Gratis dialysbokning för dina resor – Boka Nu!

Renal Traveller är en kostnadsfri plattform (webb och mobilapp) som hjälper dialyspatienter att hitta och boka verifierade dialyskliniker var de än reser. Du kan söka kliniker, jämföra behandlingstyper och priser och dela dina medicinska dokument säkert – allt på ett och samma ställe, så att en njursjukdom aldrig behöver betyda att du måste sluta resa.

Ladda ner appen på Google Play eller App Store, eller utforska renaltraveller.com.

Börja med att söka efter en klinik. På plattformen eller i appen kan du söka på land och stad och använda våra filter för att begränsa urvalet efter behandlingstyp (HD, HDF, hemdialys eller premiumdialys), datum och andra önskemål, så att du hittar kliniken som passar din resa.

Därefter är det tre enkla steg: välj klinik, behandlingstyp och datum, fyll i dina personuppgifter och ladda upp de medicinska dokument som krävs. Kliniken granskar sedan din förfrågan och bekräftar den – i genomsnitt svarar kliniker inom cirka 72 timmar.

Börja utforska på renaltraveller.com/sv/clinic-destinations.

Vi har verifierade partnerkliniker i många länder och lägger hela tiden till fler. Du hittar hela den uppdaterade listan på vår sida med klinikdestinationer.

Om din destination inte finns med ännu kan vårt supportteam ändå hjälpa dig att ordna dialys utanför plattformen (se frågan om avgifter nedan).

Att boka en listad klinik online via plattformen är alltid kostnadsfritt. Det finns inga bokningsavgifter för patienter – du betalar bara kliniken direkt för din behandling.

För destinationer som vi ännu inte täcker kan vårt team hjälpa dig att ordna dialys utanför plattformen som en personlig concierge-tjänst, och för den hjälpen kan en supportavgift tillkomma. Vi berättar alltid kostnaden i förväg, innan något debiteras.

Frågor om avgifter? Mejla bookings@renaltraveller.com.

Du kan hantera din bokning från ditt konto, eller kontakta vårt supportteam så hjälper vi dig att avboka eller flytta din behandling. Villkoren för avbokning och ombokning kan skilja sig åt mellan kliniker, så vi rekommenderar att du läser klinikens villkor på dess profil och hör av dig till oss så tidigt som möjligt.

Kontakta oss på bookings@renaltraveller.com eller via kontaktsidan.

När du har bokat via oss finns vårt kundsupportteam med dig under hela resan, inte bara vid bokningstillfället – det löpande stödet är en av de största fördelarna med att boka på plattformen i stället för att ordna allt på egen hand.

Vid akuta behov eller bokningar i sista minuten gör vi allt vi kan för att hitta en ledig klinik åt dig, men tänk på att tillgänglighet i sista minuten inte alltid kan garanteras, eftersom den beror på klinikernas lediga tider. Ju tidigare du hör av dig, desto bättre kan vi hjälpa till.

Vid brådskande situationer, kontakta oss direkt på bookings@renaltraveller.com eller via kontaktsidan.

Dina medicinska dokument och personuppgifter utbyts säkert enligt två av världens strängaste dataskyddsstandarder: GDPR och HIPAA. Informationen delas endast med den klinik du bokar, och enbart för att ordna din behandling.

Du kan läsa mer i vår integritetspolicy.

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig. Du når oss via:

• •E-post: info@renaltraveller.com (allmänt) eller bookings@renaltraveller.com (bokningar och brådskande ärenden)
• •WhatsApp: +49 1515 8745031
• •Avgiftsfritt nummer: +1 (833) 549-9021 (kostnadsfritt från USA och Kanada; samtal från andra länder kan kosta enligt din operatörs internationella taxa)
• •Kontaktformuläret på vår kontaktsida

Öppettider: 9:00–17:00 CET, måndag till fredag.

Kliniker brukar be om en uppsättning färska dokument för att kunna ta emot dig på ett säkert sätt: aktuella serologisvar (HIV, HBsAg, HCV), ett aktuellt blodstatus (CBC), din läkemedelslista, ett medicinskt sammandrag från din njurläkare eller klinik, din dialysordination och dina senaste behandlingsprotokoll. Vissa kliniker kan dessutom be dig fylla i ett eget formulär.

Din hemklinik kan oftast skriva ut allt detta innan du reser, och du laddar upp det säkert i appen. Läs mer i våra resurser för dialysresor.

EHIC (det europeiska sjukförsäkringskortet, EU-kortet) är ett kostnadsfritt kort som ger invånare i EU/EES-länder och Schweiz tillgång till medicinskt nödvändig offentlig vård, inklusive dialys, vid resor inom Europa och på samma villkor som landets egna invånare.

Så fungerar det hos oss: EHIC gäller endast i Europa, och om det accepteras beror på varje kliniks policy. Kontrollera därför först på klinikens profil om den tar emot EHIC. Om den gör det tar du helt enkelt med dig det fysiska kortet till besöket – din dialysbehandling är då täckt och du behöver inte betala.

Om en klinik inte accepterar kortet, eller om du reser utanför Europa, betalar du kliniken direkt. Vi rekommenderar att du hör med din egen sjukförsäkring om ersättning när du har fått klinikens faktura. (Invånare i Storbritannien använder GHIC, Global Health Insurance Card, som fungerar på samma sätt inom EU.)