Klinikler için Kullanım Şartları
Giriş
(A) Bilgi teknolojileri şirketi THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje Kuzey Makedonya yasalarına göre doğru bir şekilde kurulmuş ve var olan bir şirkettir, iş adresi Pirinska Str., no. 25/1-1, 1000 Skopje, Kuzey Makedonya, kayıt numarası 7733216 ("RENAL TRAVELER" veya "Şirket").
(B) RENAL TRAVELER, 'RENAL TRAVELER' adlı rezervasyon platformunu ('Platform') kurmuş ve işleten bir şirkettir; bu platform, böbrek tedavisi işlemleriyle ilgili rezervasyon ve yönetim faaliyetleri için kullanılır, yani daha spesifik olarak diyaliz tedavileri. Bu anlamda, RENAL TRAVELER, Platform kullanıcılarına ('Kullanıcılar') dünya çapındaki böbrek bakım merkezleri hakkında bilgi ve yetki sağlar ve Kullanıcıların bu merkezlerde diyaliz tedavisi rezervasyonu yapmalarına olanak tanır. Platform aşağıdaki web sitesinden erişilebilirhttps://renaltraveller.com veya Renal Traveller uygulaması (Google Play Store ve App Store'da mevcuttur) aracılığıyla.
(C) RENAL TRAVELER, diyaliz tedavisi ve ilgili hizmetler ('Tıbbi Hizmetler') sağlayan böbrek bakım merkezlerine ('Tıbbi Merkezler' veya 'Diyaliz Merkezleri') bu Tıbbi Hizmetler ile ilgili rezervasyon ve yönetim faaliyetlerini Platform aracılığıyla düzenleme imkanı sunmak istemektedir, bununla birlikte RENAL TRAVELER, Kullanıcılar ve Tıbbi Merkezler arasında gerçekleşen mali işlemlere herhangi bir şekilde dahil olmayacaktır.
Yukarıdakilere paralel olarak, Tıbbi Merkez, bu Genel Şartlar'ı kabul ederek, Platforma kayıt olarak ve/veya Platformu kullanarak aşağıdaki şart ve koşullara tamamen katıldığını beyan eder.
Bu Anlaşma amacıyla RENAL TRAVELER ve Tıbbi Merkez, birlikte 'Taraflar' olarak anılacak ve bireysel olarak 'Taraf' olarak anılacaktır.
1 Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
1.1 Rezervasyon Hizmetleri
1.1.1 RENAL TRAVELER, ilgili Tıbbi Kurumun, sunduğu Tıbbi Hizmetler için ('Rezervasyon Hizmetleri') rezervasyon ve rezervasyon yönetimi faaliyetlerini düzenlemek amacıyla Platformu kullanmasına izin verir, böylece nihayetinde Kullanıcılar, ilgili Tıbbi Kurumla Tıbbi Hizmetleri Platform üzerinden rezervasyon yapabilir ve rezervasyon gerçekleştirebilir.
1.1.2 Tıbbi Kurumun Platforma erişimi ve kullanımı, bu Anlaşmanın hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilecektir.
1.1.3 Platformu ve herhangi bir parçasını kullanarak, Tıbbi Kurum, aşağıda belirtilen ve bağlayıcı olan şartları kabul eder ve bu Genel TC, diğer yazılı anlaşmalar gibi geçerlidir.
1.2 Bir Tıbbi Yönlendirme Hizmeti Değildir
1.2.1 Herhangi bir şüpheyi ortadan kaldırmak için, RENAL TRAVELER açıkça belirtmektedir ki, tıbbi yönlendirme/reçete hizmetleri sunmamaktadır ve Platformda listelenen herhangi bir Tıbbi Kurumu onaylamaz, tavsiye etmez veya onaylamaz. RENAL TRAVELER, tıbbi hizmetlerin veya diğer tıbbi tedavi ve ilgili hizmetlerin nasıl ve ne zaman yapılması gerektiği konusunda herhangi bir şekilde tavsiye vermez, rehberlik etmez veya önermemektedir. Ayrıca, RENAL TRAVELER ve temsilcileri, Tıbbi Hizmetler ve/veya diğer tıbbi tedavilerle ilgili herhangi bir konuda görüşme yapmayacak veya tavsiyede bulunmayacaktır.
1.2.2 RENAL TRAVELER, Tıbbi Kurumlar hakkında bilgi sağlar (bu tür bilgiler, ilgili Tıbbi Kurumlar tarafından RENAL TRAVELER'a sağlandığı takdirde) ve Kullanıcılar ile işbirliği yaptığı Tıbbi Kurumlar arasında iletişimi kolaylaştırır ve Kullanıcıların bilinçli kararlar verebilmesi için Tıbbi Kurumların yetkileri hakkında bilgi verir. Herhangi bir şüpheyi ortadan kaldırmak için, RENAL TRAVELER, Kullanıcıların tercih ettikleri Tıbbi Hizmetler ve/veya diğer tıbbi tedaviler ve ilgili hizmetler için herhangi bir özel Tıbbi Kurumu ve/veya doktoru tavsiye etmez.
1.2.3 RENAL TRAVELER, Kullanıcılara, seyahat etmeye veya herhangi bir Tıbbi Hizmet veya diğer tıbbi tedaviye karar vermeden önce, tüm tıbbi sorunları kendi ikamet ettikleri ülkedeki doktorlarıyla tartışmalarını teşvik eder ve tavsiye eder.
1.2.4 Platform aracılığıyla veya Platform dışında Kullanıcı tarafından rezervasyonu yapılan Tıbbi Hizmetler, yani diğer tıbbi tedaviler, Tıbbi Kurum ile Kullanıcı arasındaki anlaşmaya tabidir.
1.2.5 RENAL TRAVELER, herhangi bir Tıbbi Kurum tarafından veya Tıbbi Kurumun personeli tarafından sunulan herhangi bir Tıbbi Hizmet, tedavi veya diğer hizmetler için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmemektedir ve herhangi bir hatalı tedavi ve diğer talepler için de sorumluluk kabul etmemektedir. Bu tür tavsiyeler, Tıbbi Hizmet, tedavi veya diğer hizmetler nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir talep ve/veya sorumluluk, açıkça reddedilmektedir.
2 Hesap Kaydı ve Platformda Listelenme
2.1Hesap Kaydı
2.1.1 Platformu kullanabilmek için, Medikal Tesisin bir hesap ('Hesap') kaydetmesi gerekmektedir. Hesap, Medikal Tesisin RENAL TRAVELER tarafından başarılı bir şekilde kaydedildikten sonra verilen ve sağlanan elektronik bir hesaptır.
2.1.2 Medikal Tesisin kaydı yalnızca internet sitesi üzerinde yapılmaktadır https://renaltraveller.com ('Klinik Listele') sayfasında. Medikal Tesis, e-posta adresi kullanarak ve şifre oluşturarak ve aşağıdaki hüküm 2.1.3'e uygun ek bilgiler sağlayarak Hesap kaydını gerçekleştirebilir. RENAL TRAVELER, Hesap kaydı sırasında girilen e-posta adresini doğrular.
2.1.3 Kayıt işlemi sırasında ve Medikal Tesisin Platformda bir Hesap açması için bir şart olarak, Medikal Tesisin aşağıdaki belge ve/veya bilgileri sağlaması gerekmektedir:
- Klinik adı (zorunlu),,
- E-posta adresi (zorunlu),,
- Şifre (zorunlu),,
- Telefon numarası (zorunlu),,
- İletişim kişisi, pozisyonu (isteğe bağlı),,
- Klinik grubu (isteğe bağlı)..
2.1.4 Hesap başarılı bir şekilde kaydedildikten sonra, Medikal Tesis Hesabına/dashboardsına erişebilir ve Medikal Tesis ile ilgili ek bilgileri ekleyebilir.
2.2 Medikal Tesisin Platformda Listelenmesi
2.2.1 Platformda Hesap kaydedilmesi, Medikal Tesisin Platformda otomatik olarak listelenmesine yol açmaz.
2.2.2 Hesap başarılı bir şekilde kaydedildikten sonra, RENAL TRAVELER, Medikal Tesisle iletişime geçerek Medikal Tesisi listelemeden önce yapılması gereken denetim sürecini başlatacaktır.
2.2.3 Bu denetim süreci sırasında, RENAL TRAVELER'ın tıbbi kalite ekibi, Medikal Tesisin RENAL TRAVELER'a aşağıdaki bilgi ve/veya belgeleri sağlamasını isteyebilir ve Medikal Tesis bu bilgileri sağlamak zorundadır:
- Medikal Hizmetlerin Sağlanması için geçerli lisans,
- RENAL TRAVELER'ın, Medikal Tesisin Platformda listelenebilmesi için gerekli olduğunu düşündüğü diğer her türlü bilgi veya belge.
2.2.4 Sadece denetim sürecinin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ve RENAL TRAVELER tarafından yapılan tüm kontrollerin ardından, RENAL TRAVELER, Medikal Tesisin Hesabını onaylayacak ve Medikal Tesis Platformda listelenecek, böylece Kullanıcılar Medikal Tesisin Platformda listelendiğini görebilecektir.
2.3 Hesap ve Platform Kullanımı
2.3.1 Medikal Tesis, kayıt işlemi sırasında olduğu gibi denetim sürecinde de doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalı ve Hesabını ve ilgili bilgilerini her zaman güncel tutmalıdır.
2.3.2 Medikal Tesis birden fazla Hesap kaydedemez. Medikal Tesis, Hesabını başka bir tarafa devredemez veya transfer edemez. 'Botlar' veya başka bir otomatik yöntemle Hesap kaydı yapılması yasaktır.
2.3.3 Platforma erişerek veya Platformu kullanarak, Medikal Tesis, anlaşma yapma ve bağlayıcı bir sözleşme imzalama kapasitesine sahip olduğunu beyan eder ve garanti eder.
2.3.4 RENAL TRAVELER, Medikal Tesisin Platformda listelenmesini reddetme veya Medikal Tesisin Platformdan kaldırılmasını sağlama hakkına sahiptir. RENAL TRAVELER, Platforma Medikal Tesisin listelenmesinin Platformun imajıyla uyumsuz olduğunu düşündüğünde, kendi takdirine bağlı olarak bu hakkı kullanabilir.
2.3.5 RENAL TRAVELER, Medikal Tesisin eski veya devam eden işbirlikleri nedeniyle RENAL TRAVELER'a karşı ödenmemiş yükümlülükleri varsa, yeni bir Hesap açmasına veya Medikal Tesisin Platformda listelenmesine izin vermez.
2.3.6 Medikal Tesis, Hesap kimlik bilgilerini gizli ve güvenli tutmaktan sorumludur ve eğer Medikal Tesis kimlik bilgilerini üçüncü bir tarafa açıklarsa, bu kimlik bilgilerinden sorumlu olmaya devam eder. Medikal Tesis, kimlik bilgileri kaybolur, çalınır, kötüye kullanılır veya başka şekilde tehlikeye girerse veya Hesabın yetkisiz kullanımını fark ederse, derhal RENAL TRAVELER'a bildirmelidir. RENAL TRAVELER, bu yükümlülüğün yerine getirilmemesinden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.
2.3.7 Medikal Tesis, Hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur, ister Medikal Tesis isterse Medikal Tesisin yetkilendirdiği üçüncü şahıslar tarafından gerçekleştirilsin. Medikal Tesis, Hesabını kullanan herhangi bir üçüncü tarafın bu Sözleşme şartlarına ve RENAL TRAVELER'ın Medikal Tesis'e ilettiği kurallara, politikalara, bildirimlere veya benzerlerine tam olarak uyduğundan emin olmalıdır.
2.3.8 Hesabı kaydeden ve giriş yapan Medikal Tesis, bu Sözleşme açısından bir sözleşme tarafı olarak kabul edilir.
2.3.9 Medikal Tesisin Hesabı ile ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda, RENAL TRAVELER bu Hesabı, ilgili anlaşmazlık çözülene kadar askıya alabilir.
2.3.10 Medikal Tesis, Platformu yasadışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmamalıdır. Platformu kullanırken, Medikal Tesis tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmelidir.
3 Rezervasyon Değişiklikleri, İptaller ve İade
3.1 Platformda yapılan tüm rezervasyon değişiklikleri veya iptalleri, Kullanıcı ile Tıbbi Kurum arasında doğrudan iletişim kurulacak ve çözüme kavuşturulacaktır.
3.2 Bu bağlamda, Tıbbi Kurum ve Kullanıcı, Platform üzerinden yapılan rezervasyonların herhangi bir değişikliği veya iptali için tek başına sorumludur ve Tıbbi Kurum, bu gibi durumları doğrudan Kullanıcı ile çözmeyi taahhüt eder. RENAL TRAVELER, Platform üzerinden veya dışında yapılan rezervasyonların bu tür değişiklikleri veya iptalleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Tıbbi Kurum, Kullanıcıyı, bu tür rezervasyon değişiklikleri veya iptalleri ile ilgili herhangi bir ücret, maliyet ve vergi hakkında uygun bir şekilde bilgilendirmeyi taahhüt eder. Bu tür tüm ödemeler doğrudan Tıbbi Kuruma yapılacak olup, RENAL TRAVELER bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
3.3 Kullanıcılar, RENAL TRAVELER'a herhangi bir iptal ücreti veya diğer ücretler ödemeden, her zaman ve istedikleri zaman bir rezervasyonu, kişiselleştirilmiş teklif talebini veya onaylanmış bir rezervasyonu değiştirebilir veya iptal edebilir. Öte yandan, RENAL TRAVELER, Tıbbi Kurumun Kullanıcıdan belirtilen veya benzer faaliyetler için herhangi bir ücret almayacağına dair herhangi bir beyanda bulunmaz ve/veya garanti vermez.
3.4 Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'dan, yapılan rezervasyonlarla ilgili herhangi bir geri ödeme, tazminat veya başka bir ödeme talep etme hakkına sahip değildir, çünkü RENAL TRAVELER, Tıbbi Kurum ile Kullanıcı arasındaki anlaşmanın tarafı değildir.
4 Ücretler, Ödemeler ve Tıbbi Hizmetlerin Fiyatları
4.1Ücretler ve ödemeler
4.1.1 Eğer Tıbbi Kurum ile RENAL TRAVELER arasında farklı bir anlaşma yapılmadıysa, Platformun kullanımı için Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'a geçerli fiyat listesine uygun olarak belirlenen ücreti ('Ücret') ödeyecektir. Ayrıca, Tıbbi Kurum, bu Sözleşmenin uygulanması sırasında ortaya çıkabilecek diğer tutarları ve maliyetleri ('Ek Ücret') karşılayacaktır. Geçerli fiyat listesi, Ücretler ve Ek Ücretler için şu web adresinde sağlanmaktadır:: https://renaltraveller.com/about#how_we_support.
4.1.2 Taraflar arasında farklı bir anlaşma yapılmadığı sürece, Ücretin hesaplanması ve ödenmesi aylık olarak yapılacak ve tamamıyla RENAL TRAVELER ile Tıbbi Kurum arasındaki anlaşmaya uygun olacaktır.
4.1.3 Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'ın ilgili faturayı Tıbbi Kuruma düzenlemesinden sonraki 30 (otuz) gün içinde Ücreti ödeyecektir.
4.1.4 Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'a doğru bir fatura düzenleyebilmesi için gerekli tüm bilgileri sağlamayı taahhüt eder.
4.1.5 Ücret, herhangi bir katma değer vergisi veya bu Ücretle bağlantılı olarak uygulanabilecek herhangi bir başka vergiden hariçtir. Eğer RENAL TRAVELER'a herhangi bir katma değer vergisi veya başka bir vergi uygulanırsa, bu tutar Ücretten bir parça olarak eklenecek ve Tıbbi Kurum tarafından ödenecektir.
4.1.6 Bu Sözleşme uyarınca RENAL TRAVELER'a ödenecek herhangi bir ödeme, vadesi geçmişse, ödemeyi alma tarihine kadar yasal gecikme faizi uygulanacaktır.
4.1.7 RENAL TRAVELER, bu Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca ek ödeme yöntemleri (örneğin, kart ödemeleri vb.) getirebilir.
4.2 Tıbbi Hizmetlerle ilgili ücretler ve maliyetler
4.2.1 Tıbbi Kurumların Kullanıcılara sağladığı Tıbbi Hizmetler veya diğer tedavi ve hizmetlerle ilgili ücretler ve maliyetler hakkında, Tıbbi Kurumlar, herhangi bir rezervasyondan önce Kullanıcıyı uygun şekilde bilgilendirmeyi taahhüt eder. Bu ücretler ve maliyetler, ilgili vergiler ve diğer benzer ücretler de dahil olmak üzere, Tıbbi Hizmetlerin veya Tıbbi Kurumlar tarafından sağlanan diğer tedavi ve hizmetlerin sunulmasıyla ilgili ('Tıbbi Ücretler').
4.2.2 Ayrıca, Tıbbi Kurumlar, herhangi bir rezervasyondan önce Kullanıcıyı uygun şekilde bilgilendirmeyi taahhüt eder. Bu, Tıbbi Hizmetler için yapılan rezervasyonlarla ilgili ücretler ve maliyetler, ve bu tür rezervasyonların değişiklikleri veya iptalleri ile ilgili ücretler ('Tıbbi Kurum Rezervasyon Ücretleri').
4.2.3 Herhangi bir belirsizlik olmaması adına, RENAL TRAVELER, Platform üzerinden yapılan herhangi bir rezervasyon ve rezervasyon değişikliği veya iptali için Kullanıcılardan herhangi bir ücret almaz. Öte yandan, RENAL TRAVELER, Tıbbi Kurumların Kullanıcılara böyle ücretler uygulaması durumunda herhangi bir beyanda bulunmaz, garanti vermez ve/veya sorumluluk kabul etmez.
4.2.4 Tıbbi Hizmetler veya diğer tedavi ve hizmetlerle ilgili Tıbbi Ücretler, Tıbbi Kurum Rezervasyon Ücretleri ve bu ücretlerin tüm vergileri veya ücretleri, doğrudan Kullanıcılar tarafından Tıbbi Kurumlara ödenecek olup, RENAL TRAVELER bu konuda ne Tıbbi Kurumlara ne de Kullanıcılara karşı herhangi bir sorumluluk taşımaz.
5 Temsil ve Garantiler
5.1 Tarafların Beyanları ve Garantileri
5.1.1 Taraflardan her biri aşağıdaki hususları beyan eder, garanti eder ve taahhüt eder: a) bu Sözleşmeye taraf olma ve buradaki yükümlülüklerini yerine getirme konusunda tam yasal yetkiye ve yetkinliğe sahiptir, henüz alınmamış herhangi bir onay, izin veya bağışıklık gerekmeksizin; b) burada belirtilen hakları verme hakkına sahiptir; c) bu Sözleşme kapsamında verilen haklar ve sağlanan teslimatlar, herhangi bir üçüncü tarafın patent, telif hakkı, ticari marka, ticaret sırrı, tanıtım, gizlilik veya diğer haklarını ihlal etmeyecek ve ihlal etmeyecektir.
5.2 Tıbbi Kurumun Ekstra Beyanları ve Garantileri
5.2.1 Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'a, Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca, Tıbbi Kurumun yasal ve profesyonel operasyonu için gerekli tüm tıbbi standartları ve gereksinimleri uyguladığını ve uygulamaya devam edeceğini beyan eder ve garanti eder. Bu, gerekli lisanslar, personel ve ekipman gibi unsurlar dahil olmak üzere, geçerli yasalar ve yönetmeliklere uygun olarak yapılacaktır. Bu anlamda, Tıbbi Kurum RENAL TRAVELER'a, Sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca sahip olduğu ve sahip olmaya devam edeceği aşağıdaki hususları beyan eder ve garanti eder:
- Tıbbi Kurumun, tıbbi hizmetler ve ilgili hizmetleri sağlamak için yasal olarak ve diğer yönetmeliklere göre gerekli tüm lisanslara ve yetkilendirmelere sahip olduğunu ve hastalara en yüksek uluslararası profesyonel standartlara göre tıbbi hizmetler sunacağını garanti eder.
- Tıbbi Kurumun tüm tıbbi ve diğer personeli, kendi uzmanlık alanlarında yasal olarak ve diğer profesyonel standartlara göre gerekli tüm eğitimleri, lisansları ve profesyonel yeterlilikleri elde etmiş ve sürekli olarak elinde tutmaktadır.
- Tıbbi Kurumun tüm ekipmanları ve tüm tesisleri, tıbbi hizmetler ve ilgili hizmetler için gerekli tüm izinlere, lisanslara ve yetkilendirmelere yasal olarak ve diğer yönetmeliklere uygun olarak sahiptir ve bunları sürekli olarak elinde tutmaktadır.
(bundan böyle topluca 'Gerekli Standartlar' olarak adlandırılacaktır)
5.2.2 RENAL TRAVELER, Tıbbi Kurumun Gerekli Standartlarıyla ilgili tüm belge ve bilgilerin incelenmesini talep etme hakkına sahip olacak ve Tıbbi Kurum, bu belge ve bilgileri RENAL TRAVELER'a derhal sağlayacaktır.
5.2.3 Tıbbi Kurum, Platformda kendisine ait tüm verilerin doğru olduğunu ve özellikle Platform üzerinden yapılacak rezervasyonlar için tedaviye uygunluk tarihlerini doğru tutmayı taahhüt eder. Ayrıca, Tıbbi Kurum, Platformda Tıbbi Hizmetlerin ücretlerini ve kullanıcılar tarafından Tıbbi Hizmetler için yapılan rezervasyonlar ve değişiklik veya iptaller için alınacak ücretleri de doğru tutmayı taahhüt eder.
5.2.4 Tıbbi Kurum, Sözleşme süresi boyunca yeterli bir iş sorumluluk sigortası veya kendi sigortasını sürdürecek ve Sözleşme altındaki yükümlülüklerini karşılayacak, aynı zamanda Kullanıcılarla olan ilişkileri altındaki sorumluluklarını da karşılayacak yeterli bir sigorta teminatı sağlayacaktır. Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'a talep üzerine uygun sigorta teminatı belgeleri veya diğer yeterli kanıtları sağlayacaktır.
5.2.5 Tıbbi Kurum, personelinin Tıbbi Hizmetlerle ilgili tıbbi hatalarına karşı sorumluluğunu karşılayacak yeterli bir tıbbi sigorta teminatı sağlayacak ve Sözleşme süresi boyunca bunun geçerli olmasını sürdürecektir. Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'a talep üzerine yeterli bir tıbbi sigorta teminatı sağladığını gösteren belgeler veya diğer yeterli kanıtlar sunacaktır.
5.2.6 Tıbbi Kurum, Platformda veya üzerinden sunduğu tüm içerikten tek başına sorumludur ve iyi niyetle bu tür içeriğin hiçbir şekilde müstehcen olmamasını sağlamalıdır. Tıbbi Kurum, Platformda sunduğu tüm içeriğin tek ve münhasır sahibi olduğunu beyan eder ve garanti eder.
5.2.7 Tıbbi Kurum, RENAL TRAVELER'a, diğer tüm konularda geçerli yasalar ve yönetmeliklere uygun olarak faaliyet gösterdiğini ve Platformda listelenmeye devam ettiği sürece, Tıbbi Hizmetler sunmaya ve sağlamaya devam edeceğini beyan eder ve garanti eder.
6 Feragatler
6.1 Platforma İlişkin Feragatler
6.1.1 Sağlık Kuruluşu, Platformu kendi riskine kullanmaktadır. Platform, herhangi bir garanti veya temsil olmaksızın 'olduğu gibi' veya 'mevcut olduğu gibi' sağlanmaktadır..
6.1.2 RENAL TRAVELER, ilgili geçerli yasalara izin verildiği ölçüde ve RENAL TRAVELER ile Sağlık Kuruluşu arasında açıkça aksi kararlaştırılmadığı sürece, Platform ile ilgili ürün ve hizmetlerle ilgili olarak, başta mülkiyet, ihlale uğramama ve herhangi bir tür fikri mülkiyet haklarına saygı, ticari elverişlilik ve belirli bir isimle ilgili olarak ifade edilen veya zımni garantiler dahil olmak üzere, herhangi bir garanti ve temsilden feragat eder. Ayrıca, Platformdaki içerik veya bilgilerin doğruluğu, güvenilirliği veya kalitesi ile ilgili herhangi bir garanti da bulunmamaktadır..
6.1.3 RENAL TRAVELER, Platformun kesintisiz çalışmasını veya hatasız olmasını garanti etmemektedir. Ayrıca, RENAL TRAVELER, eksikliklerin düzeltilmesini veya virüsler ve diğer zararlı bileşenlerin olmadığını garanti etmemektedir..
6.1.4 Sağlık Kuruluşu, Platformu seçme, erişme ve kullanma konusunda tüm sorumluluğu üstlenir..
6.2 Tıbbi Hizmetlerle İlgili Feragatler.
6.2.1 İlgili geçerli yasalara izin verildiği ölçüde ve RENAL TRAVELER ile Sağlık Kuruluşu arasında açıkça aksi kararlaştırılmadığı sürece, RENAL TRAVELER, herhangi bir Sağlık Kuruluşu, hekim, sağlık hizmeti sağlayıcısı, hastane, uçak, motorlu araç, tekne, diğer taşıma araçları, konaklama, otel ve/veya bu tür varlıklar veya hizmetlerle ilişkili ürünlerin çalışması, güvenliği, durumu veya hizmeti ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez. RENAL TRAVELER, bu tür Sağlık Kuruluşları veya diğer hizmet sağlayıcılarının eylemleri, hataları, ihmalleri, temsilleri, garantileri, ihlalleri veya ihmali, kişisel yaralanmalar, ölüm, mal hasarı veya bunlardan kaynaklanan diğer zararlar veya masraflar için sorumlu değildir. RENAL TRAVELER, yukarıda belirtilenlerle ilgili herhangi bir yardım veya masraf karşılamaz..
6.2.2 RENAL TRAVELER, Kullanıcı tarafından Sağlık Kuruluşuna sağlanan bilgi ve belgelerle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez ve herhangi bir garanti vermez. Bu bağlamda, Sağlık Kuruluşu, Kullanıcıdan gerekli tüm bilgi ve belgeleri talep etmelidir. Sağlık Kuruluşu, sağlanan belge ve bilgilere dayanarak en iyi çabalarını göstermelidir, özellikle mevcut tanı testleri ve raporları üzerinde. Ancak, bu bilgiler ve belgeler (örneğin test sonuçları) belirsiz veya yanıltıcı ise, Sağlık Kuruluşu, Kullanıcının doğru bir tanıya varabilmesi için yeni bir değerlendirme yapmasını talep etmelidir. RENAL TRAVELER, Sağlık Kuruluşu ile Kullanıcı arasındaki doğrudan 'doktor-hasta ilişkisi'nin bir parçası değildir ve bu nedenle Sağlık Kuruluşunun Kullanıcıya yeni testler veya değerlendirmeler istemesi durumunda herhangi bir sorumluluk taşımaz..
7 Tıbbi Tesis İçeriği Platformda
7.1 'İçerik', Sağlık Kuruluşunun Platform aracılığıyla yüklediği ve ilettiği tüm iletişimleri, ses, metin, veri, grafik ve tüm materyalleri ve bilgileri, aynı zamanda Hesap aracılığıyla gerçekleştirilen tüm faaliyetleri ifade eder; bu faaliyetler, Sağlık Kuruluşunun yetkilendirmesiyle Hesaba erişimi olan diğer kişiler tarafından bile gerçekleştirilebilir, ayrıca Sağlık Kuruluşunun Platform aracılığıyla herhangi bir şekilde sağladığı ve/veya açıkladığı herhangi bir bilgiyi de kapsar.
7.2 RENAL TRAVELER, kendi takdirine bağlı olarak, Sağlık Kuruluşunun İçeriğini Platforma koymayı reddetme veya kaldırma hakkına sahiptir. Ayrıca, RENAL TRAVELER, herhangi bir gerekçe ile İçeriği herhangi bir zamanda ve kendi takdirine bağlı olarak açıklama hakkını saklı tutar, bununla birlikte aşağıdaki durumlarda (i) herhangi bir yasa, düzenleme veya hükümet talebinin ihlal edilmemesini sağlamak amacıyla; (ii) bu Sözleşmeye veya başka bir sözleşmeye uymak amacıyla; (iii) yasal haklarını korumak ve yasal tedbirleri uygulamak amacıyla; (iv) birinin sağlık ve güvenliği riske girdiğinde; veya (v) bir suç veya başka bir yasadışı faaliyet rapor etmek amacıyla.
7.3 Sağlık Kuruluşu, İçeriği Platforma yükleyerek ve yerleştirerek, (i) diğer İnternet kullanıcılarının Platformda kamuya açık olarak yayınlanan İçeriği görüntülemesine izin vermeyi; (ii) RENAL TRAVELER'a, kamuya açık olarak yayınlanan İçeriği saklama ve görüntüleme hakkı tanımayı; ve (iii) RENAL TRAVELER'ın, Platform aracılığıyla yayınlanan tüm İçeriği gözden geçirme hakkına sahip olduğunu kabul eder, ancak RENAL TRAVELER bu yükümlülüğü yerine getirmek zorunda değildir.
7.4 Sağlık Kuruluşu, yalnızca İçerikten tamamen ve yalnızca sorumlu olduğunu kabul eder ve beyan eder. Sağlık Kuruluşu, Platformda yayınlanan İçeriğe ilişkin tüm talepler konusunda RENAL TRAVELER'ı tazmin edecek ve koruyacaktır.
7.5 Sağlık Kuruluşu, hiçbir İçeriği saklamayacak ve yayınlamayacaktır: (i) herhangi bir patent, telif hakkı, ticari marka, ticaret sırrı, mülkiyet hakkı ve diğer fikri mülkiyet haklarını veya üçüncü şahısların kişisel veya gizlilik haklarını ihlal eden, yanlış, yanıltıcı (doğrudan veya eksik bilgi vererek veya bilgiyi güncellemeyerek) veya aldatıcı; (ii) karalayıcı, iftira atıcı, müstehcen, pornografik, kaba veya saldırgan; (iii) ayrımcılığı, ırkçılığı, nefret söylemini, zorbalığı veya herhangi bir bireye veya gruba zarar vermeyi teşvik eden; (iv) şiddet veya tehdit içeren veya şiddet veya tehdit içeren eylemleri teşvik eden; (v) yasa dışı veya zararlı faaliyetleri veya maddeleri teşvik eden; veya (vi) bu Sözleşmeye veya RENAL TRAVELER'ın diğer kurallarına veya politikalara aykırı olan. RENAL TRAVELER, Sağlık Kuruluşunun herhangi bir İçeriğini, bu Sözleşmeye, RENAL TRAVELER'ın geçerli politikalarına veya standartlarına aykırı olarak veya başka şekilde RENAL TRAVELER'a, iştiraklerine, üçüncü taraflara veya mülkiyete zarar verici veya rahatsız edici bulduğu takdirde, önceden haber vermeksizin kaldırabilir veya erişimi devre dışı bırakabilir.
8 Platformun Kullanımı
8.1 RENAL TRAVELER, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, bu Sözleşmeye veya geçerli yasa ve yönetmeliklere aykırı hareket eden ya da RENAL TRAVELER'a veya Platforma zarar veren Hesaplara ve İçeriğe erişimi sonlandırma veya devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.
8.2 Tıbbi Tesisi, RENAL TRAVELER'ın Platformun işleyişi için gerekli donanım, yazılım, ağ, bellek ve diğer teknolojileri sağlamak amacıyla üçüncü tarafları tedarikçi ve barındırma ortakları olarak kullandığını anlamaktadır. Bu bağlamda, RENAL TRAVELER, üçüncü tarafların eylem ve ihmalleri nedeniyle Platformun işleyişinden sorumlu değildir.
8.3 Tıbbi Tesisi, Platformu kullanırken istenmeyen e-posta, SMS veya “spam” mesajları, solucanlar veya virüsler veya başka herhangi bir yıkıcı ya da bozucu kod gönderme, gönderme ve iletme hakkına sahip değildir.
8.4 Tıbbi Tesisi, Hesap ve Platformla bağlantılı olarak yüklenen, toplanan, oluşturulan, depolanan, görüntülenen, dağıtılan, iletilen İçerik dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm faaliyetlerden ve İçeriğinden sorumludur.
8.5 Platformu kullanırken, özellikle aşağıdaki davranışlar açıkça yasaktır:
- Herhangi bir şekilde zarar verici, geçerli yasa ve yönetmeliklere aykırı, saldırgan, rahatsız edici, nefret uyandırıcı faaliyetler;
- Üçüncü kişilerin kişisel haklarını, fikri mülkiyet haklarını, kişisel verilerin korunmasına ilişkin hakları tehdit eden veya ihlal eden faaliyetler;
- Başka kişilerin bilgilerine ve kaynaklarına yetkisiz erişim;
- Kötü amaçlı veya yetkisiz yazılımların iletimi;
- Tıbbi Tesisi veya Kullanıcıyı herhangi bir şekilde taklit etme veya yanlış tanıtma;
- Geçerli yasa ve yönetmeliklere aykırı diğer faaliyetler.
8.6 Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün ihlali veya ihlali, RENAL TRAVELER tarafından yapılan takdirine bağlı bir değerlendirme ile, RENAL TRAVELER'ın herhangi bir ek açıklama yapmaksızın Tıbbi Tesisi ile olan Sözleşmeyi derhal feshetmesine ve Tıbbi Tesisi Hesabını silmesine olanak tanır.
9 Fikri Mülkiyet Hakları
9.1 Platformda Fikri Mülkiyet Hakları
9.1.1 Platform ve Platformun herhangi bir bölümü (Platformun adı ve logosu dahil) Kuzey Makedonya yasaları ve fikri mülkiyet haklarının korunmasına ilişkin diğer uluslararası yasalar ve yönetmelikler ile korunmaktadır. RENAL TRAVELER, Platformla ilgili tüm hakları saklı tutar ve Platformun tüm bölümleri, telif hakkı veya benzer haklar, fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere, türev eserler oluşturma hakkına sahiptir. Tıbbi Tesisi, RENAL TRAVELER tarafından açıkça izin verilmedikçe, Platforma dayalı telif hakkı eserleri yaratmamayı kabul eder.
9.1.2 Bu Sözleşmeye uygun olarak, Tıbbi Tesisi RENAL TRAVELER'a hesabını kaydetme ve bu Sözleşme kapsamında Rezervasyon Hizmetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla Platformu kullanma hakkı veren sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans alır ve kabul eder.
9.1.3 Tıbbi Tesisi'ne verilen sınırlı lisans, aşağıda tanımlanan ek kısıtlamalara tabidir. Bu lisansa aykırı olarak yapılan Platform kullanımı, Platforma verilen lisansa aykırı olup RENAL TRAVELER'ın telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet haklarının ihlali olarak değerlendirilecektir. Tıbbi Tesisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere hiçbir durumda:
- Platformun herhangi bir parçasını kopyalamaz, çoğaltmaz, tercüme etmez, ters mühendislik yapmaz, parçalarını sökmez, kaynak kodu veya diğer herhangi bir kısmını türetmez veya Platformu, tamamını veya bir kısmını çözemez, ya da türev eserler oluşturmaz;
- RENAL TRAVELER tarafından açıkça yetkilendirilmedikçe, Platformun herhangi bir dosyasını değiştiremez veya değiştirilmesine neden olamaz;
- Bu Sözleşme kapsamında sağlanan hakları üçüncü taraflara devredemez, rehin veremez, satamaz, alt lisans veremez veya başka şekilde devredemez, RENAL TRAVELER'ın önceden açık yazılı onayı olmadan;
- Platformu etkileyen yetkisiz üçüncü taraf yazılımlarını veya otomasyon programlarını kullanamaz, Platform ile RENAL TRAVELER arasındaki iletişimi kesintiye uğratacak veya yönlendirecek, ya da Platform hakkında bilgi toplamak amacıyla Platformun kullandığı bellekteki kısımları okuyacak üçüncü taraf programlarını kullanamaz.
9.1.4 Platform üzerindeki tüm haklar RENAL TRAVELER'a aittir ve Tıbbi Tesisi yalnızca bu Sözleşme kapsamında Platformu kullanma hakkına sahiptir. Bu Sözleşme kapsamında Tıbbi Tesisi'ne açıkça verilmiş olmayan tüm haklar RENAL TRAVELER'a aittir.
9.1.5 Tıbbi Tesisi, RENAL TRAVELER'ın açıkça yazılı onayı olmadan, Platformun kullanımını üçüncü şahıslara kiralayamaz, ödünç veremez veya başka bir şekilde devredemez.
9.2 Tıbbi Tesislerin İçeriği Üzerindeki Fikri Mülkiyet Hakları
9.2.1 RENAL TRAVELER, Tıbbi Tesisi'nin Platformu kullanmak amacıyla RENAL TRAVELER'a sağladığı İçerik üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkına sahip değildir. Yayınlanan tüm İçerik, Tıbbi Tesisi'ne aittir. Tıbbi Tesisi, Platformda yayınladığı tüm İçerik üzerinde haklara sahip olduğunu beyan eder ve üçüncü şahıslardan gelen herhangi bir hak ihlali durumunda RENAL TRAVELER'ı koruyacak ve tüm zararları tazmin edecektir.
9.2.2 Tıbbi Tesisi, RENAL TRAVELER'a, RENAL TRAVELER ile işbirliği yapan bağlı kuruluşlarına ve RENAL TRAVELER ile işbirliği yapan güvenilir üçüncü taraflara, Platformda bulunan Tıbbi Tesisi İçeriğini serbestçe kullanma, çoğaltma, dağıtma, değiştirme, uyarlama, türev eserler oluşturma ve başka şekilde kullanma hakkı veren dünya çapında, süresiz ve telif ücreti ödemeksizin bir lisans verir.
11 Diğer Sitelerle Bağlantılar
11.1 Platform, kullanıcılarının rahatlığı için internet üzerindeki diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bu diğer siteler, RENAL TRAVELER'ın kontrolü dışında olan üçüncü taraflar tarafından işletilmektedir. Bu nedenle, RENAL TRAVELER, bu diğer sitelerin içeriği ve bu diğer sitelerdeki veya bu siteler aracılığıyla sunulan veya reklamı yapılan bilgilerin, ürünlerin ve hizmetlerin erişilebilirliği, doğruluğu, güvenilirliği, tamamlayıcılığı, güncelliği, kalitesi, performansı veya uygunluğu konusunda açıkça sorumluluğu reddetmektedir.
12 Platformda Değişiklikler
12.1 RENAL TRAVELER, Platformun belirli özelliklerini veya bölümlerine erişimi her zaman, bildirimde bulunup bulunmamaya veya üçüncü taraflara karşı sorumluluk taşıyıp taşımamaya bakılmaksızın değiştirme, güncelleme, geçici veya kalıcı olarak askıya alma veya sınırlama hakkını saklı tutar.
12.2 Sağlık Kuruluşu, bu tür değişiklik veya iyileştirmelerin, Platforma erişmek ve/veya kullanmak için gerekli olan sistem spesifikasyonlarını değiştirebileceğini anlar ve kabul eder. Bu durumda, yalnızca Sağlık Kuruluşu gerekli olan ek yazılım ve/veya donanımın temininden sorumludur.
12.3 Mevcut Platformu artıran veya iyileştiren tüm yeni özellikler, yeni araçlar ve kaynakların uygulanması dahil olmak üzere, bu Sözleşmeye tabidir.
12.4 RENAL TRAVELER, Platformu veya Platformun bir kısmını herhangi bir bildirimde bulunmadan veya Sağlık Kuruluşlarına karşı sorumluluk taşımadan her zaman değiştirebilir veya iptal edebilir.
12.5 RENAL TRAVELER, Sağlık Kuruluşuna veya üçüncü taraflara, Platformun veya Platform aracılığıyla sağlanan hizmetlerin herhangi bir değişikliği, fiyat değişikliği, askıya alma veya iptalinden sorumlu değildir.
13 Kullanıcı ile Tıbbi Tesis Arasındaki İlişki
13.1 Sağlık Kuruluşu tarafından Kullanıcıya sunulan tıbbi hizmetler ve diğer hizmetler, ilgili Sağlık Kuruluşu ile Kullanıcı arasındaki doğrudan anlaşmaya veya diğer düzenlemelere tabidir.
13.2 Rezervasyon prosedürü sırasında, yani Kullanıcının Sağlık Kuruluşu tarafından rezervasyonu onaylandıktan sonra, Sağlık Kuruluşu, Kullanıcının yanına alması gereken gerekli tıbbi belgeler (örneğin, son tıbbi raporlar, laboratuvar testleri vb.) hakkında Kullanıcıyı bilgilendirmeyi ve Sağlık Kuruluşu tarafından istenen diğer ön koşulları belirtmeyi taahhüt eder ve Kullanıcı bu talepleri yerine getirmekten sorumludur.
13.3 Sağlık Kuruluşu, yalnızca Kullanıcıyla, Kullanıcının anlayabileceği dilde iletişim kurmaktan ve Kullanıcıya sunulacak tüm tıbbi hizmetlerden ve diğer hizmetlerden sorumlu olacaktır, ayrıca Sağlık Kuruluşu tarafından Kullanıcıya sağlanan herhangi bir tıbbi hizmet, tavsiye, tedavi veya diğer hizmetlerden doğabilecek her türlü hatalı uygulama ve diğer taleplerden de yalnızca Sağlık Kuruluşu sorumlu olacaktır. Bu nedenle, RENAL TRAVELER bu konuda sorumlu tutulamaz.
13.4 Sağlık Kuruluşu tarafından sunulan tıbbi hizmetlerle veya diğer hizmetlerle ilgili olarak Kullanıcının mevcut veya geçmiş hastalıkları, ilaçların yan etkileri/alergileri veya yetersiz tedavi nedeniyle ortaya çıkan acil durum, komplikasyon veya tıbbi gereksinimler, Sağlık Kuruluşunun mutlak sorumluluğunda olacaktır ve RENAL TRAVELER bu konuda sorumlu tutulamaz.
13.5 RENAL TRAVELER, Kullanıcının kimliğinin doğrulanması veya Kullanıcı tarafından Sağlık Kuruluşuna sağlanan herhangi bir tıbbi belge ve/veya bilgi için sorumluluk kabul etmez.
13.6 Herhangi bir şüpheyi ortadan kaldırmak için, RENAL TRAVELER, Kullanıcının Sağlık Kuruluşunu ziyaret etmek için uçuşları veya herhangi bir seyahat organizasyonundan sorumlu değildir ve RENAL TRAVELER, Kullanıcının Sağlık Kuruluşuna varış veya kalkış saatlerini bildirmekten sorumlu değildir.
13.7 Herhangi bir şüpheyi ortadan kaldırmak için, RENAL TRAVELER, herhangi bir Kullanıcının tıbbi hizmet ödemeleriyle ilgili herhangi bir sorumluluk taşımaz. Sağlık Kuruluşu, Kullanıcılardan ve/veya onların sigorta şirketlerinden doğrudan fatura alacaktır..
14 Sözleşmenin Süresi ve Feshi; Hesabın Silinmesi
14.1 Sözleşmenin Şartları ve Feshi; Hesabın Deaktivasyonu ve Silinmesi
14.1.1 Bu Sözleşme, Taraflar arasında, Tıbbi Tesisin açıldığı, yani Platformda Hesabını kaydettiği andan itibaren geçerlidir ve uygulanacaktır. Bu Sözleşme, bu Sözleşme hükümlerine göre feshedilmedikçe, süresiz olarak yapılmıştır.
14.1.2 Tıbbi Tesis, Hesabını istediği zaman ve herhangi bir sebepten ya da hiç sebepten dolayı deaktivasyonunu veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Hesabın silinmesi, Hesabın Platformdan kaldırılmasına ve Sözleşmenin sona ermesine yol açacakken, deaktivasyon, Hesabın 'beklemede' duruma gelmesine ve Tıbbi Tesisin Hesabıyla ilgili herhangi bir faaliyet yapamamasına neden olacak, ancak bu durumda Sözleşme geçerli olmaya devam edecektir.
14.1.3 Hesabın ne deaktivasyonu ne de silinmesi otomatik olarak yapılmaz. Tıbbi Tesis, Hesabını deaktive etmek veya silmek isterse, RENAL TRAVELER'a Hesabın deaktivasyonu veya silinmesi talebinde bulunmak için yazılı bir başvuru göndermelidir (e-posta yeterlidir). Tıbbi Tesis ve RENAL TRAVELER, bu konuda iletişime geçecek ve Tıbbi Tesis Hesabının deaktivasyonunu veya silinmesini istediğini onaylarsa, RENAL TRAVELER bu deaktivasyon veya silinmeyi gerçekleştirecektir.
14.1.4 Tıbbi Tesis, Hesabını deaktivasyon veya silme işlemi yapmadan önce, bu Sözleşmeye göre RENAL TRAVELER'a karşı olan tüm borçlarını yerine getirmek zorundadır. Kullanılmayan herhangi bir ödeme, yani Tıbbi Tesis tarafından kullanılmayan Abonelik Ücreti, Tıbbi Tesis'e geri iade edilmeyecektir.
14.1.5 RENAL TRAVELER, herhangi bir zamanda, Tıbbi Tesisin bu Sözleşmedeki herhangi bir yükümlülüğüne, beyanına ve/veya garantiye aykırı hareket etmesi durumunda, yazılı bildirimle Tıbbi Tesisin Hesabını silebilir ve bu Sözleşmeyi feshedebilir.
14.2Hesabın Silinmesinin ve Sözleşmenin Feshinin Sonuçları; Hesabın Deaktivasyonunun Sonuçları
14.2.1 Hesabın silinmesi ve Sözleşmenin feshi sonrasında, ister RENAL TRAVELER ister Tıbbi Tesis tarafından yapılsın,
- Bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, RENAL TRAVELER, Tıbbi Tesise Platformda Rezervasyon Hizmetleri sunmayı durduracak ve Tıbbi Tesis Hesaba ve Platforma erişim sağlayamayacaktır;
- Bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Tıbbi Tesisin, Ücretler veya başka bir ödeme ile ilgili olarak RENAL TRAVELER'a karşı herhangi bir iade veya başka bir ödeme talebi bulunmayacak, ve RENAL TRAVELER, Sözleşmenin sona ermesinin ardından Tıbbi Tesis'e herhangi bir geri ödeme yapmayacaktır;
- Tıbbi Tesisin RENAL TRAVELER'a karşı bu Sözleşme kapsamında herhangi bir borcu varsa, bu borçlar tamamen ödenmiş sayılacaktır;
- Tıbbi Tesisin Hesabı Platformdan kaldırılacaktır.
14.2.2 Hesabın deaktivasyonu durumunda, Tıbbi Tesis Hesabıyla ilgili herhangi bir faaliyet yapamayacak ve Platformda Rezervasyon Hizmetlerini kullanamayacaktır, Hesap deaktive edilmiş durumdayken. Tıbbi Tesis Hesabını yeniden aktif hale getirmek isterse, RENAL TRAVELER'a yazılı bir talep göndermelidir. Herhangi bir karışıklığı önlemek için, Hesabını deaktive eden Tıbbi Tesis, Hesabı deaktive olduğu süre boyunca Ücret ödemek zorunda değildir. Ayrıca, Hesabın deaktive edilmesi durumunda, Tıbbi Tesis, ödenen Ücretler veya başka bir ödeme ile ilgili olarak RENAL TRAVELER'a herhangi bir geri ödeme talep etmeyecek ve RENAL TRAVELER, Tıbbi Tesisin Hesabı deaktive durumda olduğu sürece ödenen Ücretleri veya diğer ödemeleri geri ödemeyecektir.
14.2.3 Aşağıdaki maddeler ve/veya hükümler, bu Sözleşmenin sona ermesinin veya feshedilmesinin ardından geçerliliğini koruyacaktır: (a) 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 ve 17. Maddeler ve (b) bu Sözleşmenin amacı, yorumu veya bağlamı gereği, sona erme veya fesih tarihinden önceki yükümlülükler için anlamlı olan herhangi bir hüküm, Sözleşme feshedilmiş olsa dahi, geçerli olmaya devam edecek ve bu Sözleşmeye uygun olarak yerine getirilene kadar tam olarak geçerli olacaktır.
15 Sorumluluğun Sınırlanması
15.1 Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER'ın, Platformun kullanımı veya erişilememesi, bu Platform üzerinden elde edilen herhangi bir materyal, ürün veya hizmet, Platform üzerinden alınan bilgilere dayalı düzenlemeler, Platform kullanımı sonucunda mal ve hizmetlerin yerine satın alınan ürünlerin maliyetleri, Tıbbi Tesis veya Kullanıcının iletimi veya verilerinin yetkisiz erişimi veya değiştirilmesi, Platformla ilgili herhangi bir üçüncü şahsın açıklamaları veya eylemleri veya Platformun ve kullanımının diğer herhangi bir maddesi nedeniyle meydana gelen doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel, cezai, sonuçsal veya örnek teşkil eden zararlar için hiçbir sorumluluğu olmayacağını açıkça kabul eder ve onaylar; bu zararlar kâr kaybı, iş fırsat kaybı, veri kullanımı veya diğer maddi olmayan kayıplardan kaynaklanabilir (RENAL TRAVELER, bu tür zararların oluşabileceği veya oluşma olasılığına dair bilgilendirilmiş olsa da ya da olabileceğini bilmesi durumunda),
15.2 Herhangi bir karışıklık olmaması için, Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER'ın, Tıbbi Tesis ile Kullanıcı arasındaki ilişkiden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu olmayacağını açıkça kabul eder ve onaylar. Özellikle, Tıbbi Tesise, Sağlık Hizmetleri veya Kullanıcıya sağlanan diğer herhangi bir hizmetten doğan zararlar nedeniyle RENAL TRAVELER'ı savunma, tazmin etme ve zararlarından koruma sorumluluğu vardır. Bu anlamda, Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER'ı ve onun bağlı şirketlerini ve onların yönetim kurulu üyeleri, görevlileri, çalışanları ve halefleri dahil olmak üzere, Sağlık Hizmetleri veya Kullanıcıya sağlanan diğer hizmetlerle bağlantılı olarak meydana gelen herhangi bir kişinin ölümü, bedensel yaralanması veya mülkiyet zararları nedeniyle yapılan herhangi bir talep, zarar, tazminat, maliyetler ve harcamalar (avukatlık ücretleri dahil) konusunda RENAL TRAVELER'ı savunma, tazmin etme ve zararlarından koruma yükümlülüğü altındadır.
16 Tazminat
16.1 Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER'ı ve bağlı şirketlerini, ve onların ilgili yönetim kurulu üyeleri, yetkilileri, çalışanları ve haleflerini, Tıbbi Tesisin bu Sözleşmeye aykırı olarak Platformu kullanması ve/veya bu Sözleşme uyarınca Tıbbi Tesisin beyan ve garantilerinin ihlali nedeniyle ortaya çıkan herhangi bir kayıp, sorumluluk, dava veya talep, makul avukat ücretleri de dahil olmak üzere, tazmin etmek, savunmak ve zarar görmemelerini sağlamak konusunda anlaşır.
16.2 Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER'ı ve bağlı şirketlerini, ve onların ilgili yönetim kurulu üyeleri, yetkilileri, çalışanları ve haleflerini, Kullanıcı tarafından herhangi bir sebeple yapılan ve/veya Rezervasyon Hizmetleri ve/veya Tıbbi Hizmetlerle ilgili ortaya çıkan herhangi bir kayıp, sorumluluk, dava veya talep, makul avukat ücretleri de dahil olmak üzere, tazmin etmek, savunmak ve zarar görmemelerini sağlamak konusunda anlaşır.
17 Gizlilik ve Kullanım
17.1 Tanım
17.1.1 Bu Sözleşme amacına göre, 'Gizli Bilgi' bir Taraf tarafından doğrudan veya dolaylı olarak bu Sözleşme ile bağlantılı olarak edinilen ve/veya sahip olunan herhangi bir ticari veya rekabetçi açıdan hassas bilgiyi ifade eder (bunlarla sınırlı olmamak üzere, diğer Taraf hakkında, işlerini ve yönetimlerini, tescilli ve ticari sırlarını içeren sözlü, yazılı veya elektronik bilgi); diğer Taraf tarafından, kendi ajanları veya çalışanları ya da üçüncü şahıslar tarafından hazırlanan analizler, derlemeler, çalışmalar veya diğer belgeler; işbu sözleşmenin hükümleri; yazılım (yazılım, kaynak kodu, nesne kodu, yazılım belgeleri, teknik veriler, bilgisayar programları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla); donanım tasarımı, herhangi bir buluş, ürün, formül, yöntem, teknik, bileşim, bileşik, proje, geliştirme, cihaz, ekipman, süreç, araştırma, raporlar, laboratuvar verileri; finansal bilgiler (tahminler, yayımlanmamış finansal tablolar, bütçe, lisans, fiyatlar, maliyetler ve muhasebe kayıtları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla); diğer Tarafın finansal durumu ve faaliyet sonuçlarına ilişkin bilgiler (gelirler, marjlar, net gelir, varlıklar ve yükümlülükler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla); yıllık ve uzun vadeli iş planları ve yöntemleri, ürün veya hizmet planları, pazarlama planları ve yöntemleri, hesap faturaları; eğitim, öğretim ve idari kılavuzlar; tedarikçi, sağlayıcı, ortak veya müşteri bilgileri, adlar, adresler, telefon numaraları, müşteri gereksinimleri ve satın alma geçmişi dahil.
17.2 İstisnalar
17.2.1 Gizli Bilgi, aşağıdaki herhangi bir veri veya bilgiyi içermez:
- Bir Tarafın, söz konusu bilgiyi yasal olarak kontrol eden/sonuçlandıran taraf tarafından kamuya açıklanmışsa;
- Başkaları veya bir Taraf tarafından Gizli Bilgi kullanılmadan bağımsız olarak geliştirilmiş ve açıklanmışsa;
- Aksi takdirde, yasal yollarla kamuya açıklanmışsa.
17.3 Yükümlülükler
17.3.1 Her bir Taraf ('alıcı taraf'), diğer Tarafın ('açıklayan taraf') Gizli Bilgilerini yetkisiz dağıtımdan koruyacak ve bu bilgiyi, bu Tarafın kendi gizli ve kamuya açıklanmamış bilgilerini korumak için gösterdiği özeni aynı derecede gösterecektir. Hiçbir Taraf, diğer Tarafın Gizli Bilgilerini bu Sözleşmeyi doğrudan uygulamak ve yerine getirmek için gerekli olmayan amaçlarla kullanamaz. Hiçbir Taraf, diğer Tarafın Gizli Bilgilerini, önceden yazılı onay olmadan üçüncü şahıslara açıklayamaz, eğer bu açıklama, geçerli bir yasa veya yetkili bir mahkeme veya hakem tarafından veya başka bir düzenleyici veya devlet otoritesi ya da profesyonel davranış yükümlülükleri tarafından zorunlu kılınmazsa. Bu maddeden doğan yükümlülükler, bu Sözleşmenin feshedilmesinden sonra 10 (on) yıl boyunca geçerliliğini sürdürecektir.
17.4 Gizli Bilgilerin İade Edilmesi ve Kullanımın Durdurulması
17.4.1 Alıcı tarafa sağlanan Gizli Bilgiler, açıklayan tarafın talebi üzerine makul bir süre içinde geri iade edilecek ve alıcı taraf, bu bilgileri içeren herhangi bir bilgisayar, kelime işlemci veya başka bir cihazdan Gizli Bilgileri silecektir.
17.4.2 Önceki 17.4.1 maddesi, alıcı tarafın geçerli yasal mevzuat uyarınca Gizli Bilgileri saklama yükümlülüğü olduğu takdirde geçerli değildir. Yasal saklama süresi boyunca, alıcı tarafın bu Sözleşme uyarınca yükümlülükleri geçerli ve uygulanabilir olmaya devam eder, bu Sözleşme bu arada feshedilmiş olsa bile. Tüm geçerli yasal saklama sürelerinin sona ermesinin ardından, alıcı tarafın önceki maddede belirtilen yükümlülükleri yeniden geçerli olacaktır.
17.4.3 Gizli Bilgi ile doğrudan veya dolaylı olarak bağlantılı olabilecek tüm başlıklar veya fikri mülkiyet hakları, bu Gizli Bilgilere sahip olan Tarafa aittir ve bu Tarafın münhasır mülkiyetinde kalacaktır. Her iki Tarafın bu Sözleşme uyarınca yerine getirdiği görevlerde edinilen ve diğer Tarafa ait olan tüm kayıtlar, belgeler, evraklar ve telif hakkı ile korunan diğer eserler, diğer Tarafın münhasır mülkiyetinde kalmaya devam edecektir.
17.5 Çareler
17.5.1 Herhangi bir Gizli Bilginin kötüye kullanılması veya açıklanması durumunda, diğer Taraf, yukarıda belirtilen taahhütlerin ihlali nedeniyle tazminat talep edebilir ve mevcut yasal çözüm yolları dışında başka herhangi bir yasal çözüm de alabilir.
18 Uyum Hükmü
18.1 Tıbbi Tesis, bu Sözleşmeyi yerine getirirken kendisinin ve tüm yetkililerinin, yöneticilerinin, çalışanlarının, ajanlarının veya diğer temsilcilerinin aşağıdaki hususlara uymayı kabul eder:
- Tüm geçerli yasa ve düzenlemelere, özellikle Amerika Birleşik Devletleri Yabancı Yolsuzluk Uygulama Yasası ('FCPA'), Birleşik Krallık Yolsuzluk Yasası 2010 ('Yolsuzluk Yasası') ve diğer geçerli yolsuzluk karşıtı yasa ve düzenlemelere (bunlar birlikte 'geçerli yasalar' olarak anılacaktır) uymayı;
- Herhangi bir hükümet çalışanına veya yetkilisine, herhangi bir siyasi partiye, siyasi parti yetkilisine, kamu görevlisi adayına veya bu kişilerle yakın ilişkisi olan aile üyelerine veya yakın kişisel bağlantılarla herhangi bir iş veya ticari avantaj sağlamak amacıyla değer taşıyan herhangi bir şeyin, doğrudan veya dolaylı olarak, yolsuz veya uygunsuz bir şekilde teklif edilmemesini, vaat edilmemesini, ödenmemesini veya aktarılmamasını sağlamayı; ve
- Geçerli yasalara tam uyumu sağlamak amacıyla gerektiğinde yetkililerine, yöneticilerine, çalışanlarına, ajanlarına veya diğer temsilcilerine eğitim vermeyi.
18.2 Tıbbi Tesis, kendisinin ve yöneticilerinin, çalışanlarının, ajanlarının ve diğer temsilcilerinin, bu Sözleşme ile bağlantılı olarak herhangi bir geçerli yasayı ihlal edebilecek herhangi bir ödeme yapmadıklarını ve yapmayacaklarını beyan eder. Tıbbi Tesis ayrıca, eğer bir yetkilisinin, yöneticisinin, çalışanının, ajanının veya diğer temsilcisinin herhangi bir geçerli yasayı ihlal ettiği veya ihlal ettiği bilgisine sahipse veya herhangi bir resmi soruşturma, işlem, dava veya yetkili bir makam tarafından yürütülen herhangi bir işlem veya dava ile bu tür bir davranış hakkında özel bilgisi varsa, bu bilgiyi ve bilgileri derhal RENAL TRAVELER'a bildirecektir. Herhangi bir ihlal veya bu paragrafta belirtilen hemen önceki bilgiden kaynaklanan potansiyel bir ihlal durumunda, Tıbbi Tesis burada, RENAL TRAVELER'ın bu Sözleşmeyi, Tıbbi Tesis'e yazılı bildirimde bulunarak derhal feshedebileceğini kabul eder; bu fesih ile ilgili olarak talep edebileceği zararlar saklıdır.
18.3 Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER ve iştiraklerini, bu maddeye aykırı hareket eden Tıbbi Tesis'in herhangi bir eyleminden kaynaklanan veya bu eylemlerle ilgili olarak ortaya çıkan her türlü talep, dava, işlem, para cezası, kayıp, maliyet ve zarardan dolayı RENAL TRAVELER ve iştiraklerini tazmin etmeyi ve korumayı kabul eder. Bu tazminat, herhangi bir sorumluluğun yanı sıra, bu tür taleplerden kaynaklanan tüm maliyetler ve masraflar, avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere, bu tür taleplerin savunulması ve çözülmesi için yapılan tüm harcamaları kapsayacaktır.
19Veri Koruma
19.1 Tıbbi Tesis, Kullanıcıların kişisel verilerini, veri koruma konusuyla ilgili tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olarak işleyecektir.
19.2 Tıbbi Tesis, platformdaki profilinde Kullanıcılar için geçerli olan gizlilik bildirimini yayımlamalıdır.
19.3 Tıbbi Tesis, RENAL TRAVELER ve iştiraklerini, bu maddeye aykırı hareket eden Tıbbi Tesis'in herhangi bir eyleminden kaynaklanan veya bu eylemlerle ilgili olarak ortaya çıkan her türlü talep, dava, işlem, para cezası, kayıp, maliyet ve zarardan dolayı RENAL TRAVELER ve iştiraklerini tazmin etmeyi ve korumayı kabul eder. Bu tazminat, herhangi bir sorumluluğun yanı sıra, bu tür taleplerden kaynaklanan tüm maliyetler ve masraflar, avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere, bu tür taleplerin savunulması ve çözülmesi için yapılan tüm harcamaları kapsayacaktır.
20 Çeşitli
20.1 Geçerli hukuk ve uyuşmazlık çözümü
20.1.1 Bu Sözleşme, Kuzey Makedonya yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Sözleşme'den veya onunla bağlantılı herhangi bir talep, anlaşmazlık veya farklılık durumunda, taraflar Skopje, Kuzey Makedonya Mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul ederler.
20.2 Genel TC Değişiklikleri
20.2.1 RENAL TRAVELER, zaman zaman ve kendi takdirine bağlı olarak, bu Sözleşme'deki belirli şartları önceden bildirimde bulunmadan gözden geçirme, güncelleme, değiştirme, tamamlamama veya silme hakkını saklı tutar. RENAL TRAVELER bu Sözleşmeyi değiştirirse, değişiklikleri web sitesinde yayınlamak veya tıbbi tesisi e-posta yoluyla bilgilendirmekle yükümlüdür.
20.2.2 Bu Sözleşme'deki değişikliklerden bazıları tıbbi tesis için kabul edilemez hale gelirse veya bu değişiklikler nedeniyle tıbbi tesis artık bu Sözleşme ile uyumlu olmazsa, tıbbi tesis hesabını silmek ve platformu derhal kullanmayı durdurmak zorundadır. Tıbbi tesis, bu Sözleşme'deki değişikliklere rağmen platformu kullanmaya devam ederse, tüm değişiklikleri tamamen ve geri alınamaz şekilde kabul etmiş sayılacaktır.
20.3 Bölünebilirlik
20.3.1 Bu Sözleşme'deki veya herhangi bir değişikliğindeki her bir hüküm, diğer tüm hükümlerin bağımsızdır, dolayısıyla herhangi bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz kabul edilirse, bu hüküm, bu Sözleşme'nin metninden çıkarılacak ve bu karar, Sözleşme'deki diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
20.4 Feragat
20.4.1 Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme'deki herhangi bir hakkı kullanmaması veya herhangi bir yükümlülüğü yerine getirmemesi, herhangi bir hakkından feragat olarak kabul edilmez.
20.5 Tam Sözleşme ve Madde Başlıkları
20.5.1 Bu Sözleşme, Ekler, Çizelgeler ve Ekler dahil olmak üzere, Taraflar arasındaki tam sözleşmeyi oluşturur ve bu Sözleşme ile ilgili tüm önceki anlaşmaları geçersiz kılar. Başlıklar yalnızca kolaylık amacıyla eklenmiştir ve bu Sözleşme'nin yorumlanmasını veya yapısını etkilemeyecektir.
20.5.1 Tıbbi tesis, Platform'a kaydolarak ve kullanarak, bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini tamamen kabul eder.
20.6 Sınırlı işlev
20.6.1 Tarafların ilişkisi bağımsız yüklenicilerdir ve hiçbiri kendisini diğer tarafın ortağı, ortak girişimci, ajanı, hizmetlisi veya çalışanı olarak göstermemeli veya diğer taraf için böyle bir kapasitede hareket etme yetkisi olmadığını iddia etmemelidir.
20.7 Devretme
20.7.1 Tıbbi tesis, bu Sözleşme'yi ve bu Sözleşme'ye dayanan hak ve yükümlülüklerini devredemez, transfer edemez veya devredemez.
20.7.2 RENAL TRAVELER, bu Sözleşme'yi ve haklarını, kısmen veya tamamen, bağlı şirketlerine devretme, transfer etme veya devretme hakkına sahiptir.
20.8 Mücbir sebep
20.8.1 RENAL TRAVELER, bu Sözleşme kapsamında kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle meydana gelen gecikmeler ve yerine getirmeme sorumluluğuna sahip değildir. Buna, mücbir sebep, savaş, terörizm, isyan, ambargo, sivil denetimler ve askeri eylemler, yangınlar, sel, kazalar, grevler, ulaşım, yakıt, enerji, iş gücü ve malzeme eksiklikleri gibi kontrol dışı sebepler nedeniyle yerine getirilmeyen performanslar dahildir.