Kullanıcılar İçin Kullanım Şartları
Giriş
(A) Bilgi teknolojileri şirketi THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje Kuzey Makedonya yasalarına göre doğru şekilde kurulmuş ve mevcut olan bir şirkettir, iş adresi Pirinska Str., no. 25/1-1, 1000 Skopje, Kuzey Makedonya Cumhuriyeti, kayıt numarası 7733216 ("RENAL TRAVELER" veya " Şirket").
(B) RENAL TRAVELER, 'RENAL TRAVELER' ('Platform') adlı rezervasyon platformunu kurmuş ve işletmektedir, bu platform, böbrek tedavisi, yani daha spesifik olarak diyaliz tedavileriyle ilgili rezervasyon ve rezervasyon yönetim faaliyetleri için kullanılır. Bu anlamda, Platform aracılığıyla RENAL TRAVELER, Platform kullanıcılarına ('Kullanıcılar') dünya çapındaki böbrek bakım tesisleri hakkında bilgi ve referanslar sağlar ve bu tesislerde diyaliz tedavileri için rezervasyon yapma imkanı sunar. Platforma şu web sitesinden erişilebilirhttps://renaltraveller.com veya Renal Traveller uygulaması (Google Play Store ve App Store'da mevcuttur) aracılığıyla.
(C) RENAL TRAVELER, ilgilenen kişilere, Platform'u kullanarak böbrek bakım tedavileri, yani diyaliz tedavileri ve ilgili hizmetleri ('Tıbbi Hizmetler') sağlanan böbrek bakım tesislerinde ('Tıbbi Tesisler' veya 'Diyaliz Tesisleri') rezervasyon yapma ve rezervasyon yapma imkanı sunmak istemektedir, ancak RENAL TRAVELER, Kullanıcılar ile Tıbbi Tesisler arasındaki finansal işlemlere hiçbir şekilde dahil olmayacaktır.
Yukarıda belirtilenlere uygun olarak, Kullanıcı, Platform'a kaydolarak veya Platform'u kullanarak aşağıdaki şart ve koşullara tamamen uymayı kabul eder.
Bu Sözleşme amacıyla, RENAL TRAVELER ve Kullanıcı ortaklaşa 'Taraflar' olarak adlandırılacak, tekil olarak ise 'Taraf' olarak adlandırılacaktır.
1 Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
1.1 Rezervasyon Hizmetleri
1.1.1 RENAL TRAVELER, gerekli hizmetleri sağlayarak Kullanıcı'nın, Kullanıcı'nın Tıbbi Tesislerdeki tıbbi hizmetlere yönelik rezervasyonlar ve rezervasyonlar yapabilmesi için Platform'u kullanmasına imkan tanır ('Rezervasyon Hizmetleri')..
1.1.2Kullanıcı tarafından Platform'a erişim ve kullanım, bu Sözleşme hükümlerine uygun olarak yapılacaktır.
1.1.3 Platform'u ve onun herhangi bir kısmını kullanarak, Kullanıcı aşağıda belirtilen şart ve koşullara bağlı kalmayı kabul eder ve bu Genel Şartlar, diğer herhangi bir yazılı anlaşma gibi geçerlidir.
1.2 Bir Tıbbi Yönlendirme Hizmeti Değildir
1.2.1 Herhangi bir şüpheyi ortadan kaldırmak için, RENAL TRAVELER, tıbbi yönlendirme/reçete hizmeti sunmadığını açıkça belirtir ve Platform'da listelenen herhangi bir Tıbbi Tesis'i onaylamaz, tavsiye etmez veya onaylamaz. RENAL TRAVELER, herhangi bir şekilde veya biçimde, Tıbbi Hizmetlerin veya diğer tıbbi tedavilerin nasıl ve ne zaman yapılacağı konusunda tavsiye vermez, danışmanlık yapmaz veya önermemektedir. Ayrıca, RENAL TRAVELER ve temsilcileri, herhangi bir tıbbi hizmetle ilgili meseleleri tartışmayacak veya öneride bulunmayacaktır.
1.2.2 RENAL TRAVELER, Tıbbi Tesisler hakkında bilgi sağlar (bu tür bilgiler, ilgili Tıbbi Tesisler tarafından RENAL TRAVELER'a sağlanmaktadır) ve Kullanıcı'nın bilgilendirilmiş kararlar alabilmesi için Tıbbi Tesislerle iletişimi kolaylaştırır ve Tıbbi Tesislerin referansları hakkında bilgi sağlar. Şüpheyi ortadan kaldırmak için, RENAL TRAVELER, Kullanıcının istediği Tıbbi Hizmetler ve/veya diğer tıbbi tedaviler için belirli veya tercih edilen bir Tıbbi Tesis'i ve/veya doktoru tavsiye etmez.
1.2.3 RENAL TRAVELER, Kullanıcı'yı, herhangi bir Tıbbi Hizmet veya tıbbi tedaviye karar vermeden önce kendi ülkesindeki doktoru ile tüm tıbbi meseleleri tartışmaya teşvik eder ve tavsiye eder.
1.2.4 Platform üzerinden veya dışarıda Kullanıcı tarafından yapılan herhangi bir tıbbi hizmet rezervasyonu veya diğer tıbbi tedavi, Tıbbi Tesis ile Kullanıcı arasındaki anlaşmaya tabidir.
1.2.5 RENAL TRAVELER, herhangi bir Tıbbi Tesis veya Tıbbi Tesis personeli tarafından sağlanan Tıbbi Hizmetler, tedaviler veya diğer hizmetlerle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez veya bu tür hizmetlerden kaynaklanabilecek herhangi bir tıbbi hatalı uygulama ve diğer talepler için sorumluluk taşımaz. Bu tür talepler ve/veya sorumluluklar açıkça reddedilmektedir.
2 Hesap Kaydı
2.1 Platformda (hem web sitesinde hem de uygulamada) gezinmek için kullanıcıdan RENAL TRAVELER'a kayıt olması zorunlu değildir. Ancak kullanıcı, Platform aracılığıyla rezervasyon yapmak ve tıbbi hizmetleri planlamak ve Platformun tüm özelliklerinden yararlanmak istiyorsa bir hesap ('Hesap') oluşturmalıdır. Hesap, kullanıcı tarafından doğru bir şekilde kayıt işlemini tamamladıktan sonra RENAL TRAVELER tarafından atanan ve sağlanan elektronik bir hesaptır.
2.2 Bir Hesap açmak, kayıt olmak ve Platformu kullanmak için kullanıcının en az 18 (on sekiz) yaşında olması ve bağlayıcı sözleşmeler yapma yeteneğine sahip olması gerekir. Platforma erişim sağlamak veya kullanmakla kullanıcı, en az 18 yaşında olduğunu ve bağlayıcı bir sözleşme yapma için yasal kapasite ve yetkiye sahip olduğunu beyan eder ve garanti eder.
2.3 Kullanıcı kaydını web sitesinde https://renaltraveller.com veya Renal Traveler uygulaması aracılığıyla yapabilir. Kullanıcı, bir e-posta adresi girerek ve bir şifre oluşturarak hesabını kaydedebilir. RENAL TRAVELER, kayıt işlemi sırasında sağlanan e-posta adresini doğrular (bir doğrulama kodu göndererek veya e-posta yoluyla alternatif bir doğrulama yaparak).
2.4 Hesap doğru bir şekilde kaydedildikten sonra kullanıcı, hesabına/profili erişebilir ve kullanıcı hakkında ek bilgi (isim, telefon numarası, doğum tarihi, tercih edilen dil vb.) ekleyebilir.
2.5 Kullanıcı, kayıt işlemi sırasında doğru, geçerli ve eksiksiz bilgi sağlamalı ve hesabını ve bilgilerini sürekli olarak güncel tutmalıdır.
2.6 Kullanıcı, birden fazla (1) hesap kaydedemez. Kullanıcı hesabını başka bir kişiye devredemez veya devredemez. Hesap kaydı için 'botlar' veya benzeri otomatik araçlar kullanmak yasaktır.
2.7 RENAL TRAVELER, kullanıcının Platformun kullanım şartlarını ihlal etmesi durumunda kullanıcının hesabını devre dışı bırakma veya feshetme hakkını saklı tutar.
2.8 RENAL TRAVELER, önceki veya mevcut ticari bir ilişkiyle ilgili kullanıcıya ait açık borçları olan bir kullanıcıya yeni bir hesap açılmasına veya kaydedilmesine izin vermeyecektir.
2.9 Kullanıcı, hesap bilgilerini gizli ve güvenli tutmakla sorumludur ve eğer kullanıcı, hesap bilgilerini üçüncü bir tarafla paylaşırsa, hesap bilgileri için kullanıcı sorumlu olacaktır. Kullanıcı, hesap bilgileri kaybolduğunda, çalındığında, tehlikeye girdiğinde veya başka bir şekilde izinsiz kullanıldığını fark ederse, derhal RENAL TRAVELER'ı bilgilendirmelidir. RENAL TRAVELER, kullanıcıların bu yükümlülükleri yerine getirmemesi nedeniyle oluşabilecek herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.
2.10 Kullanıcı, hesabı üzerinden yapılan tüm faaliyetlerden sorumludur, bunlar ister kullanıcı tarafından isterse kullanıcının yetkilendirdiği üçüncü bir taraf tarafından yapılsın. Kullanıcı, hesabına erişen ve kullanan tüm üçüncü tarafların bu sözleşmeden haberdar olmalarını ve hükümlerine uymalarını sağlamalıdır.
2.11 Platforma erişen ve kullanan kullanıcı, bu sözleşme için bir taraf olarak kabul edilecektir.
2.12 Bir kullanıcının hesabı hakkında anlaşmazlık durumunda, RENAL TRAVELER, anlaşmazlık çözülene kadar hesabı askıya alabilir.
2.13 Kullanıcı, Platformu yasadışı veya yasaklanmış amaçlar için kullanamaz. Platformu kullanarak, kullanıcı tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymayı kabul eder.
3 Platformda Rezervasyon Yapma
3.1 Rezervasyonlar ve Tıbbi Hizmetlerin Planlanması için Zorunlu Bilgiler
3.1.1Kullanıcı, bir rezervasyon yapmak, yani Platform aracılığıyla tıbbi hizmetler rezervasyonu yapmak istiyorsa, aşağıdaki belgeleri ve/veya bilgileri sağlamalıdır:
- Tam isim, geçerli e-posta adresi, geçerli telefon numarası – bu bilgiler zorunludur.
- Sağlık durumu bilgisi, özellikle HIV/HBV/HCV durumu – bu bilgiler zorunludur.
- Doğum tarihi – bu bilgi isteğe bağlıdır.
- Sigorta bilgisi (sigorta kartı türü) – bu bilgi isteğe bağlıdır.
- Tercih edilen dil – bu bilgi isteğe bağlıdır.
- Kullanıcının fotoğrafı – bu bilgi isteğe bağlıdır.
3.1.2 Kullanıcı, rezervasyon işlemi sırasında doğru, geçerli ve eksiksiz bilgi sağlamalı ve hesabını ve bilgilerini sürekli olarak güncel tutmalıdır.
3.2 Gerekli Belgeler
3.2.1 Kullanıcı, tüm seyahatin süresi boyunca geçerli seyahat belgelerine sahip olma sorumluluğuna sahiptir, örneğin pasaport, vize vb. Seyahatin süresine ve gidilecek ülkeye bağlı olarak, ziyaret edilen bazı veya tüm ülkelere vize gerekebilir.
3.2.2 Kullanıcı, planlanan seyahat için gerekli seyahat belgelerini kontrol etmek ve sağlamakla sorumludur ve RENAL TRAVELER, kullanıcının belirtilen destinasyona seyahat etmeye uygun olup olmadığı konusunda herhangi bir sorumluluk taşımaz.
3.2.3 Kullanıcı, destinasyondaki tıbbi kuruluşlara ulaşmak için gerekli olan tüm uluslararası, ulusal veya yerel taşıma düzenlemelerini sağlamakla ve konaklamasını kendi başına organize etmekle sorumludur.
3.2.4 Rezervasyon işlemi sırasında veya sonrasında, tıbbi kuruluş kullanıcıya gereken tıbbi belgeleri (güncel tıbbi raporlar, laboratuvar testleri vb.) bildirecek ve kullanıcı bu gereksinimleri yerine getirmekten sorumlu olacaktır.
3.2.5 Kullanıcı, rezervasyonla ilgili tıbbi hizmetlerde yer almadığı tüm ilaçları veya takviyeleri ve diğer ilgili tıbbi belgeleri yanında getirmekle sorumludur.
3.3Rezervasyonlarda Değişiklikler, İptaller ve İade Politikası
3.3.1 Platform aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda yapılacak her türlü değişiklik veya iptal, kullanıcı ile tıbbi kuruluş arasında doğrudan yapılacak ve çözüme kavuşturulacaktır.
3.3.2 Bu bağlamda, tıbbi kuruluş ile kullanıcı, Platform aracılığıyla veya dışında yapılan rezervasyonlardaki değişikliklerden veya iptallerden yalnızca sorumlu taraflardır ve kullanıcı, bu tür değişiklikler veya iptallerle ilgili sorunları doğrudan tıbbi kuruluş ile çözmeyi kabul eder, RENAL TRAVELER ise bu tür değişiklikler veya iptallerden sorumlu değildir. Durum ve tıbbi kuruluş ile yapılan anlaşmaya bağlı olarak, kullanıcıya bu tür değişiklikler veya iptaller için ek ücretler ve/veya maliyetler uygulanabilir. Tıbbi kuruluş, bu ücretleri kullanıcılara doğru bir şekilde bildirecektir. Bu ücretlerin ödemesi doğrudan tıbbi kuruluşa yapılacaktır.
3.3.3 Kullanıcı, her zaman rezervasyonu, özel teklif taleplerini veya onaylı bir rezervasyonu RENAL TRAVELER ile ilgili iptal veya değişiklik ücreti ödemeksizin değiştirebilir veya iptal edebilir. Ancak RENAL TRAVELER, tıbbi kuruluşun kullanıcıya herhangi bir ödeme talep etmeyeceğini garanti etmez.
3.3.4 Kullanıcı, Platform aracılığıyla yapılan rezervasyonlar (yani Platform aracılığıyla yapılan rezervasyonlar) için RENAL TRAVELER'dan iade, tazminat veya herhangi bir ödeme talep etme hakkına sahip değildir çünkü RENAL TRAVELER, tıbbi kuruluş ile kullanıcı arasındaki sözleşmede taraf değildir.
4 Ücretler ve Ödemeler
4.1 Bu Sözleşme'de başka bir şey belirtilmediği veya Taraflar arasında başka bir anlaşma yapılmadığı sürece, Platform'un kullanımı Kullanıcı için ücretsiz olacaktır, yani Kullanıcı'nın Platform'u kullanmak için RENAL TRAVELER'a ödeme yapması gereken herhangi bir ücret veya başka bir maliyet bulunmamaktadır.
4.2 Tıbbi Yapılar tarafından Kullanıcıya sunulan tıbbi veya diğer tedaviler ve hizmetler ile bu hizmetlerle ilgili tüm vergiler veya diğer maliyetler, Kullanıcı tarafından doğrudan Tıbbi Yapılara ödenecektir ('Tıbbi Maliyetler'). Tıbbi Yapılar, Kullanıcıya tıbbi hizmetlerle veya Tıbbi Yapılar tarafından Kullanıcıya sunulan diğer tedavi ve hizmetlerle ilgili tüm Tıbbi Maliyetler, vergiler ve diğer ilgili maliyetler hakkında açık bilgi vermelidir ve Kullanıcı bu tıbbi hizmetleri rezerve etmeden önce bu bilgileri almalıdır.
4.3Ayrıca, Tıbbi Yapılar, Tıbbi Hizmetlerin rezervasyonu ile ilgili olarak tüm ücretler ve maliyetler, vergiler ve diğer ilgili maliyetler hakkında Kullanıcıyı doğru şekilde bilgilendirmelidir ('Tıbbi Yapı Rezervasyon Ücretleri').
4.4 Herhangi bir belirsizlik olmaması için, RENAL TRAVELER, Platform üzerinden yapılan herhangi bir rezervasyon için Kullanıcı'dan herhangi bir ücret almaz veya bu rezervasyonlarla ilgili değişiklikler veya iptaller için herhangi bir ücret almaz. Ayrıca, RENAL TRAVELER, Tıbbi Yapıların Kullanıcı'dan bu tür ücretler alıp almadığına dair herhangi bir beyanda bulunmaz ve/veya garanti vermez.
4.5 Tıbbi Yapılar tarafından sunulan tıbbi hizmetlere veya diğer tedavi ve hizmetlere ilişkin Tıbbi Maliyetler, Tıbbi Yapı Rezervasyon Ücretleri ve tüm vergiler veya diğer ilgili maliyetler, doğrudan Kullanıcı tarafından Tıbbi Yapılara ödenecektir ve bu konuda RENAL TRAVELER sorumlu değildir ve Kullanıcı veya Tıbbi Yapı ile herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
5 Temsil ve Garantiler
5.1 Her Taraf, aşağıdaki hususlarda beyan ve taahhütte bulunmaktadır: a) bu Sözleşmeyi yapmak ve bu Sözleşme uyarınca yükümlülüklerini yerine getirmek için tam yasal kapasiteye ve yetkiye sahip olduğunu ve herhangi bir onay, izin veya muafiyetin gerekmediğini; b) bu Sözleşme uyarınca verilen hakları verme yetkisine sahip olduğunu; c) verilen hakların ve sağlanan hizmetlerin, herhangi bir patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır, reklam, gizlilik hakkı veya başka bir üçüncü taraf hakkı veya başka bir sözleşmeye aykırı olmadığını, yanlışlıkla edinilmediğini veya ihlal edilmediğini garanti eder.
6 Feragatler
6.1 Platforma İlişkin Feragatnameler
6.1.1Kullanıcı, Platform'u kendi riskine kullanmaktadır. Platform, 'olduğu gibi' veya 'mevcut olduğu şekilde' herhangi bir garanti veya beyanda bulunulmadan sağlanmaktadır.
6.1.2RENAL TRAVELER, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde ve Kullanıcı ile açıkça başka bir anlaşma yapılmadığı sürece, ürün ve hizmetleriyle ilgili herhangi bir açık veya zımni garanti vermez, bu da ticari amaçlarla uygunluk ve belirli bir amaca uygunluk garantilerini, işlem veya ticaret yöntemlerinden doğan zımni garantileri ve Platform'daki içerik veya bilgilerin doğruluğu, güvenilirliği veya kalitesiyle ilgili herhangi bir garanti içerir.
6.1.3 RENAL TRAVELER, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair herhangi bir garanti vermez. Ayrıca, RENAL TRAVELER, herhangi bir hata düzeltmesinin yapılacağını veya virüs veya diğer zararlı bileşenlerin olmayacağını garanti etmez.
6.1.4 Kullanıcı, Platform'u seçme ve kullanım konusunda tam sorumluluğa sahiptir.
6.2 Tıbbi Hizmetlere İlişkin Feragatnameler
6.2.1 Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde ve Kullanıcı ile açıkça başka bir anlaşma yapılmadığı sürece, RENAL TRAVELER, Tıbbi Yapılar, doktorlar, sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastaneler, uçaklar, motorlu taşıtlar, gemiler, diğer taşıma araçları, konaklama tesisleri ve/veya bu birimler veya bu hizmetlerden kısmen veya tamamen yararlanan kişilerle ilgili herhangi bir hizmetin güvenliği, durumu veya işletmesi ile ilgili garanti veya sorumluluk taşımaz ve herhangi bir şekilde doğrudan veya dolaylı olarak sorumluluk kabul etmez. RENAL TRAVELER, herhangi bir hata, başarısızlık, ihmal, yanlış beyan, garanti veya diğer her türlü kusur için sorumlu değildir ve herhangi bir şekilde kişisel yaralanmalar, ölüm, maddi hasar veya başka bir zarar veya masraf için sorumlu tutulamaz.
6.2.2 RENAL TRAVELER, Kullanıcının Tıbbi Yapıya sağladığı bilgi ve belgelerle ilgili herhangi bir garanti veya sorumluluk taşımaz. Bu bağlamda, Tıbbi Yapı, Kullanıcıdan her türlü bilgi ve belgeyi talep etmeli ve Kullanıcı, Tıbbi Yapının talep ettiği tüm belgeleri ve bilgileri sağlamalıdır. Tıbbi Yapı, Kullanıcıdan gelen belgeleri ve bilgileri doğru olarak değerlendirerek tıbbi hizmeti sunmayı amaçlayacaktır. Bu bilgiler (test sonuçları) eksik veya hatalı olduğunda, Tıbbi Yapı, doğru bir teşhis konulabilmesi için Kullanıcının yeni bir değerlendirme yapmasını talep edebilir.
7Kullanıcı İçeriği Platformda
7.1 'İçerik', Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen ve Platform aracılığıyla iletilen tüm iletişimler, sesler, metinler, veriler, grafikler ve diğer materyaller ile bilgiler anlamına gelir, ayrıca Kullanıcı'nın Hesabıyla yapılan tüm faaliyetler, başkalarının Kullanıcı'nın izniyle Hesaba erişerek gerçekleştirdiği faaliyetler ve Platform aracılığıyla herhangi bir şekilde Kullanıcı tarafından sağlanan ve/veya ifşa edilen her türlü bilgiyi içerir.
7.2 RENAL TRAVELER, kendi takdirine bağlı olarak, Platform'dan herhangi bir İçeriği reddetme veya kaldırma hakkına sahiptir. Ayrıca, RENAL TRAVELER, Platform'a gönderilen her türlü İçeriği, aşağıdaki nedenlerle herhangi bir zamanda ve kendi takdirine bağlı olarak açıklama hakkını saklı tutar: (i) yasalar, düzenlemeler veya devlet talepleri doğrultusunda; (ii) bu Sözleşmeye veya başka bir anlaşmaya uymak için; (iii) hukuki haklarını korumak ve yasal başvuru yapmak için; (iv) bir kişinin sağlık ve güvenliğini korumak için; veya (v) suçları veya diğer yasa dışı faaliyetleri raporlamak için.
7.3 Kullanıcı, Platform'a içerik yükleyerek: (i) diğer internet kullanıcılarının Platform'da herkese açık gösterilen İçeriği görüntülemesine izin vermiş olur; (ii) RENAL TRAVELER'a, herkese açık gösterilen İçeriği depolama ve gösterme hakkı verir; ve (iii) RENAL TRAVELER'ın herhangi bir zamanda Platform aracılığıyla yayımlanan içerikleri gözden geçirme hakkı olduğunu kabul eder, ancak RENAL TRAVELER bu konuda herhangi bir zorunluluğa sahip değildir.
7.4 Kullanıcı, İçeriğin tamamından yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı, Platform'da yayımlanan İçeriğe ilişkin olarak RENAL TRAVELER'ı her türlü talep, dava ve masraftan tazmin etmekle yükümlüdür.
7.5Kullanıcı, aşağıdaki İçeriği Platform'a yüklememeyi veya yayımlamayı kabul eder: (i) herhangi bir patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır, gizlilik hakkı veya başka bir üçüncü taraf hakkı ya da başka bir sözleşmeyi ihlal eden veya yetkisiz kullanan içerik; (ii) yanıltıcı, yanlış, yanıltıcı (doğrudan veya ihmal yoluyla) veya partizan içerik; (iii) iftira, dedikodu, müstehcen, pornografik, kaba veya rahatsız edici içerik; (iv) ayrımcılığı, hoşgörüsüzlüğü, ırkçılığı, nefreti, zorbalığı veya herhangi bir kişi veya grubun zarar görmesini teşvik eden içerik; (v) şiddeti veya tehditleri teşvik eden veya başka birini tehdit eden içerik; (vi) yasa dışı veya zararlı faaliyetleri veya konuları teşvik eden içerik; veya (vii) bu Sözleşme veya RENAL TRAVELER'ın geçerli politikaları ve kurallarına aykırı içerik. RENAL TRAVELER, Kullanıcı'nın Platform'a yayımladığı İçeriği herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir veya erişimi devre dışı bırakabilir, eğer RENAL TRAVELER bu İçeriğin bu Sözleşmeye veya RENAL TRAVELER'ın geçerli politikalarına aykırı olduğunu veya başka bir şekilde RENAL TRAVELER, bağlı kuruluşları veya üçüncü taraflar için zarar verici veya kabul edilemez olduğunu düşünürse.
8 Platformun Kullanımı
8.1 RENAL TRAVELER, bu sözleşmeye veya geçerli herhangi bir yasal düzenlemeye aykırı davranan içerikler ve hesaplara erişimi askıya alma veya devre dışı bırakma hakkını saklı tutar ve bu tür bir işlemi önceden bildirimde bulunmaksızın gerçekleştirebilir.
8.2Kullanıcı, RENAL TRAVELER'ın platformun çalışması için gerekli donanım, yazılım, ağ, depolama ve diğer teknolojileri sağlamak üzere üçüncü taraf sağlayıcılar ve ortaklar kullandığını anlamaktadır. Bu nedenle, RENAL TRAVELER, üçüncü tarafların eylemleri veya ihmalleri nedeniyle platformda meydana gelen herhangi bir aksaklıktan sorumlu olmayacaktır.
8.3 Kullanıcı, platformu kullanırken istenmeyen e-posta, kısa mesaj veya "spam", solucanlar, virüsler veya diğer zararlı veya yıkıcı kodlar yükleyemez, gönderemez veya iletemez.
8.4 Kullanıcı, platforma kaydedilen hesap ve platform aracılığıyla yüklenen, toplanan, üretilen, saklanan, görüntülenen, dağıtılan veya iletilen tüm etkinlik ve içeriklerden sorumludur; bu içerik, resimler, fotoğraflar, yazılı ve grafik materyaller, ses içerikleri, kod, video verisi ve diğer verileri içerir.
8.5 Platformu kullanırken aşağıdakiler de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Yasadışı, uygunsuz veya ayrımcı faaliyetler, nefret söylemi teşviki;
- Başka kişilerin kişisel haklarını, fikri mülkiyet haklarını, veri koruma haklarını ihlal eden faaliyetler;
- Başka kişilerin bilgilerine veya kaynaklarına izinsiz erişim veya kullanımı;
- Yetkisiz veya zararlı yazılım iletimi;
- Kullanıcıyı veya tıbbi kurumu herhangi bir şekilde taklit etmek veya sahtesini yapmak;
- Geçerli yasa veya düzenlemelere aykırı diğer faaliyetler.
8.6 Bu sözleşmenin herhangi bir maddesinin ihlali durumunda, RENAL TRAVELER, kullanıcının hesabını silme hakkına sahip olup, bu durumda kullanıcının platforma erişimi hemen sona erer.
9 Fikri Mülkiyet Hakları
9.1 Platformda Fikri Mülkiyet
9.1.1Platform ve platformun tüm bileşenleri (platformun adı ve logosu dahil) Kuzey Makedonya yasaları ve diğer geçerli uluslararası fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. RENAL TRAVELER, platforma ve tüm bileşenlerine dair tüm hakları saklı tutar, bunlar arasında telif hakları ve ilgili haklar, fikri mülkiyet hakları ve türev eserler yaratma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı, RENAL TRAVELER'dan açık izin almadığı sürece platformdan türev eserler oluşturamayacaktır.
9.1.2 Bu sözleşmeyi kabul ederek, RENAL TRAVELER, kullanıcısına bir hesap kaydetme ve bu sözleşme uyarınca rezervasyonlar yapmak için platformu kullanma hakkı tanır.
9.1.3 Verilen sınırlı lisans, aşağıda tanımlanan ek kısıtlamalara tabidir. Aşağıdaki lisans kısıtlamalarına aykırı herhangi bir kullanım, platformun izinsiz kullanımı ve RENAL TRAVELER'ın telif hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları ihlali olarak kabul edilecektir. Kullanıcı, bu sözleşme uyarınca kendisine verilen sınırlı lisans ile, aşağıdaki eylemleri yapmamayı kabul eder:
- Platformun herhangi bir bölümünü kopyalamamak, çoğaltmamak, çevirmemek, deşifre etmemek, sökmemek, tersine mühendislik yapmamak veya türev eserler oluşturmak;
- RENAL TRAVELER'dan açık izin almadıkça, platformda yer alan herhangi bir dosyayı değiştirmemek;
- RENAL TRAVELER'dan açık izin almadan, platforma erişim sağlama haklarını üçüncü şahıslara devretmemek, kiralamamak, satmamak veya başka bir şekilde iletmemek;
- Platformun iletişimini etkileyen, otomatikleştirilmiş programlar veya yazılımlar kullanmamak ve platform ile RENAL TRAVELER arasındaki iletişimi engelleyen veya yönlendiren yazılımlar kullanmamak.
9.1.4 Platforma ilişkin tüm haklar RENAL TRAVELER'a aittir ve kullanıcı yalnızca bu sözleşme kapsamında platformu kullanma hakkına sahiptir. Bu sözleşme kapsamında kullanıcılara tanınan haklar dışında kalan tüm haklar RENAL TRAVELER'a aittir.
9.1.5 Kullanıcı, RENAL TRAVELER'dan açık izin almadan platformun kullanım haklarını üçüncü şahıslara devredemez, kiralayamaz veya başka şekilde iletemez.
9.2 İçerik veya Kullanıcılar Üzerindeki Fikri Mülkiyet Hakları
9.2.1 RENAL TRAVELER, kullanıcının platformda sağladığı içerikler üzerinde fikri mülkiyet haklarına sahip değildir. Kullanıcı tarafından yayınlanan içerikler, kullanıcının mülkiyetinde kalır. Kullanıcı, platformda yayınladığı tüm içeriklerin haklarına sahip olduğunu ve bu içeriğin başkalarının haklarını ihlal etmediğini beyan eder ve RENAL TRAVELER'ı, üçüncü şahısların RENAL TRAVELER'a karşı ileri sürdüğü taleplere karşı korumayı ve tazmin etmeyi kabul eder.
9.2.2Kullanıcı, RENAL TRAVELER'a, ortaklarına ve RENAL TRAVELER ile işbirliği yapan üçüncü şahıslara, platformda kullanıcının sağladığı içerikleri, platformdaki hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu ölçüde, dünya çapında, sınırsız ve telifsiz bir lisans verir. Bu lisans, içeriği kullanma, çoğaltma, dağıtma, değiştirme, uyarlama, türev eserler oluşturma ve içerikleri başka şekillerde kullanma hakkını içerir.
11 Diğer Sitelerle Bağlantılar
11.1 Platform, kullanıcıların faydası için başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri, RENAL TRAVELER'ın kontrolü dışında olan üçüncü şahıslar tarafından işletilmektedir. Bu nedenle, RENAL TRAVELER, bu web sitelerinin içeriğinden veya bu sitelerde bulunan veya duyurulan bilgi, ürün ve hizmetlerin erişilebilirliği, doğruluğu, güvenilirliği, bütünlüğü, güncelliği, kalitesi, performansı veya uygunluğu konusunda sorumlu değildir.
12 Platformda Değişiklikler
12.1 RENAL TRAVELER, platformun bazı özelliklerini veya bölümlerine erişimi her zaman değiştirme, güncelleme veya geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar, bunu kullanıcıya veya üçüncü taraflara haber vermeden yapabilir veya sorumluluk taşımadan gerçekleştirebilir.
12.2 Kullanıcı ayrıca, bu tür değişikliklerin veya iyileştirmelerin, platforma erişmek ve/veya kullanmak için sistem gereksinimlerini değiştirebileceğini anlar ve kabul eder. Bu durumda, kullanıcı, gerekli olan ek yazılım ve/veya donanımı temin etmekten sorumludur.
12.3 Platformda mevcut olan yeni özellikler, mevcut platformu artıran veya geliştiren, yeni araçlar ve özelliklerin uygulanması da bu sözleşmeye tabi olacaktır.
12.4 RENAL TRAVELER, platformu veya bunun herhangi bir kısmını her zaman, kullanıcıya veya üçüncü taraflara haber vermeden, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
12.5 RENAL TRAVELER, platformun sonlandırılmasından veya platform üzerinden sağlanan hizmetlerin kesilmesinden dolayı kullanıcıya veya üçüncü taraflara karşı herhangi bir sorumluluk taşımaz.
13 Kullanıcı ile Tıbbi Tesis Arasındaki İlişki
13.1 Kullanıcının medikal tesisle yaptığı tıbbi hizmetler ve diğer hizmetler, doğrudan bir sözleşme veya başka bir anlaşmaya tabidir.
13.2 Rezervasyon süreci sırasında, yani tıbbi tesis kullanıcı tarafından onaylandıktan sonra, medikal tesis, kullanıcıya, yanında getirmesi gereken (örneğin, geçerli tıbbi testler, laboratuvar analizleri vb.) gerekli tıbbi belgeler hakkında bilgi verecek ve kullanıcı, bu gereklere uymaktan sorumlu olacaktır.
13.3 Tıbbi tesis, yalnızca tıbbi ve diğer hizmetlerden sorumlu olacaktır ve kullanıcı ile anlaşmaları kullanıcı tarafından anlaşılan dilde yapılacaktır. Tıbbi tesis, tıbbi hata ve diğer şikayetlere karşı tamamen sorumlu olacaktır. RENAL TRAVELER bu konularda hiçbir şekilde sorumluluk taşımaz.
13.4 Kullanıcının geçmiş veya mevcut hastalıklarından kaynaklanan acil durumlar, komplikasyonlar veya tıbbi ihtiyaçlar, tıbbi hizmetlerden veya tıbbi tesisin sunduğu diğer hizmetlerden kaynaklanıyorsa, tıbbi tesis sorumludur ve RENAL TRAVELER sorumlu tutulamaz.
13.5 RENAL TRAVELER, kullanıcının kimliğini veya sağladığı belgeleri ve/veya tıbbi bilgileri doğrulamakla sorumlu değildir.
13.6 Tıbbi tesisle seyahatle ilgili herhangi bir düzenlemeyi RENAL TRAVELER yapmaz ve kullanıcıya uçuş saatleri veya varış ve ayrılış tarihleri hakkında bilgi sağlamakla yükümlü değildir.
13.7 Kullanıcı, tıbbi hizmetlerin ödemesini RENAL TRAVELER'a yapmaz. Tıbbi tesis, kullanıcıya veya sigorta şirketlerine doğrudan fatura kesecek ve kullanıcı RENAL TRAVELER'a herhangi bir ödeme yapmaz.
14 Sözleşmenin Süresi ve Feshi; Hesabın Silinmesi
14.1 Sözleşmenin Süresi ve Feshi
14.1.1 Bu sözleşme, kullanıcı platformda bir hesap oluşturduğunda veya hesap oluşturmadan platformu kullanmaya başladığında yürürlüğe girer ve taraflar arasında geçerlidir. Aksi belirtilmedikçe, bu sözleşme, kullanıcının hesabı aktif tuttuğu veya platformu kullandığı sürece süresiz olarak geçerli olacaktır.
14.1.2 Kullanıcı, herhangi bir nedenle veya hiçbir nedenle hesabını her zaman sonlandırabilir veya silebilir. Hesap silme veya devre dışı bırakma işlemi, kullanıcı Hesap/Benim Bilgilerim sekmesinde « Hesabımı Sil/Devre Dışı Bırak » seçeneğini seçerek yapılabilir. Hesap silme, hesabın platformdan kaldırılmasına ve sözleşmenin sona ermesine yol açarken, devre dışı bırakma, hesabın « askıya alınması » ile sonuçlanır; bu durumda kullanıcı, hesabını tekrar etkinleştirene kadar hiçbir işlem yapamaz, ancak sözleşme geçerli kalır. Kullanıcı, hesabını silmeden veya devre dışı bırakmadan önce RENAL TRAVELER'a olan tüm yükümlülüklerini yerine getirmek zorundadır.
14.1.3 Kullanıcı, yalnızca « Hesabımı Sil/Devre Dışı Bırak » seçeneğini kullanarak hesabını düzgün şekilde silebilir. Telefonla, e-posta ile veya başka bir yöntemle yapılan silme veya devre dışı bırakma işlemleri geçerli sayılmaz.
14.1.4 RENAL TRAVELER, kullanıcıya bu sözleşme kapsamındaki yükümlülük, beyan ve/veya garantilerinden herhangi birine uymaması durumunda, yazılı bildirimle kullanıcı hesabını her zaman ve derhal silebilir.
14.2Hesabın Silinmesinin Sonuçları; Hesabın Devre Dışı Bırakılmasının Sonuçları
14.2.1 Hesap silindiğinde, RENAL TRAVELER kullanıcıya platform üzerinden rezervasyon hizmeti sağlamaz ve kullanıcı hesabına erişemez veya platformu rezervasyon hizmetleri için kullanamaz. Ayrıca, RENAL TRAVELER kullanıcıya geri ödeme yapmaz veya başka bir ödeme yapmaz.
- Bu sözleşmede aksi belirtilmedikçe, RENAL TRAVELER artık kullanıcıya platform üzerinden hizmet sağlamaz ve kullanıcı hesabına erişim sağlayamaz.
- Bu sözleşme hükümlerine göre, RENAL TRAVELER'a ödenen ücretlerin geri ödemesi yapılmaz.
- Kullanıcı, RENAL TRAVELER'a olan borçlarını ödemekle yükümlüdür.
- Kullanıcı hesabı platformdan kaldırılır.
14.2.2 Hesap devre dışı bırakıldığında, kullanıcı, hesabı yeniden etkinleştirilene kadar platformda herhangi bir işlem yapamaz. Hesap yeniden etkinleştirildiğinde kullanıcı, hesabına erişebilir.
14.3 Aşağıdaki maddeler ve/veya hükümler, sözleşmenin feshedilmesi veya iptali sonrasında geçerli olacaktır: (a) maddeler 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 ve 17 ve (b) bu sözleşmenin feshedilmesinden önce yerine getirilen yükümlülüklerle ilgili her türlü hüküm, bağlam veya anlam gereği, geçerli olmaya devam edecektir.
15 Sorumluluğun Sınırlanması
15.1 Kullanıcı, RENAL TRAVELER'ın, doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel, cezai, sonuçsal veya örnek niteliğinde zararlar için herhangi bir sorumluluk taşıyamayacağını açıkça anladığını ve kabul ettiğini kabul eder. Bu, ancak bununla sınırlı olmamak üzere, kar kaybı, iş fırsatları, veri kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar veya rahatsızlık, gecikmeler veya kullanım kaybı nedeniyle (RENAL TRAVELER, bu tür zararların olabileceği konusunda bilgilendirilmiş olsa da veya bilmesi gerekse de) meydana gelen zararlardır ve aşağıdaki durumlardan kaynaklanabilir: (i) platformu kullanma, platforma erişim sağlama veya kullanma başarısızlığı; (ii) bu platform aracılığıyla elde edilen malzemeler, ürünler veya hizmetler; (iii) platformda elde edilen bilgilere dayalı yapılan düzenlemeler; (iv) platformun kullanımından kaynaklanan yedek malzeme ve hizmetlerin satın alınması için yapılan harcamalar; (v) tıbbi tesisin veya kullanıcının bilgilerine yetkisiz erişim veya bu bilgilerin değiştirilmesi; (vi) platform ile ilgili üçüncü tarafların açıklamaları veya eylemleri; (vii) veya platformun ve onun kullanımının herhangi bir şekilde ilgisi olan başka bir durum.
15.2 Şüpheleri ortadan kaldırmak amacıyla, kullanıcı açıkça kabul eder ve kabul eder ki, RENAL TRAVELER, tıbbi tesis ve kullanıcı arasındaki ilişki ile ilgili olarak, özellikle tıbbi hizmetlerden veya tıbbi tesisin kullanıcılara sağladığı diğer hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
15.3 Şüpheyi ortadan kaldırmak için, kullanıcı açıkça kabul eder ve kabul eder ki, RENAL TRAVELER, tıbbi tesis ve kullanıcı arasındaki ilişki ile ilgili olarak herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Bu bağlamda, kullanıcı, RENAL TRAVELER ve onun bağlı kuruluşlarını ve bunların ilgili yönetici, yetkili, çalışanları ve halefleri ile birlikte, tıbbi tesis ve kullanıcı arasındaki ilişkiden kaynaklanan herhangi bir ölüm veya bedensel yaralanma ile ilgili olarak, mülk zararlarıyla ilgili olarak, tıbbi tesisin ve kullanıcı arasındaki ilişkiden doğrudan veya dolaylı olarak yöneltilen tüm talepler, yükümlülükler, kayıplar, zararlar, anlaşmalar, maliyetler ve harcamalar (avukatlık ücretleri dahil) bakımından RENAL TRAVELER’ı savunmayı, tazmin etmeyi ve RENAL TRAVELER’ı serbest tutmayı kabul eder.
16 Tazminat
16.1 Kullanıcı, RENAL TRAVELER'ı ve bağlı kuruluşlarını, bunların ilgili yönetici, yetkili, çalışanları ve haleflerini, platformun kullanımı, platformdan elde edilen malzeme veya hizmetlerle ilgili olarak (i) tıbbi veya diğer düzenlemeleri içeren bilgilerle yapılan işlem ve düzenlemeler nedeniyle, (ii) platforma dayalı düzenlemelerle yapılan seyahat veya diğer düzenlemeler nedeniyle, veya (iii) kullanıcının bu anlaşmaya aykırı hareket etmesinden dolayı meydana gelebilecek her türlü talep, dava, zarar, kayıp, tazminat ve harcamalardan (makul avukatlık ücretleri ve dava masrafları dahil) koruyacak ve tazmin edecektir.
17 Gizlilik ve Kullanım
17.1 Tanım
17.1.1 Bu anlaşmanın amacı doğrultusunda, 'Gizli Bilgiler' her türlü ticari veya rekabetçi açıdan hassas bilgiyi ifade eder. Bu bilgiler, bir tarafın doğrudan veya dolaylı olarak bu anlaşma ile bağlantılı olarak edindiği veya sahip olduğu bilgileri içerir (sözlü, yazılı veya elektronik şekilde, diğer tarafın iş faaliyetlerine dair bilgiler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; dahili ve ticari sırları içeren bilgiler, analizler, derlemeler, çalışmalar veya diğer belgeler, yazılım (kaynak kodu, nesne kodu, yazılım dokümantasyonu, spesifikasyonlar, teknik veriler, bilgisayar programları); donanım tasarımı, buluşlar, ürünler, formüller, yöntemler, teknikler, bileşimler, kimyasal maddeler, projeler, geliştirmeler, cihazlar, ekipmanlar, işlemler, araştırmalar, raporlar, laboratuvar verileri; finansal bilgiler (yıllık ve diğer mali raporlar, bütçeler, lisanslar, fiyatlar, maliyetler ve muhasebe belgeleri); iş faaliyetlerine dair bilgiler (gelirler, kâr marjları, net gelir, varlıklar ve yükümlülükler); yıllık ve uzun vadeli iş planları ve stratejiler, pazarlama planları ve yöntemler, tedarikçi ve müşteri bilgileri, sipariş geçmişi ve müşteri gereksinimleri dahil).
17.2 İstisnalar
17.2.1 Gizli Bilgiler aşağıdaki durumlarda dahil edilmez:
- Bir tarafın kendi isteğiyle kamuya açıkladığı ve bu bilgilere halkın serbestçe erişebildiği durumlar;
- Bir tarafın, başka bir tarafın gizli bilgilerini kullanmadan bağımsız olarak geliştirdiği ve kamuya açıkladığı durumlar;
- Başka bir şekilde, yasal yollarla halkın bilgisi haline gelen durumlar.
17.3 Yükümlülükler
17.3.1 Her taraf ('alıcı taraf'), diğer tarafın ('açıklayıcı taraf') gizli bilgilerini yetkisiz bir şekilde yayılmasından koruyacak ve bu bilgileri, kendi gizli bilgilerini korumak için gösterdiği aynı özenle kullanacaktır. Hiçbir taraf, gizli bilgiyi bu anlaşmanın gereklerini yerine getirmek dışında bir amaçla kullanamayacaktır. Hiçbir taraf, diğer tarafın gizli bilgilerini üçüncü şahıslara açıklayamaz, üçüncü şahıslara açıklama yapabilmesi için diğer tarafın önceden yazılı onayını almadıkça, ancak yasal bir zorunluluk veya mahkeme veya yetkili bir yargı organı tarafından yapılacak bir zorunluluk durumunda açıklama yapılabilir. Bu yükümlülükler, anlaşmanın feshedilmesinin ardından 10 (on) yıl boyunca geçerli olacaktır.
17.4 Gizli Bilgilerin Geri Verilmesi ve Kullanımın Sona Erdirilmesi
17.4.1 Alıcı taraf, açıklayıcı tarafın talebi üzerine gizli bilgileri mümkün olan en kısa sürede geri verecek ve gizli bilgilerin bulunduğu her türlü bilgisayar, işleme cihazı veya diğer cihazlardan bu bilgileri silecektir.
17.4.2 Önceki madde 17.4.1, alıcı tarafın, geçerli yasal düzenlemelere göre gizli bilgileri saklama yükümlülüğü olması durumunda uygulanmaz. Yasal saklama süresi boyunca, alıcı tarafın yükümlülükleri, anlaşmanın sona ermesinden sonra da geçerli ve uygulanabilir olacaktır. Yasal saklama süresi sona erdikten sonra, alıcı tarafın yükümlülükleri tekrar canlanır.
17.4.3 Gizli bilgilere sahip olan tarafın, bu bilgilerle ilgili tüm unvanlar veya fikri mülkiyet hakları, gizli bilgileri sahip olan tarafın münhasır mülkiyetindedir ve her zaman bu tarafın mülkiyetinde kalacaktır. Bu anlaşma kapsamında bir tarafın diğer tarafa verdiği tüm belgeler, evraklar ve telif hakkıyla korunan diğer çalışmalar, tüm diğer haklarla birlikte, her zaman diğer tarafın münhasır mülkiyeti olarak kalacaktır.
17.5 Hukuki Yollar
17.5.1 Bir tarafın gizli bilgileri ihlal etmesi veya açıklaması durumunda, diğer taraf, yukarıda belirtilen yükümlülüklerin ihlalinden dolayı hukuki yollarla tazminat talep edebilir.
18Uyum Hükmü
18.1 Taraflar, Kullanıcının tüm geçerli düzenlemelere uygun hareket edeceğini karşılıklı olarak kabul ederler; bunlar arasında ABD Yabancı Yolsuzluk Uygulama Yasası ('FCPA'), Birleşik Krallık Yolsuzluk Yasası 2010 ('Yolsuzluk Yasası') ve diğer tüm geçerli yolsuzlukla mücadele yasaları ve düzenlemeleri (bu yasalar 'geçerli yasalar' olarak birlikte anılacaktır).
18.2 Eğer Kullanıcı, geçerli yasalarla belirlenen yolsuzlukla ilgili herhangi bir yükümlülüğü ihlal ederse, Taraflar karşılıklı olarak RENAL TRAVELER’ın, Kullanıcıya bildirilen bir ihbarla bu Sözleşmeyi herhangi bir ihbar süresi olmadan feshetme hakkına sahip olduğunu kabul ederler.
18.3 Kullanıcı, RENAL TRAVELER’ı ve iştiraklerini, Kullanıcının bu maddeye aykırı hareket etmesinden kaynaklanan her türlü talep, dava, işlem, para cezası, kayıp, maliyet ve zarara karşı tazmin edecek ve onları zararsız tutacaktır. Bu tazminat, böyle bir talep ile ilgili tüm sorumlulukları ve ayrıca bu tür taleplerin savunulması ve uzlaşılması için yapılan tüm maliyetleri, avukat ücretleri dahil olmak üzere, kapsayacaktır.
19 Veri Koruma
19.1 Plattformu kullanmak amacıyla, RENAL TRAVELER, Kullanıcıların kişisel verilerini, Gizlilik Bildirimi'nde belirtilen şekilde işler ve bu bildirim aşağıdaki bağlantıda mevcuttur:: https://renaltraveller.com/privacy.
20 Çeşitli
20.1 Geçerli hukuk ve uyuşmazlık çözümü
20.1.1 Bu Sözleşme, Kuzey Makedonya yasalarına tabi olacak ve bu yasalarla yorumlanacaktır. Bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir talep, uyuşmazlık veya farklılık durumunda, taraflar, Kuzey Makedonya'nın Üsküp mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul ederler.
20.2 Genel Şartların Değiştirilmesi
20.2.1 RENAL TRAVELER, zaman zaman ve kendi takdirine bağlı olarak, bu Sözleşmedeki bazı maddeleri gözden geçirme, güncelleme, değiştirme, ekleme veya silme hakkına sahiptir ve bunu Kullanıcıya önceden bildirme zorunluluğu yoktur. RENAL TRAVELER bu Sözleşmeyi değiştirirse, değişiklikleri web sitesinde yayınlamakla veya Kullanıcıyı e-posta yoluyla bilgilendirmekle yükümlüdür.
20.2.2 Eğer bu Sözleşmeye yapılan değişiklikler Kullanıcı için kabul edilemez hale gelirse veya bu değişiklikler nedeniyle Kullanıcı bu Sözleşme ile uyumsuz hale gelirse, Kullanıcı, Hesabını silmek (eğer bir Hesabı varsa) ve platformu kullanmayı derhal durdurmak zorundadır. Kullanıcı, platformu kullanmaya devam ederse, bu, Kullanıcının yapılan tüm değişikliklerle tamamen ve geri alınamaz şekilde aynı fikirde olduğu anlamına gelir.
20.3 Ayrılabilirlik
20.3.1 Bu Sözleşmedeki veya yapılan herhangi bir değişiklikteki her hüküm, diğer hükümlerin bağımsızdır, bu nedenle herhangi bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilirse, bu hüküm mevcut Sözleşmeden çıkarılacak ve bu karar, Sözleşmedeki diğer hükümleri etkilemeyecek ve diğer hükümler, yasaların izin verdiği en geniş ölçüde geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir.
20.4 Feragat
20.4.1 Taraflardan birinin, bu Sözleşme uyarınca kendisine verilen herhangi bir hakkı veya gücü kullanmaması ya da bu Sözleşmenin herhangi bir yükümlülüğünü veya şartını sıkı bir şekilde yerine getirmemesi, bu hakkın feragat edildiği anlamına gelmez.
20.5 Tam Sözleşme ve Madde Başlıkları
20.5.1 Bu Sözleşme, ekler, ekler ve ek belgeler dahil olmak üzere, Taraflar arasında bu konuya ilişkin tüm anlaşmayı teşkil eder ve önceden yapılmış tüm anlaşmaları geçersiz kılar. Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Sözleşmenin yorumlanmasını veya yapılandırılmasını etkilemeyecektir.
20.5.2 Açıklığa kavuşturulması amacıyla, meslek ve işlev adları her zaman erkek cinsiyetinde kullanılır, ancak tanımlar hem erkek hem de kadın cinsiyetine sahip kişileri eşit şekilde kapsar.
20.5.3 Kullanıcı, platforma kaydolarak ve/veya platformu kullanarak, bu Sözleşmenin hükümlerine tamamen ve tam olarak katıldığını kabul eder.
20.6 Sınırlı işlev
20.6.1 Taraflar arasındaki ilişki, bağımsız yükleniciler olarak kabul edilir ve hiçbiri kendisini diğerinin ortağı, ortak girişimci, acentesi, hizmetkarı veya çalışanı olarak göstermemeli veya diğer taraf adına böyle bir kapasitede hareket etme yetkisine sahip olmamalıdır.
20.7 Devretme
20.7.1 Kullanıcı, bu Sözleşmeyi ve burada belirtilen hak ve yükümlülüklerini devredemez, transfer edemez veya devretme yetkisine sahip değildir.
20.7.2 RENAL TRAVELER, bu Sözleşmeyi ve burada belirtilen hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, bağlı şirketlerinden herhangi birine devretme, transfer etme veya devretme hakkına sahiptir.
20.8 Mücbir sebep
20.8.1 RENAL TRAVELER, bu Sözleşme uyarınca meydana gelen gecikmelerden ve yerine getirememe durumlarından sorumlu tutulamaz, bunlar arasında öngörülemeyen durumlar, kontrol dışı nedenler, mücbir sebepler, savaş, terörizm, isyan, ambargo, sivil denetimler ve askeri eylemler, yangınlar, sel, kazalar, grevler, taşıma imkanları, yakıt, enerji, iş gücü ve malzeme eksiklikleri gibi benzer durumlar yer alır.