Nutzungsbedingungen für Kliniken

Präambel

(A) Unternehmen für Informationstechnologien THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje ist ein Unternehmen, das ordnungsgemäß gegründet und nach den Gesetzen von Nordmazedonien mit dem Geschäftssitz in der Adresse Pirinska Str., Nr. 25/1-1, 1000 Skopje, Republik Nordmazedonien, mit der Registrierungsnummer 7733216 existiert ("RENAL TRAVELER" oder das "Unternehmen").

(B) RENAL TRAVELER hat die Buchungsplattform 'RENAL TRAVELER' ('Plattform') eingerichtet und betreibt diese, die für Buchungs- und Reservierungsmanagement-Aktivitäten im Zusammenhang mit Nierenpflegebehandlungen, d.h. insbesondere Dialysebehandlungen, verwendet wird. In diesem Sinne stellt RENAL TRAVELER den Nutzern der Plattform ('Nutzer') Informationen und Zugangsdaten über Nierenpflegeeinrichtungen weltweit zur Verfügung und ermöglicht es den Nutzern, Dialysebehandlungen in diesen Einrichtungen zu buchen. Die Plattform kann über die folgende Website aufgerufen werdenhttps://renaltraveller.com oder über die Renal Traveller App (verfügbar im Google Play Store und im App Store).

(C) RENAL TRAVELER möchte interessierten Nierenpflegeeinrichtungen ('Medizinische Einrichtungen' oder 'Dialyseeinrichtungen'), die Nierenpflegebehandlungen, d.h. Dialysebehandlungen und damit verbundene Dienstleistungen ('Medizinische Dienstleistungen') anbieten, die Möglichkeit bieten, ihre Buchungs- und Reservierungsmanagement-Aktivitäten im Zusammenhang mit den medizinischen Dienstleistungen für die Nutzer über die Plattform zu organisieren. RENAL TRAVELER wird in keiner Weise an den finanziellen Transaktionen zwischen den Nutzern und den medizinischen Einrichtungen beteiligt sein.

Im Einklang mit dem oben Genannten stimmt die medizinische Einrichtung durch ihre Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch ihre Registrierung auf der Plattform und/oder durch ihre Nutzung der Plattform den folgenden Bedingungen vollständig zu.

Für die Zwecke dieses Vertrages werden RENAL TRAVELER und die medizinische Einrichtung gemeinsam als die 'Parteien' und einzeln als die 'Partei' bezeichnet.

1 Gegenstand und Umfang der Vereinbarung

1.1 Buchungsdienste

1.1.1 RENAL TRAVELER erlaubt der medizinischen Einrichtung die Nutzung der Plattform, damit die jeweilige medizinische Einrichtung ihre Buchungs- und Reservierungsmanagement-Aktivitäten für die von ihr angebotenen medizinischen Dienstleistungen ('Buchungsdienste') organisiert, sodass die Nutzer letztendlich die Buchung und Reservierung der medizinischen Dienstleistungen bei der jeweiligen medizinischen Einrichtung über die Plattform vornehmen können.

1.1.2 Der Zugang und die Nutzung der Plattform durch die medizinische Einrichtung erfolgen gemäß den Bestimmungen dieses Vertrages.

1.1.3 Durch die Nutzung der Plattform und deren Teile stimmt die medizinische Einrichtung den unten festgelegten Bedingungen zu, die verbindlich sind, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten wie jede andere schriftliche Vereinbarung.

1.2 Kein medizinischer Überweisungsdienst

1.2.1 Zur Vermeidung von Zweifeln weist RENAL TRAVELER ausdrücklich darauf hin, dass es keine medizinischen Überweisungs- oder Verschreibungsdienste anbietet und keine medizinische Einrichtung auf der Plattform unterstützt, empfiehlt oder genehmigt. RENAL TRAVELER berät, empfiehlt oder empfiehlt in keiner Weise, ob, wie und wann medizinische Dienstleistungen oder andere medizinische Behandlungen und damit verbundene Dienstleistungen durchgeführt werden sollen. Darüber hinaus werden RENAL TRAVELER und seine Vertreter keine Fragen zu medizinischen Dienstleistungen und/oder anderen medizinischen Behandlungen beraten oder empfehlen.

1.2.2 RENAL TRAVELER stellt Informationen über medizinische Einrichtungen zur Verfügung (wenn diese Informationen von den jeweiligen medizinischen Einrichtungen an RENAL TRAVELER übermittelt werden) und erleichtert den Kontakt zwischen den Nutzern und den medizinischen Einrichtungen, mit denen es zusammenarbeitet. Es stellt Informationen über die Qualifikationen der medizinischen Einrichtungen zur Verfügung, damit die Nutzer informierte Entscheidungen treffen können. Zur Vermeidung von Zweifeln empfiehlt RENAL TRAVELER keine bevorzugten oder spezifischen medizinischen Einrichtungen und/oder Ärzte für die gewünschten medizinischen Dienstleistungen der Nutzer und/oder andere medizinische Behandlungen und damit verbundene Dienstleistungen.

1.2.3 RENAL TRAVELER ermutigt und rät den Nutzern, alle medizinischen Fragen mit ihrem Arzt im Wohnsitzland zu besprechen, bevor sie eine Entscheidung über eine Reise oder eine medizinische Behandlung treffen.

1.2.4 Die medizinischen Dienstleistungen, d.h. jede andere medizinische Behandlung, die durch die Plattform oder außerhalb der Plattform vom Nutzer gebucht wird, unterliegt der Vereinbarung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Nutzer.

1.2.5 RENAL TRAVELER übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für irgendwelche medizinischen Dienstleistungen, Behandlungen oder andere Dienstleistungen, die von einer medizinischen Einrichtung oder deren Personal erbracht werden, oder für jegliche Ansprüche wegen Fehlbehandlung und andere Ansprüche, die direkt oder indirekt aus solchen Ratschlägen, medizinischen Dienstleistungen, Behandlungen oder anderen Dienstleistungen der medizinischen Einrichtung entstehen können. Ansprüche und/oder Haftungen im Zusammenhang mit dem oben genannten werden ausdrücklich abgelehnt.

2 Kontoanmeldung und Listung auf der Plattform

2.1Kontoregistrierung

2.1.1 Um die Plattform nutzen zu können, muss die medizinische Einrichtung ein Konto ('Konto') registrieren, um auf die Funktionen der Plattform zugreifen und diese nutzen zu können. Das Konto ist ein elektronisches Konto, das von RENAL TRAVELER nach erfolgreicher Registrierung der medizinischen Einrichtung bereitgestellt wird.

2.1.2 Die Registrierung der medizinischen Einrichtung erfolgt nur auf der Website https://renaltraveller.com auf der Seite ('List your clinic'). Die medizinische Einrichtung kann das Konto unter Verwendung einer E-Mail-Adresse und der Erstellung eines Passworts registrieren und weitere Informationen gemäß den Bestimmungen in Ziffer 2.1.3 angeben. RENAL TRAVELER überprüft die eingegebene E-Mail-Adresse während des Registrierungsprozesses.

2.1.3 Während des Registrierungsprozesses und als Bedingung für die medizinische Einrichtung, um das Konto auf der Plattform zu eröffnen, muss die medizinische Einrichtung folgende Dokumente und/oder Informationen bereitstellen:

  • Name der Klinik (obligatorisch),,
  • E-Mail-Adresse (obligatorisch),,
  • Passwort (obligatorisch),,
  • Telefonnummer (obligatorisch),,
  • Ansprechpartner, seine/ihre Position (optional),,
  • Klinikgruppe (optional)..

2.1.4 Nach erfolgreicher Registrierung des Kontos kann die medizinische Einrichtung auf ihr Konto/Dashboard zugreifen und weitere Informationen zur medizinischen Einrichtung hinzufügen.

2.2 Listing der medizinischen Einrichtung auf der Plattform

2.2.1 Die Registrierung des Kontos auf der Plattform führt nicht automatisch dazu, dass die medizinische Einrichtung auf der Plattform gelistet wird.

2.2.2 Nach erfolgreicher Registrierung des Kontos wird RENAL TRAVELER die medizinische Einrichtung (über eine der bereitgestellten Kontaktinformationen der medizinischen Einrichtung) kontaktieren, um den Überprüfungsprozess der medizinischen Einrichtung durchzuführen, der Voraussetzung für die Listung der medizinischen Einrichtung auf der Plattform ist.

2.2.3 Während dieses Überprüfungsprozesses kann das medizinische Qualitätsteam von RENAL TRAVELER folgende Informationen und/oder Dokumentationen anfordern, die die medizinische Einrichtung RENAL TRAVELER zur Verfügung stellen muss:

  • Gültige Lizenz zur Erbringung der medizinischen Dienstleistungen in der medizinischen Einrichtung,
  • Alle anderen Informationen oder Dokumentationen, die RENAL TRAVELER für erforderlich hält, um die medizinische Einrichtung auf der Plattform zu listen.

2.2.4 Erst nach erfolgreichem Abschluss des Überprüfungsverfahrens und der gesamten Prüfung durch RENAL TRAVELER wird RENAL TRAVELER das Konto der medizinischen Einrichtung genehmigen und die medizinische Einrichtung auf der Plattform listen, sodass die Nutzer die jeweilige medizinische Einrichtung auf der Plattform sehen können.

2.3 Nutzung des Kontos und der Plattform

2.3.1 Die medizinische Einrichtung muss während des Registrierungsprozesses sowie während des Überprüfungsprozesses vor der Listung auf der Plattform (wie in den Artikeln 2.1 und 2.2 angegeben) genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitstellen und ihr Konto und die damit verbundenen Informationen jederzeit aktuell halten.

2.3.2 Die medizinische Einrichtung darf nicht mehr als 1 (ein) Konto registrieren. Die medizinische Einrichtung darf ihr Konto nicht an eine andere Partei abtreten oder auf andere Weise übertragen. Es ist nicht gestattet, Konten mit „Bots“ oder auf andere automatische Weise zu registrieren.

2.3.3 Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erklärt und gewährleistet die medizinische Einrichtung, dass sie die rechtliche Fähigkeit und Befugnis hat, eine Vereinbarung abzuschließen und zu unterzeichnen.

2.3.4 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, die Listung der medizinischen Einrichtung auf der Plattform zu verweigern sowie die jeweilige medizinische Einrichtung von der Plattform zu entfernen, wenn RENAL TRAVELER nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass die Listung der medizinischen Einrichtung nicht dem Image der Plattform entspricht.

2.3.5 RENAL TRAVELER wird die Eröffnung und Registrierung eines neuen Kontos für die medizinische Einrichtung oder die Listung der medizinischen Einrichtung auf der Plattform nicht gestatten, wenn diese noch offene Verpflichtungen gegenüber RENAL TRAVELER aus früheren oder laufenden Geschäftsbeziehungen hat.

2.3.6 Die medizinische Einrichtung ist für die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Kontodaten verantwortlich. Wenn die medizinische Einrichtung ihre Zugangsdaten aus irgendeinem Grund an Dritte weitergibt, bleibt sie für diese Kontodaten verantwortlich. Die medizinische Einrichtung muss RENAL TRAVELER unverzüglich benachrichtigen, wenn sie weiß oder einen Grund zur Annahme hat, dass ihre Zugangsdaten verloren gegangen, gestohlen, missbraucht oder anderweitig kompromittiert wurden oder im Falle einer tatsächlichen oder vermuteten unbefugten Nutzung ihres Kontos. RENAL TRAVELER haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichterfüllung der Verpflichtungen dieser Bestimmung durch die medizinische Einrichtung entstehen.

2.3.7 Die medizinische Einrichtung haftet für alle Aktivitäten, die über ihr Konto durchgeführt werden, entweder von der medizinischen Einrichtung selbst oder von einem Dritten, der von der medizinischen Einrichtung zur Nutzung des Kontos autorisiert wurde. Die medizinische Einrichtung ist verpflichtet, sicherzustellen, dass jeder Dritte, der auf das Konto der medizinischen Einrichtung zugreift und es nutzt, vollständig über diese Vereinbarung informiert ist und alle Bestimmungen dieser Vereinbarung sowie alle Regeln, Richtlinien, Benachrichtigungen oder Ähnliches, die RENAL TRAVELER der medizinischen Einrichtung mitteilt, vollständig einhält.

2.3.8 Die medizinische Einrichtung, die sich registriert, in das Konto und die Plattform einloggt und diese nutzt, gilt als Vertragspartner für die Zwecke dieser Vereinbarung.

2.3.9 Im Falle eines Streits über das Konto der medizinischen Einrichtung kann RENAL TRAVELER dieses Konto aussetzen, bis der jeweilige Streit beigelegt ist.

2.3.10 Die medizinische Einrichtung darf die Plattform nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen. Während der Nutzung der Plattform muss die medizinische Einrichtung alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten.

3 Buchungsänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen

3.1 Jegliche Änderungen oder Stornierungen der getätigten Buchungen auf der Plattform werden direkt zwischen dem Nutzer und der medizinischen Einrichtung kommuniziert und gelöst.

3.2 In diesem Sinne sind die medizinische Einrichtung und der Nutzer allein verantwortlich für etwaige Änderungen oder Stornierungen von Buchungen, die über die Plattform vorgenommen wurden, und die medizinische Einrichtung verpflichtet sich, solche Angelegenheiten direkt mit dem Nutzer zu klären. RENAL TRAVELER übernimmt keinerlei Haftung in Bezug auf diese Änderungen oder Stornierungen von Buchungen, die über die Plattform oder außerhalb der Plattform vorgenommen wurden. Die medizinische Einrichtung verpflichtet sich, den Nutzer über etwaige Gebühren, Kosten und Steuern, die mit Änderungen oder der Stornierung der Buchung verbunden sind, ordnungsgemäß zu informieren. Alle Zahlungen in diesem Zusammenhang werden direkt an die medizinische Einrichtung gezahlt, und RENAL TRAVELER übernimmt keinerlei Haftung dafür.

3.3 Nutzer können eine Reservierung, eine Anfrage für ein individuelles Angebot oder eine bestätigte Buchung jederzeit und ohne Stornierungsgebühren oder andere Kosten gegenüber RENAL TRAVELER ändern oder stornieren. Auf der anderen Seite gibt RENAL TRAVELER keine Garantie, dass die medizinische Einrichtung dem Nutzer keine Gebühren für die angegebenen oder ähnlichen Aktivitäten berechnet.

3.4 Die medizinische Einrichtung hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, Entschädigung oder Erstattung von RENAL TRAVELER im Zusammenhang mit durchgeführten Buchungen, d. h. Reservierungen über die Plattform, da RENAL TRAVELER keine Partei des Vertrages zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Nutzer ist.

4 Gebühren und Zahlungen sowie Preise der medizinischen Dienstleistungen

4.1Gebühren und Zahlungen

4.1.1 Sofern zwischen der jeweiligen medizinischen Einrichtung und RENAL TRAVELER nichts anderes vereinbart wurde, zahlt die medizinische Einrichtung für die Nutzung der Plattform die jeweils geltende Gebühr gemäß der aktuellen Preisliste von RENAL TRAVELER ('Gebühr'). Darüber hinaus trägt die medizinische Einrichtung andere Beträge und Kosten, die während der Durchführung dieses Vertrages entstehen können ('Zusatzgebühr'). Die derzeit gültige Preisliste für Gebühren und Zusatzgebühren ist unter folgender Webadresse verfügbar:: https://renaltraveller.com/about#how_we_support.

4.1.2 Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, wird die Berechnung und Zahlung der Gebühr monatlich erfolgen, und zwar gemäß der Vereinbarung zwischen RENAL TRAVELER und der medizinischen Einrichtung.

4.1.3 Die medizinische Einrichtung wird die Gebühr innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Ausstellung der entsprechenden Rechnung durch RENAL TRAVELER zahlen.

4.1.4 Die medizinische Einrichtung verpflichtet sich, RENAL TRAVELER alle notwendigen Details zur Verfügung zu stellen, damit RENAL TRAVELER eine korrekte Rechnung ausstellen kann.

4.1.5 Die Gebühr ist ohne Mehrwertsteuer oder andere Steuern, die im Zusammenhang mit dieser Gebühr erhoben werden könnten. Wenn RENAL TRAVELER Mehrwertsteuer oder andere Steuern entstehen, wird dieser Betrag als Teil der Gebühr hinzugerechnet und von der medizinischen Einrichtung gezahlt.

4.1.6 Zahlungen, die RENAL TRAVELER im Rahmen dieses Vertrages geschuldet werden und überfällig sind, unterliegen gesetzlichen Verzugszinsen ab dem Fälligkeitsdatum bis zum Datum des Zahlungseingangs.

4.1.7 RENAL TRAVELER kann während der Gültigkeit dieses Vertrages zusätzliche Zahlungsmethoden einführen (z. B. Kartenzahlungen etc.).

4.2 Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit den medizinischen Dienstleistungen

4.2.1 Bezüglich der Gebühren und Kosten für die medizinischen Dienstleistungen oder andere Behandlungen und Dienstleistungen, die von den medizinischen Einrichtungen den Nutzern angeboten werden, verpflichten sich die medizinischen Einrichtungen, die Nutzer vor jeder Buchung über die Plattform über etwaige Gebühren und Kosten, einschließlich der damit verbundenen Steuern und anderer ähnlicher Gebühren, im Zusammenhang mit der Erbringung der medizinischen Dienstleistungen oder anderen Behandlungen und Dienstleistungen zu informieren ('Medizinische Gebühren').

4.2.2 Darüber hinaus verpflichtet sich die medizinische Einrichtung, die Nutzer vor jeder Buchung über die Plattform über etwaige Gebühren und Kosten, einschließlich der damit verbundenen Steuern und anderer ähnlicher Gebühren, zu informieren, die mit der Buchung medizinischer Dienstleistungen sowie mit Änderungen oder Stornierungen solcher Buchungen verbunden sind ('Buchungsgebühren der medizinischen Einrichtung').

4.2.3 Zur Vermeidung von Zweifeln erhebt RENAL TRAVELER keine Gebühren von den Nutzern für Buchungen und Reservierungen, die über die Plattform vorgenommen werden, noch für Änderungen oder Stornierungen solcher Buchungen und Reservierungen. Auf der anderen Seite gibt RENAL TRAVELER keine Garantie und übernimmt keinerlei Haftung, wenn die medizinischen Einrichtungen solche Gebühren den Nutzern in Rechnung stellen.

4.2.4 Medizinische Gebühren im Zusammenhang mit den medizinischen Dienstleistungen oder anderen Behandlungen und Dienstleistungen, die von den medizinischen Einrichtungen den Nutzern angeboten werden, Buchungsgebühren der medizinischen Einrichtungen sowie etwaige Steuern oder Gebühren hierfür werden direkt von den Nutzern an die medizinischen Einrichtungen gezahlt, und RENAL TRAVELER haftet weder gegenüber den medizinischen Einrichtungen noch gegenüber den Nutzern dafür.

5 Erklärungen und Garantien

5.1 Darstellung und Garantien der Parteien

5.1.1 Jede der Parteien erklärt, garantiert und verpflichtet sich zu folgendem: a) sie hat die vollständige rechtliche Fähigkeit und Befugnis, diesen Vertrag abzuschließen und ihre Verpflichtungen hierunter zu erfüllen, ohne dass eine noch nicht erhaltene Zustimmung, Genehmigung oder Immunität erforderlich ist; b) sie hat das Recht, die hierin gewährten Rechte zu gewähren; c) die unter diesem Vertrag gewährten Rechte und erbrachten Leistungen verletzen und werden keine Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Öffentlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte Dritter oder andere Vereinbarungen verletzen oder sich aneignen.

5.2 Weitere Darstellungen und Garantien der medizinischen Einrichtung

5.2.1 Die medizinische Einrichtung erklärt und garantiert gegenüber RENAL TRAVELER, dass sie alle medizinischen Standards und Anforderungen, die für den rechtlichen und professionellen Betrieb der medizinischen Einrichtung erforderlich sind, implementiert hat und weiterhin implementieren wird, während dieses Vertrages, insbesondere in Bezug auf erforderliche Lizenzen, Personal und Ausrüstung, alles in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften. In diesem Zusammenhang erklärt und garantiert die medizinische Einrichtung gegenüber RENAL TRAVELER, dass sie während der Gültigkeit dieses Vertrages folgendes hält und weiterhin halten wird:

  • alle durch Gesetz und andere Vorschriften erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen, um die medizinischen Dienstleistungen und verwandte Dienstleistungen in der medizinischen Einrichtung durchzuführen, und dass sie den Patienten medizinische Dienstleistungen gemäß den höchsten internationalen professionellen Standards anbieten wird.
  • alle medizinischen und anderen Mitarbeiter, die von der medizinischen Einrichtung beschäftigt oder anderweitig engagiert sind, haben alle gesetzlich, durch Vorschriften und durch professionelle Standards erforderlichen Schulungen, Lizenzen und beruflichen Qualifikationen in ihrem jeweiligen Fachgebiet erhalten und halten diese kontinuierlich.
  • sämtliche Ausrüstungen und alle Räumlichkeiten der medizinischen Einrichtung haben alle durch Gesetz und andere Vorschriften erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen und Erlaubnisse erhalten und halten diese kontinuierlich, um für medizinische Dienstleistungen und verwandte Dienstleistungen genutzt zu werden.

(im Folgenden gemeinsam als 'Erforderliche Standards' bezeichnet)

5.2.2 RENAL TRAVELER hat das Recht, die Prüfung aller Dokumente und Informationen im Zusammenhang mit den Erforderlichen Standards der medizinischen Einrichtung zu verlangen, und die medizinische Einrichtung wird diese Dokumente und Informationen unverzüglich RENAL TRAVELER zur Verfügung stellen.

5.2.3 Die medizinische Einrichtung garantiert, dass alle von ihr auf der Plattform bereitgestellten Daten korrekt sind und dass sie insbesondere die Verfügbarkeitsdaten für Behandlungen zur Verfügung stellt, die über die Plattform buchbar sind. Darüber hinaus garantiert die medizinische Einrichtung, dass alle Gebühren und Kosten für die medizinischen Dienstleistungen sowie alle Gebühren und Kosten, die den Nutzern für die Buchung und Reservierung der medizinischen Dienstleistungen und für Änderungen oder Stornierungen dieser Buchungen und Reservierungen in Rechnung gestellt werden können, korrekt auf der Plattform angegeben sind.

5.2.4 Die medizinische Einrichtung wird während der Vertragsdauer entsprechende Geschäfts-Haftpflichtversicherungen oder Selbstversicherungen in ausreichender Höhe aufrechterhalten, um ihren Haftungsverpflichtungen im Rahmen des Vertrages sowie ihren Haftungen aus den etablierten Beziehungen zu den Nutzern nachzukommen. Auf Anfrage wird die medizinische Einrichtung RENAL TRAVELER Zertifikate oder andere ausreichende Nachweise über eine ausreichende Haftpflichtversicherung zur Verfügung stellen.

5.2.5 Die medizinische Einrichtung wird während der Vertragsdauer entsprechende medizinische Versicherungen in ausreichender Höhe aufrechterhalten, um ihre Haftung für etwaige Fehler ihrer Mitarbeiter im Zusammenhang mit den medizinischen Dienstleistungen abzudecken. Auf Anfrage wird die medizinische Einrichtung RENAL TRAVELER Zertifikate oder andere ausreichende Nachweise über eine ausreichende medizinische Versicherung zur Verfügung stellen.

5.2.6 Die medizinische Einrichtung ist allein verantwortlich für alle Inhalte, die sie auf der Plattform bereitstellt, und stellt sicher, dass diese Inhalte in gutem Glauben nicht anstößig sind. Die medizinische Einrichtung erklärt und garantiert, dass sie der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Inhalte der medizinischen Einrichtung ist, die sie auf der Plattform bereitstellt.

5.2.7 Die medizinische Einrichtung erklärt und garantiert gegenüber RENAL TRAVELER, dass sie in allen anderen Angelegenheiten gemäß allen geltenden Gesetzen und Vorschriften tätig ist und dass sie dies weiterhin tun wird, solange sie auf der Plattform gelistet ist und medizinische Dienstleistungen anbietet und erbringt.

6 Haftungsausschlüsse

6.1 Haftungsausschlüsse bezüglich der Plattform

6.1.1 Die medizinische Einrichtung nutzt die Plattform auf eigenes Risiko. Die Plattform wird 'wie sie ist' oder 'wie verfügbar' ohne jegliche Garantien oder Zusicherungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt..

6.1.2 RENAL TRAVELER lehnt alle Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, im größtmöglichen Umfang ab, wie es das anwendbare Recht zulässt, und es sei denn, es wurde zwischen RENAL TRAVELER und der medizinischen Einrichtung ausdrücklich etwas anderes vereinbart, was sich auf deren Produkte und Dienstleistungen beziehen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Garantien bezüglich des Eigentums, der Nichtverletzung und des Respekts der geistigen Eigentumsrechte irgendeiner Art, Garantien bezüglich der Handelsfähigkeit und eines bestimmten Namens sowie aller Garantien, die aus Geschäftsbeziehungen oder Handelspraktiken entstehen könnten, sowie aller Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Qualität von Inhalten oder Informationen, die auf der Plattform enthalten sind..

6.1.3 RENAL TRAVELER garantiert nicht, dass der Betrieb der Plattform nicht unterbrochen wird oder fehlerfrei ist. Darüber hinaus garantiert RENAL TRAVELER nicht, dass Mängel behoben werden oder dass keine Gefahr durch Viren und andere schädliche Komponenten besteht..

6.1.4 Die medizinische Einrichtung übernimmt die gesamte Verantwortung für die Auswahl der Plattform, den Zugriff darauf sowie für die Nutzung der Plattform..

6.2 Haftungsausschlüsse bezüglich der medizinischen Dienstleistungen.

6.2.1 Im größtmöglichen Umfang, der durch anwendbares Recht zulässig ist, und es sei denn, es wurde zwischen RENAL TRAVELER und der medizinischen Einrichtung ausdrücklich etwas anderes vereinbart, lehnt RENAL TRAVELER alle Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend, ab und übernimmt keine Verantwortung im Zusammenhang mit dem Betrieb, der Sicherheit, dem Zustand oder dem Service einer medizinischen Einrichtung, eines Arztes, Gesundheitsdienstleisters, Krankenhauses, Flugzeugs, Kraftfahrzeugs, Bootes, anderen Transportmitteln, Gasthöfen, Unterkünften oder Hotels und/oder Produkten, die mit solchen Einrichtungen oder Dienstleistungen verbunden sind und die vollständig oder teilweise von oder im Auftrag des Nutzers in Bezug auf die gebuchten medizinischen Dienstleistungen über die Plattform verwendet werden. RENAL TRAVELER haftet nicht für Handlungen, Fehler, Versäumnisse, Zusicherungen, Garantien, Vertragsbrüche oder Fahrlässigkeit einer solchen medizinischen Einrichtung bzw. eines anderen Dienstleisters oder für Verletzungen, Todesfälle, Sachschäden oder andere Schäden oder Ausgaben, die daraus resultieren. RENAL TRAVELER bietet keine Hilfe an und übernimmt keine Kosten im Zusammenhang mit den oben genannten Punkten..

6.2.2 RENAL TRAVELER übernimmt keine Verantwortung und gewährt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bezüglich der Informationen und Dokumentationen, die der Nutzer der medizinischen Einrichtung zur Verfügung stellt. In diesem Zusammenhang muss die medizinische Einrichtung alle Informationen und Dokumentationen anfordern, die mit dem Nutzer und den angeforderten medizinischen Dienstleistungen in Zusammenhang stehen. Die medizinische Einrichtung wird sich bemühen, sich auf die bereitgestellten Dokumentationen und Informationen zu stützen, insbesondere auf die bestehenden Diagnosetests und Materialien/Reports des Nutzers. Sollte jedoch solche Informationen und Dokumentationen (z.B. Testergebnisse) unklar oder irreführend sein, wird die medizinische Einrichtung den Nutzer auffordern, eine neue Untersuchung durchzuführen, um eine genaue Diagnose zu stellen, bevor die medizinische Dienstleistung, d.h. die am besten geeigneten Gesundheitsdienstleistungen für den Nutzer, bereitgestellt wird, vorbehaltlich der vollständigen Dokumentation durch den Nutzer. RENAL TRAVELER ist nicht Teil der direkten „Arzt-Patienten-Beziehung“ zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Nutzer und haftet daher nicht für Anfragen bezüglich zusätzlicher Tests oder neuer Untersuchungen, die die medizinische Einrichtung möglicherweise anfordern könnte..

7 Inhalte der medizinischen Einrichtung auf der Plattform

7.1 'Inhalt' bezeichnet alle Kommunikation, Töne, Texte, Daten, Grafiken sowie alle Materialien und Informationen, die die medizinische Einrichtung über die Plattform hochlädt und überträgt, alle Aktivitäten, die im Konto durchgeführt werden, auch wenn sie von anderen Personen durchgeführt werden, die aufgrund der Autorisierung der medizinischen Einrichtung Zugang zum Konto haben, sowie alle Informationen, die von der medizinischen Einrichtung in irgendeiner Form über die Plattform bereitgestellt und/oder offengelegt werden.

7.2 RENAL TRAVELER hat das Recht, nach eigenem Ermessen, die Veröffentlichung von Inhalten der medizinischen Einrichtung auf der Plattform zu verweigern oder diese zu entfernen. Darüber hinaus behält sich RENAL TRAVELER das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen, Inhalte aus beliebigen Gründen offenzulegen, einschließlich der folgenden: (i) um sicherzustellen, dass kein Gesetz, keine Vorschrift oder behördliche Anforderung verletzt wird; (ii) um diesem Vertrag oder anderen Vereinbarungen zu entsprechen; (iii) um seine gesetzlichen Rechte zu schützen und rechtliche Mittel auszuüben; (iv) im Falle einer Bedrohung der Gesundheit und Sicherheit einer Person; oder (v) um ein Verbrechen oder eine andere illegale Aktivität zu melden.

7.3 Durch das Hochladen und Einstellen von Inhalten auf der Plattform erklärt sich die medizinische Einrichtung damit einverstanden: (i) anderen Internetnutzern zu ermöglichen, Inhalte anzusehen, die öffentlich auf der Plattform eingestellt sind; (ii) RENAL TRAVELER zu ermöglichen, die Inhalte zu speichern und im Falle öffentlich eingestellter Inhalte anzuzeigen; und (iii) dass RENAL TRAVELER jederzeit das Recht hat, alle über die Plattform hochgeladenen Inhalte zu überprüfen, wobei RENAL TRAVELER jedoch nicht verpflichtet ist, dies zu tun.

7.4 Die medizinische Einrichtung bestätigt und akzeptiert hiermit, dass sie vollständig und allein für die Inhalte verantwortlich ist. Die medizinische Einrichtung wird RENAL TRAVELER von allen Ansprüchen im Zusammenhang mit den auf der Plattform veröffentlichten Inhalten schadlos halten und schützen.

7.5 Die medizinische Einrichtung wird keine Inhalte speichern oder posten, die: (i) Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Eigentumsrechte oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter oder persönliche oder Datenschutzrechte verletzen, missbrauchen oder aneignen; (ii) betrügerisch, falsch, irreführend (direkt oder durch Auslassung oder Versäumnis, Informationen zu aktualisieren) oder täuschend sind; (iii) verleumderisch, diffamierend, obszön, pornografisch, vulgär oder anstößig sind; (iv) Diskriminierung, Intoleranz, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schaden gegen Einzelpersonen oder Gruppen fördern; (v) gewalttätig oder bedrohlich sind oder Gewalt oder Bedrohungen gegenüber anderen Personen fördern; (vi) illegale oder schädliche Aktivitäten oder Substanzen fördern; oder (vii) diesen Vertrag oder andere Regeln oder Richtlinien von RENAL TRAVELER verletzen. RENAL TRAVELER kann ohne vorherige Ankündigung Inhalte der medizinischen Einrichtung entfernen oder den Zugriff auf solche Inhalte deaktivieren, wenn diese gegen diesen Vertrag oder die geltenden Richtlinien oder Standards von RENAL TRAVELER verstoßen oder auf andere Weise schädlich oder anstößig für RENAL TRAVELER, seine Tochtergesellschaften, Dritte oder Eigentum sein könnten.

8 Nutzung der Plattform

8.1 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Warnung den Zugriff auf Inhalte und Konten zu kündigen oder zu deaktivieren, die gegen diese Vereinbarung oder geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen oder anderweitig RENAL TRAVELER oder der Plattform schaden.

8.2 Die medizinische Einrichtung versteht, dass RENAL TRAVELER Drittanbieter als Lieferanten und Hosting-Partner einsetzt, um die notwendige Hardware, Software, Netzwerke, Speicher und andere Technologien bereitzustellen, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. In diesem Sinne ist RENAL TRAVELER nicht verantwortlich für das Nichtfunktionieren der Plattform aufgrund von Handlungen und Unterlassungen von Drittanbietern.

8.3 Die medizinische Einrichtung hat kein Recht, unerwünschte E-Mails, SMS oder „Spam“-Nachrichten, Würmer oder Viren oder andere destruktive oder störende Codes im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform hochzuladen, zu senden oder zu übertragen.

8.4 Die medizinische Einrichtung ist verantwortlich für alle Aktivitäten und alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Fotografien, schriftliche und grafische Inhalte, Audiodaten, Code, Videodaten und andere Daten, die im Zusammenhang mit dem Konto und der Plattform hochgeladen, gesammelt, generiert, gespeichert, angezeigt, verteilt oder übertragen werden.

8.5 Bei der Nutzung der Plattform sind unter anderem ausdrücklich verboten:

  • Jegliche Aktivitäten, die schädlich, gesetzlich verboten, anstößig, störend oder Hass erzeugend sind;
  • Jegliche Aktivitäten, die die persönlichen Rechte Dritter, Rechte im Zusammenhang mit geistigem Eigentum oder Rechte zum Schutz personenbezogener Daten bedrohen oder verletzen;
  • Unbefugter Zugriff auf Informationen und Ressourcen anderer;
  • Übertragung von schadhafter oder unbefugter Software;
  • Nachahmung oder falsche Darstellung der medizinischen Einrichtung oder des Nutzers in irgendeiner Weise;
  • Andere Aktivitäten, die gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verboten sind.

8.6 Ein Verstoß gegen oder eine Verletzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung, wie von RENAL TRAVELER nach eigenem Ermessen festgestellt, ermöglicht es RENAL TRAVELER, die Vereinbarung mit der medizinischen Einrichtung sofort zu kündigen, ohne weitere Erklärung, d. h. das Konto der medizinischen Einrichtung zu löschen.

9 Rechte an geistigem Eigentum

9.1 Geistige Eigentumsrechte auf der Plattform

9.1.1 Die Plattform sowie jeder Teil der Plattform (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Namen und das Logo der Plattform) sind durch die Gesetze von Nordmazedonien und andere internationale Gesetze und Vorschriften zum Schutz von geistigen Eigentumsrechten geschützt. RENAL TRAVELER behält sich alle Rechte an der Plattform und allen Teilen davon vor, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte oder verwandte Rechte, geistige Eigentumsrechte sowie das ausschließliche Recht, abgeleitete Werke zu erstellen. Die medizinische Einrichtung erklärt sich damit einverstanden, keine urheberrechtlich geschützten Werke basierend auf der Plattform zu erstellen, es sei denn, RENAL TRAVELER gestattet dies ausdrücklich.

9.1.2 Im Einklang mit dieser Vereinbarung und deren Annahme durch die medizinische Einrichtung gewährt RENAL TRAVELER der medizinischen Einrichtung hiermit eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz (sofern nicht anders in einer separaten Vereinbarung festgelegt), um das Konto bei RENAL TRAVELER zu registrieren und die Plattform für die Zwecke der Realisierung der Buchungsdienste aus dieser Vereinbarung zu nutzen.

9.1.3 Die der medizinischen Einrichtung gewährte begrenzte Lizenz unterliegt zusätzlichen Einschränkungen, die unten definiert sind. Jede Nutzung der Plattform, die gegen die unten angegebenen Lizenzbeschränkungen verstößt, stellt eine unbefugte Nutzung der Plattform dar, die der erteilten Lizenz zuwiderläuft und als Verletzung der Urheberrechte und anderer geistiger Eigentumsrechte von RENAL TRAVELER auf der Plattform betrachtet wird. Die medizinische Einrichtung stimmt zu, dass unter keinen Umständen unter anderem:

  • die Plattform oder Teile davon, einschließlich des Quellcodes oder anderer Teile der Plattform, kopiert, reproduziert, übersetzt, rückentwickelt, zerlegt oder abgeleitete Werke basierend auf der Plattform erstellt werden;
  • eine Datei, die Teil der Plattform ist, modifiziert oder ändern wird, es sei denn, RENAL TRAVELER hat dies ausdrücklich genehmigt;
  • die Rechte, die durch diese Vereinbarung gewährt werden, an Dritte übertragen, verpfändet, verkauft, unterlizenziert oder anderweitig übertragen werden, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von RENAL TRAVELER;
  • unbefugte Drittanbieterprogramme verwendet werden, die in irgendeiner Weise die Plattform beeinträchtigen, oder Automatisierungsprogramme, oder Drittanbieterprogramme, die die Kommunikation zwischen der Plattform und RENAL TRAVELER unterbrechen, simulieren oder umleiten oder Informationen über die Plattform sammeln, indem sie Teile des Speichers lesen, die die Plattform verwendet, um Informationen über die Plattform zu speichern.

9.1.4 Alle Rechte an der Plattform sind Eigentum von RENAL TRAVELER, und die medizinische Einrichtung hat lediglich das Recht, die Plattform gemäß dieser Vereinbarung zu nutzen. Alle Rechte, die der medizinischen Einrichtung nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gewährt werden, gehören RENAL TRAVELER.

9.1.5 Die medizinische Einrichtung darf die Nutzung der Plattform nicht verleihen, vermieten oder anderweitig an Dritte übertragen, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von RENAL TRAVELER.

9.2 Geistige Eigentumsrechte an den Inhalten der medizinischen Einrichtungen

9.2.1 RENAL TRAVELER hat keine geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, die die medizinische Einrichtung RENAL TRAVELER zur Nutzung der Plattform zur Verfügung stellt. Alle veröffentlichten Inhalte bleiben Eigentum der medizinischen Einrichtung. Die medizinische Einrichtung erklärt, dass sie die Rechte an allen Inhalten besitzt, die sie innerhalb der Plattform veröffentlicht, und dass diese keine Rechte Dritter verletzen. In diesem Zusammenhang wird die medizinische Einrichtung RENAL TRAVELER schützen und für alle Schäden entschädigen, falls Dritte Ansprüche gegen RENAL TRAVELER erheben.

9.2.2 Die medizinische Einrichtung gewährt RENAL TRAVELER, seinen verbundenen Unternehmen und allen vertrauenswürdigen Drittparteien, die mit RENAL TRAVELER zusammenarbeiten, soweit dies notwendig ist, um die auf der Plattform bereitgestellten Dienste zu erfüllen, eine weltweite, zeitlich unbegrenzte und lizenzfreie Lizenz zur freien Nutzung, Reproduktion, Verbreitung, Modifikation, Anpassung, Erstellung abgeleiteter Werke und anderweitigen Nutzung der Inhalte der medizinischen Einrichtung, die RENAL TRAVELER auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden.

12 Änderungen an der Plattform

12.1 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung der medizinischen Einrichtung oder eines Dritten und ohne Haftung für diese Änderungen, Aktualisierungen oder vorübergehende oder dauerhafte Aussetzungen oder Einschränkungen des Zugriffs auf bestimmte Eigenschaften oder Teile der Plattform vorzunehmen.

12.2 Die medizinische Einrichtung versteht und akzeptiert auch, dass eine solche Änderung oder Verbesserung die Systemanforderungen zum Zugreifen und/oder Nutzen der Plattform verändern kann. In diesem Fall trägt die medizinische Einrichtung allein die Verantwortung für die Beschaffung der erforderlichen zusätzlichen Software und/oder Hardware.

12.3 Alle neuen Funktionen, die die aktuelle Plattform erweitern oder verbessern, einschließlich der Implementierung neuer Werkzeuge und Ressourcen, unterliegen dieser Vereinbarung.

12.4 RENAL TRAVELER kann jederzeit die Plattform oder Teile der Plattform ändern oder einstellen, mit oder ohne Benachrichtigung der medizinischen Einrichtungen und ohne Haftung für diese.

12.5 RENAL TRAVELER haftet nicht gegenüber der medizinischen Einrichtung oder einem Dritten für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Streichungen der Plattform und der über die Plattform bereitgestellten Dienste.

13 Beziehung zwischen dem Benutzer und der medizinischen Einrichtung

13.1 Medizinische Dienstleistungen sowie alle anderen von der medizinischen Einrichtung dem Nutzer erbrachten Dienstleistungen unterliegen der direkten Vereinbarung oder einer anderen Regelung zwischen der jeweiligen medizinischen Einrichtung und dem Nutzer.

13.2 Während des Buchungsverfahrens, d. h. nachdem die Buchung des Nutzers von der medizinischen Einrichtung bestätigt wurde, verpflichtet sich die medizinische Einrichtung, den Nutzer über die erforderlichen medizinischen Unterlagen (z. B. aktuelle medizinische Berichte, Labortests usw.), die er mitbringen muss, sowie über alle anderen von der medizinischen Einrichtung geforderten Voraussetzungen zu informieren, und der Nutzer ist dafür verantwortlich, diese Anforderungen zu erfüllen.

13.3 Die medizinische Einrichtung ist ausschließlich verantwortlich und verpflichtet sich, mit dem Nutzer in der für den Nutzer verständlichen Sprache zu kommunizieren und ist ausschließlich verantwortlich für alle medizinischen Dienstleistungen und alle anderen Dienstleistungen, die dem Nutzer erbracht werden, sowie für alle Ansprüche wegen Fehlverhaltens und andere Ansprüche, die direkt oder indirekt aus medizinischen Dienstleistungen, Ratschlägen, Behandlungen oder anderen Dienstleistungen resultieren, die die medizinische Einrichtung dem Nutzer erbringt. Folglich ist RENAL TRAVELER dafür nicht verantwortlich.

13.4 Ein Notfall, eine Komplikation oder ein medizinisches Erfordernis, welcher Art auch immer, in Bezug auf die von der medizinischen Einrichtung erbrachten medizinischen Dienstleistungen oder andere Dienstleistungen, die auf die gegenwärtige oder vergangene Krankheit des Nutzers oder auf die Nebenwirkungen/Allergien von/gegen Medikamente oder das Fehlen einer angemessenen Behandlung vor, während oder nach den medizinischen Dienstleistungen oder anderen Dienstleistungen der medizinischen Einrichtung zurückzuführen sind, liegt in der alleinigen Verantwortung der medizinischen Einrichtung, und RENAL TRAVELER ist dafür nicht verantwortlich.

13.5 RENAL TRAVELER übernimmt keine Haftung für die Bestätigung der Identität des Nutzers, noch für medizinische Dokumentationen und/oder Informationen, die der Nutzer der medizinischen Einrichtung zur Verfügung stellt.

13.6 Zur Vermeidung von Zweifeln ist RENAL TRAVELER nicht für die Buchung von Flügen oder anderen Reiseorganisationen des Nutzers verantwortlich, der die medizinische Einrichtung besucht, und RENAL TRAVELER ist nicht verpflichtet, die Reisezeiten oder die Ankünfte oder Abflüge des Nutzers bei der medizinischen Einrichtung zu benachrichtigen.

13.7 Zur Vermeidung von Zweifeln ist RENAL TRAVELER nicht für die Zahlung der medizinischen Dienstleistungen eines Nutzers verantwortlich. Die medizinische Einrichtung stellt dem Nutzer und/oder deren Versicherern direkt Rechnungen..

14 Laufzeit und Kündigung des Vertrags; Löschung des Kontos

14.1 Laufzeit und Kündigung des Vertrags; Deaktivierung und Löschung des Kontos

14.1.1 Dieser Vertrag tritt in Kraft und wird zwischen den Parteien ab dem Moment angewendet, in dem die medizinische Einrichtung ihr Konto auf der Plattform eröffnet, d. h. sich registriert. Sofern der Vertrag nicht gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags gekündigt wird, wird dieser Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen.

14.1.2 Die medizinische Einrichtung hat das Recht, jederzeit und aus beliebigem Grund oder auch ohne Angabe von Gründen die Deaktivierung oder Löschung ihres Kontos zu beantragen. Die Löschung des Kontos führt zur Entfernung des Kontos von der Plattform und zur Beendigung des Vertrags, während die Deaktivierung dazu führt, dass das Konto in den 'ausstehenden Status' übergeht, in dem die medizinische Einrichtung keine Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Konto durchführen kann, bis das Konto reaktiviert wird. In diesem Fall bleibt der Vertrag jedoch weiterhin in Kraft.

14.1.3 Weder die Deaktivierung noch die Löschung des Kontos erfolgen automatisch. Falls die medizinische Einrichtung das Konto deaktivieren oder löschen möchte, muss sie eine schriftliche Anfrage (eine E-Mail ist ausreichend) an RENAL TRAVELER senden, in der sie die Deaktivierung oder Löschung des Kontos beantragt. Die medizinische Einrichtung und RENAL TRAVELER treten dann in Kommunikation über dieses Anliegen, und wenn die medizinische Einrichtung ihren Wunsch zur Deaktivierung oder Löschung des Kontos bestätigt, wird RENAL TRAVELER diese Deaktivierung oder Löschung des Kontos durchführen.

14.1.4 Die medizinische Einrichtung ist verpflichtet, alle ausstehenden Verpflichtungen gegenüber RENAL TRAVELER gemäß diesem Vertrag zu erfüllen, bevor das Konto deaktiviert oder gelöscht wird. Ein verbleibender nicht genutzter Teil der Gebühr, der von der medizinischen Einrichtung bezahlt wurde, wird nicht zurückerstattet.

14.1.5 RENAL TRAVELER kann jederzeit und mit sofortiger Wirkung und nach schriftlicher Benachrichtigung das Konto der medizinischen Einrichtung löschen und diesen Vertrag kündigen, wenn die medizinische Einrichtung eine ihrer Verpflichtungen, Zusicherungen und / oder Garantien aus diesem Vertrag verletzt hat.

14.2Folgen der Löschung des Kontos und der Kündigung des Vertrags; Folgen der Deaktivierung des Kontos

14.2.1 Nach der Löschung des Kontos und der Kündigung des Vertrags, entweder durch RENAL TRAVELER oder die medizinische Einrichtung,

  • Sofern in diesem Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, wird RENAL TRAVELER der medizinischen Einrichtung keine Buchungsdienste mehr auf der Plattform zur Verfügung stellen, und die medizinische Einrichtung kann nicht mehr auf das Konto und die Plattform zugreifen;
  • Sofern in diesem Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, hat die medizinische Einrichtung keinen Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren oder anderer bezahlter Beträge oder auf irgendwelche Forderungen und Ansprüche gegen RENAL TRAVELER, und RENAL TRAVELER wird nach der Kündigung dieses Vertrags keine Rückerstattung oder andere Erstattung an die medizinische Einrichtung vornehmen;
  • Alle fälligen Beträge der Gebühren oder anderer Beträge, die von der medizinischen Einrichtung an RENAL TRAVELER gemäß diesem Vertrag geschuldet werden, gelten als vollständig fällig und zahlbar; und
  • Das Konto der medizinischen Einrichtung wird von der Plattform entfernt.

14.2.2 Im Falle der Deaktivierung des Kontos wird die medizinische Einrichtung keine Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrem Konto oder den Buchungsdiensten auf der Plattform durchführen können, solange das Konto im deaktivierten Status bleibt. Falls die medizinische Einrichtung das Konto reaktivieren möchte, muss sie eine schriftliche Anfrage an RENAL TRAVELER senden. Zur Vermeidung von Zweifeln: Im Falle der Deaktivierung ihres Kontos ist die medizinische Einrichtung während der Dauer des deaktivierten Status nicht verpflichtet, die Gebühren zu zahlen. Darüber hinaus hat die medizinische Einrichtung im Falle der Deaktivierung des Kontos keinen Anspruch auf Rückerstattung der bezahlten Gebühren oder anderer bezahlter Beträge an RENAL TRAVELER, und RENAL TRAVELER wird keine Rückerstattung der bezahlten Gebühren oder andere Erstattungen an die medizinische Einrichtung während des Zeitraums leisten, in dem das Konto der medizinischen Einrichtung deaktiviert ist.

14.2.3 Die folgenden Artikel und/oder Bestimmungen bleiben nach Ablauf oder Kündigung dieses Vertrags in Kraft: (a) Artikel 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 und 17 und (b) jede Bestimmung dieses Vertrags, die aufgrund ihres Zwecks, ihrer Auslegung oder ihres Kontexts logisch nach Ablauf oder Kündigung dieses Vertrags oder nach der Entstehung von Verpflichtungen vor dem Datum der Kündigung weiterhin in Kraft bleiben sollte, bleibt in vollem Umfang wirksam, bis sie gemäß den Bedingungen dieses Vertrags erfüllt ist, als ob der Vertrag nicht gekündigt worden wäre.

15 Haftungsbeschränkung

15.1 Die medizinische Einrichtung erklärt ausdrücklich, dass sie versteht und akzeptiert, dass RENAL TRAVELER nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, strafrechtliche, Folgeschäden oder exemplarische Schäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, die durch den Verlust von Gewinn, Geschäftsmöglichkeiten, Datenverwendung oder andere immaterielle Verluste oder Schäden entstehen, die durch Unannehmlichkeiten, Verzögerungen oder Verlust der Nutzung entstehen (auch wenn RENAL TRAVELER über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde oder hätte wissen müssen, dass eine solche Möglichkeit besteht), die sich ergeben aus: (i) dem Vertrauen, der Nutzung oder der Unfähigkeit, auf die Plattform zuzugreifen und diese zu nutzen; (ii) Materialien, Produkten oder Dienstleistungen, die auf oder durch diese Plattform bezogen werden; (iii) Vereinbarungen, die auf Informationen beruhen, die auf oder durch die Plattform erhalten wurden; (iv) den Kosten für den Kauf von Ersatzwaren und -dienstleistungen, die durch die Nutzung der Plattform entstehen; (v) unbefugtem Zugriff oder Änderungen der Übertragung oder Daten der medizinischen Einrichtung oder des Nutzers; (vi) Aussagen oder Handlungen Dritter in Bezug auf die Plattform; (vii) oder sonstige Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Plattform und ihrer Nutzung.

15.2 Zur Vermeidung von Zweifeln erkennt die medizinische Einrichtung ausdrücklich an und stimmt zu, dass RENAL TRAVELER nicht für Schäden haftet, die aus der Beziehung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Nutzer entstehen können, insbesondere im Zusammenhang mit den bereitgestellten medizinischen Dienstleistungen oder anderen Dienstleistungen, die von der medizinischen Einrichtung den Nutzern angeboten werden. In diesem Sinne verpflichtet sich die medizinische Einrichtung, RENAL TRAVELER und deren verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Nachfolger von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Schäden, Vergleichen, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren) ('Ansprüche') freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die gegen RENAL TRAVELER und deren verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Nachfolger geltend gemacht oder von ihnen getragen werden, die aus dem Tod oder körperlichen Verletzungen einer Person oder Schäden an Eigentum aufgrund der medizinischen Dienstleistungen oder anderer Dienstleistungen entstehen, die von der medizinischen Einrichtung den jeweiligen Nutzern zur Verfügung gestellt wurden und/oder die aus irgendeiner Beziehung zwischen der medizinischen Einrichtung und dem Nutzer resultieren.

16 Schadenersatz

16.1 Die medizinische Einrichtung verpflichtet sich, RENAL TRAVELER und dessen verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Nachfolger von jedem Verlust, jeder Haftung, jedem Anspruch oder jeder Forderung, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, schadlos zu halten, die aufgrund der Nutzung der Plattform durch die medizinische Einrichtung im Verstoß gegen diese Vereinbarung und/oder der Verletzung der Zusicherungen und Garantien der medizinischen Einrichtung gemäß dieser Vereinbarung entstehen.

16.2 Die medizinische Einrichtung verpflichtet sich, RENAL TRAVELER und dessen verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Direktoren, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Nachfolger von jedem Verlust, jeder Haftung, jedem Anspruch oder jeder Forderung, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, schadlos zu halten, die vom Nutzer aufgrund oder im Zusammenhang mit den Buchungsdiensten und/oder medizinischen Dienstleistungen aus irgendeinem Grund geltend gemacht werden.

17 Vertraulichkeit und Nutzung

17.1 terms.clinic.confidentiality_and_use.seciont1.title

17.1.1 terms.clinic.confidentiality_and_use.seciont1.article1

17.2 Ausnahmen

17.2.1 Vertrauliche Informationen umfassen keine Daten oder Informationen, die:

  • von einer Partei, die die Kontrolle über diese Informationen hat, freiwillig öffentlich gemacht wurden;
  • von anderen oder einer Partei ohne Verwendung der vertraulichen Informationen unabhängig entwickelt und offengelegt wurden;
  • auf andere Weise durch rechtmäßige Mittel in den öffentlichen Bereich gelangen.

17.3 Verpflichtungen

17.3.1 Jede Partei ('empfangende Partei') verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei ('offenlegende Partei') vor unbefugter Verbreitung zu schützen und mit derselben Sorgfalt zu verwenden, mit der diese Partei ihre eigenen nicht öffentlichen und vertraulichen Informationen schützt. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei für Zwecke verwenden, die nicht notwendig sind, um diese Vereinbarung direkt umzusetzen und auszuführen. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weitergeben, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder durch ein Gericht, einen Schiedsrichter oder eine andere zuständige Aufsichtsbehörde oder behördliche Vorschriften erforderlich. Die Verpflichtungen aus diesem Abschnitt überdauern die Beendigung dieser Vereinbarung für 10 (zehn) Jahre.

17.4 Rückgabe der vertraulichen Informationen und Einstellung der Nutzung

17.4.1 Die der empfangenden Partei bereitgestellten vertraulichen Informationen sind der offenlegenden Partei auf deren Anfrage so schnell wie vernünftigerweise möglich zurückzugeben, und die empfangende Partei muss alle vertraulichen Informationen von Computern, Textverarbeitungsprogrammen oder anderen Geräten, die solche Informationen enthalten, löschen.

17.4.2 Der vorherige Absatz 17.4.1 gilt nicht, wenn und soweit die empfangende Partei nach geltendem Recht verpflichtet ist, vertrauliche Informationen aufzubewahren. Während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist bleiben die Verpflichtungen der empfangenden Partei aus dieser Vereinbarung weiterhin gültig und durchsetzbar, unabhängig davon, ob diese Vereinbarung zwischenzeitlich beendet wird. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen wird die Verpflichtung der empfangenden Partei gemäß dem vorherigen Absatz wiederbelebt.

17.4.3 Alle möglichen Titel oder geistigen Eigentumsrechte, die direkt oder indirekt mit den vertraulichen Informationen in Verbindung stehen, gehören der Partei, die diese vertraulichen Informationen besitzt, und bleiben deren alleiniges Eigentum. Alle Aufzeichnungen, Dokumente, Unterlagen und anderen urheberrechtlich geschützten Werke, die eine der Parteien von der anderen Partei im Rahmen der Erfüllung ihrer Pflichten aus dieser Vereinbarung erlangt, verbleiben zusammen mit allen anderen Rechten, Patentrechten, Markenrechten usw. stets im alleinigen Eigentum der anderen Partei.

17.5 Rechtsmittel

17.5.1 Im Falle des Missbrauchs oder der Offenlegung von vertraulichen Informationen durch eine der Parteien kann die andere Partei Rechtsmittel gegen den Verstoß der oben genannten Verpflichtungen in Anspruch nehmen, zusätzlich zu allen anderen rechtlichen Rechtsmitteln, die zur Verfügung stehen.

18 Compliance-Klausel

18.1 Die medizinische Einrichtung stimmt zu, dass sie und alle ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter oder andere Beauftragte bei der Erfüllung dieser Vereinbarung:

  • Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das US-amerikanische Gesetz über ausländische korrupte Praktiken ('FCPA'), das britische Bestechungsgesetz 2010 ('Bribery Act') und alle anderen anwendbaren Anti-Korruptionsgesetze und -vorschriften (gemeinsam als 'anwendbare Gesetze' bezeichnet);
  • Sicherstellen, dass kein Angebot, Versprechen, keine Zahlung oder Übertragung von irgendetwas von Wert, direkt oder indirekt, in einem korrupten oder unangemessenen Versuch gemacht wird, Geschäft zu erlangen oder einen kommerziellen Vorteil zu verschaffen, an (a) einen Mitarbeiter oder Beamten einer Regierung, einschließlich eines Beamten, Regierungsvertreters, Mitarbeiters des öffentlichen Sektors (einschließlich Mitarbeiter von staatlichen oder staatskontrollierten Unternehmen oder Instrumenten oder internationalen öffentlichen Organisationen), politische Partei, Beamten einer politischen Partei oder Kandidaten für ein öffentliches Amt oder ein Familienmitglied oder engen Bekannten solcher Personen oder (b) einen Vermittler für Zahlungen oder Leistungen an die vorgenannten Personen;
  • Schulungen für seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter oder andere Beauftragte zu den anwendbaren Gesetzen anzubieten, soweit dies erforderlich ist, um die vollständige Einhaltung dieser Gesetze sicherzustellen.

18.2 Die medizinische Einrichtung erklärt, dass sie und ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und andere Beauftragte keine Zahlungen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung vorgenommen haben und auch keine Zahlungen vornehmen werden, die gegen anwendbare Gesetze verstoßen könnten. Die medizinische Einrichtung erklärt weiter, dass sie, falls sie Kenntnis von einem Verhalten eines ihrer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter oder anderen Beauftragten erlangt, das gegen anwendbare Gesetze verstößt, oder falls sie aufgrund einer offiziellen Untersuchung, Maßnahme, Klage oder eines Verfahrens durch eine zuständige Behörde von einem solchen Verhalten Kenntnis erlangt, RENAL TRAVELER unverzüglich über diese Kenntnis und Informationen informieren wird. Im Falle eines Verstoßes oder einer möglichen Verletzung, basierend auf der unmittelbar vorangegangenen Kenntnis in diesem Absatz, der anwendbaren Gesetze erkennt die medizinische Einrichtung hiermit an, dass RENAL TRAVELER diese Vereinbarung sofort nach schriftlicher Mitteilung an die medizinische Einrichtung kündigen kann, ohne dass dies Auswirkungen auf die Schadenersatzansprüche hat, die im Zusammenhang mit einer solchen Kündigung geltend gemacht werden können.

18.3 Die medizinische Einrichtung stellt RENAL TRAVELER und deren Tochtergesellschaften von allen Ansprüchen, Verfahren, Klagen, Geldbußen, Verlusten, Kosten und Schäden schadlos, die sich aus der Nichteinhaltung dieses Artikels durch die medizinische Einrichtung ergeben. Die oben genannte Schadloshaltung umfasst jede Haftung sowie alle Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die sich aus solchen Ansprüchen und allen Kosten, die bei der Verteidigung und Beilegung solcher Ansprüche entstehen, ergeben.

19Datenschutz

19.1 Die medizinische Einrichtung muss die personenbezogenen Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften verarbeiten, die den Datenschutz betreffen.

19.2 Die medizinische Einrichtung muss auf ihrem Profil auf der Plattform ihre derzeit gültige Datenschutzerklärung für die Nutzer veröffentlichen.

19.3 Die medizinische Einrichtung stellt RENAL TRAVELER und deren Tochtergesellschaften von allen Ansprüchen, Verfahren, Klagen, Geldbußen, Verlusten, Kosten und Schäden schadlos, die sich aus der Nichteinhaltung dieses Artikels durch die medizinische Einrichtung ergeben. Die oben genannte Schadloshaltung umfasst jede Haftung sowie alle Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, die sich aus solchen Ansprüchen und allen Kosten, die bei der Verteidigung und Beilegung solcher Ansprüche entstehen, ergeben.

20 Sonstiges

20.1 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

20.1.1 Dieses Abkommen unterliegt dem Recht von Nordmazedonien und ist nach diesem auszulegen. Im Falle einer Klage, Streitigkeit oder Differenz, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Abkommen ergibt, vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Skopje, Nordmazedonien.

20.2 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

20.2.1 RENAL TRAVELER behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen bestimmte Bestimmungen dieses Abkommens zu überarbeiten, zu aktualisieren, zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen, ohne der medizinischen Einrichtung eine vorherige Mitteilung zu machen. Wenn RENAL TRAVELER dieses Abkommen ändert, ist es verpflichtet, die Änderungen auf seiner Website zu veröffentlichen oder die medizinische Einrichtung per E-Mail darüber zu informieren.

20.2.2 Wenn einige der Änderungen dieses Abkommens für die medizinische Einrichtung unzumutbar werden oder wenn die medizinische Einrichtung aufgrund solcher Änderungen nicht mehr mit diesem Abkommen übereinstimmt, ist die medizinische Einrichtung verpflichtet, ihr Konto zu löschen und die Nutzung der Plattform sofort zu stoppen. Wenn die medizinische Einrichtung die Plattform weiterhin nutzt, auch nach den Änderungen dieses Abkommens, gilt es als Zustimmung der medizinischen Einrichtung zu allen Änderungen in vollem Umfang und unwiderruflich.

20.3 Salvatorische Klausel

20.3.1 Jede der Bestimmungen dieses Abkommens oder einer Änderung davon ist unabhängig von jeder anderen Bestimmung, sodass, wenn eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, diese Bestimmung aus dem Abkommen entfernt wird und diese Feststellung keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen des Abkommens hat, die weiterhin in vollem Umfang und im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar bleiben.

20.4 Verzicht

20.4.1 Das Versäumnis einer Partei, ein ihr nach diesem Abkommen zustehendes Recht oder eine ihr zustehende Befugnis auszuüben oder auf die strikte Einhaltung einer Verpflichtung oder Bedingung dieses Abkommens zu bestehen, stellt keinen Verzicht auf ein ihrer Rechte dar.

20.5 Gesamtvereinbarung und Artikelüberschriften

20.5.1 Dieses Abkommen, einschließlich der Anhänge, Pläne und Anhänge, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle früheren Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand dieses Abkommens. Die Überschriften dienen nur der Bequemlichkeit und haben keine Auswirkungen auf die Auslegung oder Konstruktion dieses Abkommens.

20.5.1 Durch die Registrierung und Nutzung der Plattform stimmt die medizinische Einrichtung den Bestimmungen dieses Abkommens vollständig zu.

20.6 Begrenzte Funktion

20.6.1 Das Verhältnis der Parteien ist das von unabhängigen Auftragnehmern, und keine der Parteien darf sich als Partner, Joint Venture, Agent, Bediensteter oder Mitarbeiter der anderen Partei ausgeben oder irgendeine Befugnis haben, in dieser Eigenschaft für die andere Partei zu handeln.

20.7 Abtretung

20.7.1 Die medizinische Einrichtung darf dieses Abkommen und ihre Rechte und Pflichten hierunter nicht abtreten, übertragen oder delegieren.

20.7.2 RENAL TRAVELER kann dieses Abkommen und seine Rechte und Pflichten hierunter ganz oder teilweise an eines seiner verbundenen Unternehmen abtreten, übertragen oder delegieren.

20.8 Höhere Gewalt

20.8.1 RENAL TRAVELER übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen und Nichterfüllung dieses Abkommens aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich jeder Nichterfüllung aufgrund unvorhergesehener Umstände, Ursachen außerhalb ihrer Kontrolle wie höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Aufstände, Embargo, zivile Kontrollen und militärische Aktionen, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks, Mangel an Transportmitteln, Brennstoffen, Energie, Arbeitskräften und Materialien sowie ähnlichem.


  • 0Präambel
  • 1Gegenstand und Umfang der Vereinbarung
  • 2Kontoanmeldung und Listung auf der Plattform
  • 3Buchungsänderungen, Stornierungen und Rückerstattungen
  • 4Gebühren und Zahlungen sowie Preise der medizinischen Dienstleistungen
  • 5Erklärungen und Garantien
  • 6Haftungsausschlüsse
  • 7Inhalte der medizinischen Einrichtung auf der Plattform
  • 8Nutzung der Plattform
  • 9Rechte an geistigem Eigentum
  • 10Bedingungen im Zusammenhang mit Hardware / Verbindung
  • 11Links zu anderen Seiten
  • 12Änderungen an der Plattform
  • 13Beziehung zwischen dem Benutzer und der medizinischen Einrichtung
  • 14Laufzeit und Kündigung des Vertrags; Löschung des Kontos
  • 15Haftungsbeschränkung
  • 16Schadenersatz
  • 17Vertraulichkeit und Nutzung
  • 18Compliance-Klausel
  • 19Datenschutz
  • 20Sonstiges
  • 21Zustimmung