeln, indem sie Teile des Speichers lesen, die die Plattform verwendet, um Informationen zu speichern.

9.1.4 Alle Rechte an der Plattform gehören RENAL TRAVELER, und der Benutzer hat nur das Recht, die Plattform im Einklang mit dieser Vereinbarung zu nutzen. Alle Rechte, die dem Benutzer nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung gewährt werden, gehören RENAL TRAVELER.

9.1.5 Der Benutzer darf die Nutzung der Plattform nicht verleihen, vermieten oder in irgendeiner anderen Weise an Dritte übertragen, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von RENAL TRAVELER.

9.2 Geistige Eigentumsrechte an den Inhalten oder den Benutzern

9.2.1 RENAL TRAVELER hat keine geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, die der Benutzer RENAL TRAVELER für die Nutzung der Plattform zur Verfügung stellt. Alle veröffentlichten Inhalte bleiben im Besitz des Benutzers. Der Benutzer erklärt, dass er die Rechte an allen Inhalten besitzt, die er auf der Plattform veröffentlicht, und dass er keine Rechte Dritter verletzt, und dass er in diesem Zusammenhang RENAL TRAVELER schützt und es für alle Schäden entschädigt, falls Dritte gegen RENAL TRAVELER Ansprüche geltend machen.

9.2.2Der Benutzer gewährt RENAL TRAVELER, seinen Partnern und allen vertrauenswürdigen Drittparteien, die mit RENAL TRAVELER zusammenarbeiten, in dem Maße, wie dies zur Erfüllung der auf der Plattform angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist, eine weltweite, zeitlich unbegrenzte und gebührenfreie Lizenz, die Inhalte des Benutzers, die auf der Plattform verfügbar sind, frei zu nutzen, zu reproduzieren, zu verteilen, zu modifizieren, anzupassen, abgeleitete Werke zu erstellen und anderweitig zu verwenden.

12 Änderungen an der Plattform

12.1 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen, zu aktualisieren oder den Zugang zu bestimmten Eigenschaften oder Teilen der Plattform vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen oder einzuschränken, mit oder ohne Benachrichtigung an den Nutzer oder Dritte und ohne Haftung ihnen gegenüber.

12.2 Der Nutzer versteht und akzeptiert auch, dass jede solche Änderung oder Verbesserung die Systemanforderungen für den Zugriff auf und/oder die Nutzung der Plattform ändern kann. In diesem Fall trägt der Nutzer allein die Verantwortung für die Beschaffung der notwendigen zusätzlichen Software und/oder Hardware.

12.3 Alle neuen Funktionen, die die aktuelle Plattform erweitern oder verbessern, einschließlich der Implementierung neuer Tools und Ressourcen, unterliegen dieser Vereinbarung.

12.4 RENAL TRAVELER kann jederzeit die Plattform oder einen Teil der Plattform ändern oder kündigen, mit oder ohne Benachrichtigung an die Nutzer oder Haftung ihnen gegenüber.

12.5 RENAL TRAVELER haftet nicht gegenüber dem Nutzer oder Dritten für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Stornierungen der Plattform und der über die Plattform bereitgestellten Dienstleistungen.

13 Beziehung zwischen dem Benutzer und der medizinischen Einrichtung

13.1 Medizinische Dienstleistungen sowie alle anderen von der medizinischen Einrichtung erbrachten Dienstleistungen für den Nutzer unterliegen der direkten Vereinbarung oder einer anderen Vereinbarung zwischen der jeweiligen medizinischen Einrichtung und dem Nutzer.

13.2 Während des Buchungsprozesses, d.h. nachdem die Buchung des Nutzers von der medizinischen Einrichtung bestätigt wurde, wird die medizinische Einrichtung den Nutzer über die erforderlichen medizinischen Dokumente (z.B. aktuelle medizinische Berichte, Labortests usw.) informieren, die er mitbringen soll, sowie über andere von der medizinischen Einrichtung angeforderte Voraussetzungen, die der Nutzer erfüllen muss.

13.3 Die medizinische Einrichtung ist allein verantwortlich und verpflichtet sich, mit dem Nutzer in der Sprache des Nutzers zu kommunizieren, und ist allein verantwortlich für alle medizinischen Dienstleistungen und alle anderen Dienstleistungen, die dem Nutzer erbracht werden, sowie für alle Fehlbehandlungsansprüche und andere Ansprüche, die direkt oder indirekt aus einer medizinischen Dienstleistung, Beratung, Behandlung oder anderen Dienstleistungen entstehen, die die medizinische Einrichtung dem Nutzer erbringt. Dementsprechend ist RENAL TRAVELER nicht dafür verantwortlich.

13.4 Ein Notfall, eine Komplikation oder eine medizinische Anforderung jeglicher Art, die im Zusammenhang mit den medizinischen Dienstleistungen oder anderen von der medizinischen Einrichtung erbrachten Dienstleistungen aufgrund der gegenwärtigen oder früheren Krankheit des Nutzers oder der Nebenwirkungen/Allergien von/gegen Medikamente oder unzureichender Behandlung vor, während oder nach den medizinischen Dienstleistungen oder anderen erbrachten Dienstleistungen auftritt, ist die absolute Verantwortung der medizinischen Einrichtung, und RENAL TRAVELER ist nicht dafür verantwortlich.

13.5 RENAL TRAVELER übernimmt keine Haftung für die Bestätigung der Identität des Nutzers oder für die vom Nutzer der medizinischen Einrichtung bereitgestellten medizinischen Unterlagen und/oder Informationen.

13.6 Zum Vermeiden von Zweifeln ist RENAL TRAVELER nicht für Flüge oder Reiseorganisationen des Nutzers verantwortlich, die die medizinische Einrichtung besuchen, und RENAL TRAVELER ist nicht verpflichtet, die Reisezeiten oder Ankünfte oder Abflüge des Nutzers zur medizinischen Einrichtung zu benachrichtigen.

13.7 Zum Vermeiden von Zweifeln übernimmt RENAL TRAVELER keine Haftung bezüglich der Bezahlung von medizinischen Dienstleistungen des Nutzers. Die medizinische Einrichtung stellt dem Nutzer und/oder deren Versicherungen direkt Rechnungen.

14 Laufzeit und Kündigung des Vertrags; Löschung des Kontos

14.1 Laufzeit und Kündigung der Vereinbarung

14.1.1 Diese Vereinbarung tritt in Kraft und gilt zwischen den Parteien ab dem Moment, in dem der Nutzer sein Konto auf der Plattform eröffnet oder die Plattform ohne Eröffnung eines Kontos nutzt. Es sei denn, sie wird gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung gekündigt, so ist diese Vereinbarung für einen unbefristeten Zeitraum gültig, solange der Nutzer sein Konto offen hat oder die Plattform nutzt.

14.1.2 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit und aus beliebigem Grund oder ohne Grund deaktivieren oder löschen. Die Deaktivierung oder Löschung des Kontos erfolgt durch Auswahl der Option 'Konto deaktivieren/löschen' im Abschnitt: Benutzerkonto/Mein Konto. Die Löschung des Kontos führt zur Entfernung des Kontos von der Plattform und der Beendigung der Vereinbarung, während die Deaktivierung dazu führt, dass das Konto in den 'ausstehenden Status' übergeht, in dem der Nutzer keine Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Konto durchführen kann, bis das Konto wieder aktiviert wird. In diesem Fall bleibt die Vereinbarung jedoch weiterhin in Kraft. Der Nutzer ist verpflichtet, alle potenziellen ausstehenden Verpflichtungen gegenüber RENAL TRAVELER gemäß dieser Vereinbarung vor der Deaktivierung oder Löschung des Kontos zu erfüllen.

14.1.3 Nur der Nutzer ist verantwortlich dafür, sein Konto ordnungsgemäß mit der Option 'Konto deaktivieren/löschen' zu löschen. Sofern nicht anderweitig zwischen den Parteien vereinbart, wird die Deaktivierung oder Löschung per Telefon, E-Mail oder anderweitig nicht als gültig betrachtet.

14.1.4 RENAL TRAVELER kann jederzeit und mit sofortiger Wirkung und nach schriftlicher Benachrichtigung das Konto des Nutzers löschen, wenn der Nutzer gegen eine seiner Verpflichtungen, Zusicherungen und/oder Garantien gemäß dieser Vereinbarung verstößt.

14.2Folgen der Löschung des Kontos; Folgen der Deaktivierung des Kontos

14.2.1 Nach der Löschung des Kontos, sei es durch RENAL TRAVELER oder den Nutzer,

  • Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders vorgesehen, wird RENAL TRAVELER dem Nutzer keine Buchungsdienstleistungen mehr auf der Plattform bereitstellen, und der Nutzer wird keinen Zugriff mehr auf das Konto haben und die Plattform für Buchungsdienstleistungen nicht mehr nutzen können;
  • Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders vorgesehen, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung von RENAL TRAVELER bezüglich bereits gezahlter Beträge an RENAL TRAVELER oder medizinische Einrichtungen oder auf irgendwelche Forderungen gegen RENAL TRAVELER, und RENAL TRAVELER wird nach der Löschung des Kontos keine Rückerstattung oder andere Erstattungen an den Nutzer vornehmen;
  • Alle fälligen Beträge, die der Nutzer möglicherweise gegenüber RENAL TRAVELER unter dieser Vereinbarung schuldet, gelten als sofort fällig und zahlbar;
  • Das Konto des Nutzers wird von der Plattform entfernt.

14.2.2 Im Falle der Deaktivierung des Kontos wird der Nutzer keine Aktivitäten in Bezug auf sein Konto durchführen können und keine Buchungsdienstleistungen auf der Plattform nutzen können, solange das Konto den deaktivierten Status hat. Falls der Nutzer das Konto wieder aktivieren möchte, muss er sich mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort in sein Konto einloggen.

14.3 Die folgenden Artikel und/oder Bestimmungen bleiben nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung in Kraft: (a) Artikel 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 und 17 und (b) jede Bestimmung dieser Vereinbarung, die aufgrund ihres Zwecks, ihrer Auslegung oder ihres Kontextes logisch nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung oder jeder vor dem Wirksamwerden einer solchen Beendigung entstandenen Verpflichtung bestehen bleiben sollte, bleibt in voller Gültigkeit, bis sie gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung erfüllt ist, als ob die Vereinbarung nicht beendet worden wäre.

15 Haftungsbeschränkung

15.1 Der Benutzer erklärt ausdrücklich, dass er versteht und akzeptiert, dass RENAL TRAVELER nicht haftbar ist für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, strafende, Folgeschäden oder exemplarische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Verlust von Gewinn, Geschäftsmöglichkeiten, Datennutzung oder andere immaterielle Verluste oder Schäden, die aus Unannehmlichkeiten, Verzögerungen oder Verlust der Nutzung resultieren (selbst wenn RENAL TRAVELER über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde oder wissen sollte, dass eine solche Möglichkeit besteht), die entstehen aus: (i) der Abhängigkeit, Nutzung oder der Unfähigkeit, auf die Plattform zuzugreifen und diese zu nutzen; (ii) Materialien, Produkten oder Dienstleistungen, die auf oder durch diese Plattform bezogen werden; (iii) irgendwelche Vereinbarungen, die auf Informationen basieren, die auf oder durch die Plattform erhalten wurden; (iv) die Kosten für den Erwerb von Ersatzgütern und -dienstleistungen aufgrund der Nutzung der Plattform; (v) unbefugtem Zugriff oder der Änderung von Übertragungen oder Daten der medizinischen Einrichtung oder des Benutzers; (vi) Aussagen oder Handlungen Dritter bezüglich der Plattform; (vii) oder irgendeine andere Angelegenheit im Zusammenhang mit der Plattform und deren Nutzung.

15.2 Zur Vermeidung von Zweifeln erkennt der Benutzer ausdrücklich an und stimmt zu, dass RENAL TRAVELER nicht haftbar ist für Schäden, die durch die Beziehung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Benutzer entstehen können, insbesondere im Zusammenhang mit den erbrachten medizinischen Dienstleistungen oder anderen Dienstleistungen, die von der medizinischen Einrichtung dem Benutzer zur Verfügung gestellt werden.

15.3 Zur Vermeidung von Zweifeln erkennt der Benutzer ausdrücklich an und stimmt zu, dass RENAL TRAVELER nicht haftbar ist für Schäden, die aus der Beziehung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Benutzer entstehen. In diesem Sinne wird der Benutzer RENAL TRAVELER und deren verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Nachfolger gegen alle Ansprüche, Haftungen, Verluste, Schäden, Vergleiche, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren) ('Ansprüche'), die gegen oder von RENAL TRAVELER, deren verbundene Unternehmen oder deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Nachfolger aufgrund des Todes oder der Körperverletzung einer Person oder von Sachschäden im Zusammenhang mit und die aus der Beziehung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Benutzer entstehen, verteidigen, entschädigen und schadlos halten.

16 Schadenersatz

16.1 Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, RENAL TRAVELER und deren Tochtergesellschaften sowie deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Nachfolger gegen alle Ansprüche, Verfahren, Schäden, Verletzungen, Haftungen, Verluste, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Prozesskosten) zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus (i) der Nutzung der Plattform des Benutzers, jeglicher Materialien oder Dienstleistungen, die auf oder durch die Plattform bezogen werden, (ii) Reisen oder anderen Vereinbarungen, die der Benutzer auf Grundlage von Informationen, die auf oder durch die Plattform erhalten wurden, trifft, oder (iii) einer Verletzung dieser Vereinbarung durch den Benutzer ergeben.

17 Vertraulichkeit und Nutzung

17.1 Definition

17.1.1 Im Sinne dieser Vereinbarung bedeutet 'Vertrauliche Informationen' alle Informationen von geschäftlicher oder wettbewerbsrelevanter Natur, die von einer Partei direkt oder indirekt im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung erworben und/oder im Besitz einer Partei sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf mündliche, schriftliche oder elektronische Informationen über die andere Partei, deren Geschäfte und deren Verwaltung, einschließlich deren Eigentum und Geschäftsgeheimnisse); Analysen, Zusammenstellungen, Studien oder andere Dokumente, die von der anderen Partei, deren Beauftragten oder Mitarbeitern oder Dritten erstellt wurden; die Bedingungen dieser Vereinbarung; Software (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Quellcode, Objektcode, Software-Dokumentation, Spezifikationen, technische Daten, Computerprogramme); Hardware-Design, jede Erfindung, Produkt, Formel, Methode, Technik, Zusammensetzung, Verbindung, Projekt, Entwicklung, Apparatur, Ausrüstung, Prozess, Forschung, Berichte, Labor-Daten; Finanzinformationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Prognosen, unveröffentlichte Finanzberichte, Budgets, Lizenzen, Preise, Kosten und Buchhaltungsunterlagen); Informationen über die Finanzlage und die Betriebsergebnisse der anderen Partei (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einnahmen, Margen, Nettogewinn, Vermögenswerte und Verbindlichkeiten); Jahres- und langfristige Geschäftspläne und Methoden, Produkt- oder Dienstleistungspläne, Marketingpläne und -methoden, Kontorechnungen; Schulungs-, Bildungs- und Verwaltungshandbücher; Anbieter-, Lieferanten-, Partner- oder Kundeninformationen, einschließlich Namen, Adressen, Telefonnummern, Kundenanforderungen und Kaufhistorien.

17.2 Ausnahmen

17.2.1 Vertrauliche Informationen umfassen keine Daten oder Informationen, die:

  • freiwillig von einer Partei veröffentlicht wurden, die rechtmäßig über solche Informationen verfügt/ diese besitzt;
  • unabhängig entwickelt und von anderen oder einer Partei ohne Verwendung der vertraulichen Informationen veröffentlicht wurden;
  • auf anderem Weg durch rechtmäßige Mittel in den öffentlichen Bereich gelangen.

17.3 Verpflichtungen

17.3.1 Jede Partei ('empfangende Partei') wird die vertraulichen Informationen der anderen Partei ('offenlegende Partei') vor unbefugter Verbreitung schützen und sie mit dem gleichen Sorgfaltsmaßstab verwenden, mit dem sie ihre eigenen nicht öffentlichen und vertraulichen Informationen schützt. Keine der Parteien wird die vertraulichen Informationen der anderen Partei zu anderen Zwecken verwenden als denen, die notwendig sind, um diese Vereinbarung direkt umzusetzen und auszuführen. Keine der Parteien wird die vertraulichen Informationen der anderen Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weitergeben, es sei denn, eine solche Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird durch ein Gericht oder einen Schiedsrichter mit zuständiger Gerichtsbarkeit oder durch eine andere Regulierungs- oder Regierungsbehörde oder berufliche Verhaltenspflichten verlangt. Die Verpflichtungen aus diesem Abschnitt bleiben für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

17.4 Rückgabe der vertraulichen Informationen und Einstellung der Nutzung

17.4.1 Die vertraulichen Informationen, die der empfangenden Partei zur Verfügung gestellt wurden, sind so bald wie möglich nach Aufforderung durch die offenlegende Partei an diese zurückzugeben, und die empfangende Partei hat alle vertraulichen Informationen von allen Computern, Textverarbeitungsgeräten oder anderen Geräten, die solche Informationen enthalten, zu löschen.

17.4.2 Der vorherige Abschnitt 17.4.1 gilt nicht, wenn und soweit die empfangende Partei gemäß geltendem Recht verpflichtet ist, vertrauliche Informationen zu behalten. Während des gesetzlichen Aufbewahrungszeitraums bleiben die Verpflichtungen der empfangenden Partei gemäß dieser Vereinbarung weiterhin gültig und durchsetzbar, auch wenn diese Vereinbarung zwischenzeitlich beendet wird. Nach Ablauf aller anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen treten die Verpflichtungen der empfangenden Partei gemäß dem vorherigen Abschnitt wieder in Kraft.

17.4.3 Alle möglichen Titel oder geistigen Eigentumsrechte, die direkt oder indirekt mit den vertraulichen Informationen in Verbindung stehen, gehören der Partei, die solche vertraulichen Informationen besitzt, und bleiben deren alleiniges Eigentum. Alle Aufzeichnungen, Dokumente, Papiere und anderen Werke, die durch Urheberrechte geschützt sind und die von einer Partei von der anderen Partei im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben und Pflichten gemäß dieser Vereinbarung erhalten wurden, verbleiben zusammen mit allen anderen Rechten, Patentrechten, Marken usw. jederzeit im alleinigen Eigentum der anderen Partei.

17.5 Rechtsmittel

17.5.1 Im Falle einer missbräuchlichen Nutzung oder Offenlegung von vertraulichen Informationen durch eine Partei kann die andere Partei ein Rechtsmittel gegen den Verstoß der oben genannten Verpflichtungen in Anspruch nehmen, zusätzlich zu allen anderen gesetzlichen Rechtsmitteln, die ihr zur Verfügung stehen.

18Compliance-Klausel

18.1 Die Parteien stimmen gegenseitig zu, dass der Benutzer alle geltenden Vorschriften in Bezug auf Antikorruption und Antibestechung einhält, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das US-amerikanische Gesetz über ausländische Bestechungsgesetze ('FCPA'), das britische Bestechungsgesetz 2010 ('Bribery Act') und alle anderen anwendbaren Antikorruptionsgesetze und -vorschriften (zusammen als 'anwendbare Gesetze' bezeichnet).

18.2 Falls der Benutzer eine Verpflichtung in Bezug auf die Antikorruption, wie sie in den anwendbaren Gesetzen vorgesehen ist, verletzt, stimmen die Parteien gegenseitig zu, dass RENAL TRAVELER berechtigt ist, diese Vereinbarung durch eine Mitteilung an den Benutzer ohne Kündigungsfrist zu kündigen.

18.3 Der Benutzer stellt RENAL TRAVELER und seine verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Verfahren, Aktionen, Strafen, Verlusten, Kosten und Schäden frei, die aus oder im Zusammenhang mit einer Nichteinhaltung dieses Artikels durch den Benutzer entstehen. Die vorgenannte Freistellung deckt alle Haftungen sowie alle Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die aus solchen Ansprüchen entstehen und alle Kosten, die bei der Verteidigung und Beilegung solcher Ansprüche anfallen.

19 Datenschutz

19.1 Zum Zwecke der Nutzung der Plattform verarbeitet RENAL TRAVELER bestimmte personenbezogene Daten der Benutzer in der Art und Weise und gemäß der Datenschutzerklärung, die unter folgendem Link verfügbar ist:: https://renaltraveller.com/privacy.

20 Sonstiges

20.1 Geltendes Recht und Streitbeilegung

20.1.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Nordmazedonien und ist gemäß diesem auszulegen. Im Falle eines Anspruchs, Streits oder einer Differenz, die aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entstehen, vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Skopje, Nordmazedonien.

20.2 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

20.2.1 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen bestimmte Bestimmungen dieser Vereinbarung ohne vorherige Benachrichtigung des Benutzers zu überarbeiten, zu aktualisieren, zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen. Wenn RENAL TRAVELER diese Vereinbarung ändert, ist es verpflichtet, die Änderungen auf seiner Website zu veröffentlichen oder den Benutzer per E-Mail darüber zu informieren.

20.2.2 Wenn einige der Änderungen dieser Vereinbarung für den Benutzer unakzeptabel werden oder der Benutzer mit der Vereinbarung aufgrund solcher Änderungen nicht mehr übereinstimmt, ist der Benutzer verpflichtet, sein Konto (falls vorhanden) zu löschen und die Nutzung der Plattform sofort einzustellen. Wenn der Benutzer die Plattform weiterhin nutzt, auch nach den Änderungen dieser Vereinbarung, gilt dies als vollständige und unwiderrufliche Zustimmung des Benutzers zu allen Änderungen.

20.3 Salvatorische Klausel

20.3.1 Jede der Bestimmungen dieser Vereinbarung oder einer ihrer Änderungen ist unabhängig von jeder anderen Bestimmung, sodass, wenn eine Bestimmung als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, diese Bestimmung aus dem Text dieser Vereinbarung entfernt wird und diese Feststellung keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen der Vereinbarung hat, die weiterhin in vollem Umfang gültig und durchsetzbar bleibt, soweit es das Gesetz zulässt.

20.4 Verzicht

20.4.1 Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Befugnis aus dieser Vereinbarung auszuüben oder auf die strikte Einhaltung einer Verpflichtung oder Bedingung dieser Vereinbarung zu bestehen, stellt keinen Verzicht auf eines ihrer Rechte dar.

20.5 Gesamte Vereinbarung und Artikelüberschriften

20.5.1 Diese Vereinbarung, einschließlich der Anhänge, Schedules und Anhänge, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Gegenstand dieser Vereinbarung. Überschriften sind nur zur Vereinfachung eingefügt und wirken sich nicht auf die Auslegung oder Konstruktion dieser Vereinbarung aus.

20.5.2 Zur Klarstellung: Die Bezeichnungen von Berufen und Funktionen werden stets in der männlichen Form verwendet, jedoch schließen die Bezeichnungen Personen und Funktionsbezeichner beider Geschlechter gleichermaßen ein.

20.5.3 Durch die Registrierung und/oder Nutzung der Plattform erklärt der Benutzer sein vollständiges Einverständnis mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung.

20.6 Begrenzte Funktion

20.6.1 Das Verhältnis der Parteien ist das von unabhängigen Auftragnehmern, und keine der Parteien darf sich als Partner, Mitunternehmer, Vertreter, Angestellter oder Arbeitnehmer der anderen Partei darstellen oder über eine Befugnis verfügen, in dieser Eigenschaft für die andere Partei zu handeln.

20.7 Abtretung

20.7.1 Der Benutzer darf diese Vereinbarung sowie seine Rechte und Pflichten hierunter nicht abtreten, übertragen oder delegieren.

20.7.2 RENAL TRAVELER kann diese Vereinbarung sowie seine Rechte und Pflichten hierunter ganz oder teilweise an eines seiner verbundenen Unternehmen abtreten, übertragen oder delegieren.

20.8 Höhere Gewalt

20.8.1 RENAL TRAVELER trägt keine Verantwortung für Verzögerungen und Nichterfüllung dieser Vereinbarung aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich Nichtleistung aufgrund unvorhergesehener Umstände, Ursachen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Aufstände, Embargos, zivile Kontrollen und militärische Aktionen, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks, Mangel an Transportmöglichkeiten, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften und Materialien und ähnliches.


  • 0Präambel
  • 1Gegenstand und Umfang der Vereinbarung
  • 2Kontoanmeldung
  • 3Buchungen auf der Plattform durchführen
  • 4Gebühren und Zahlungen
  • 5Erklärungen und Garantien
  • 6Haftungsausschlüsse
  • 7Benutzerinhalte auf der Plattform
  • 8Nutzung der Plattform
  • 9Rechte an geistigem Eigentum
  • 10Bedingungen im Zusammenhang mit Hardware / Verbindung
  • 11Links zu anderen Seiten
  • 12Änderungen an der Plattform
  • 13Beziehung zwischen dem Benutzer und der medizinischen Einrichtung
  • 14Laufzeit und Kündigung des Vertrags; Löschung des Kontos
  • 15Haftungsbeschränkung
  • 16Schadenersatz
  • 17Vertraulichkeit und Nutzung
  • 18Compliance-Klausel
  • 19Datenschutz
  • 20Sonstiges
  • 21Zustimmung