Användarvillkor för Kliniker

(A) Företaget för informationsteknik THE RENAL TRAVELER DOOEL Skopje är ett företag som är korrekt etablerat och existerar enligt lagarna i Nordmakedonien, med affärssäte på adressen Pirinska Str., nr 25/1-1, 1000 Skopje, Nordmakedonien, registreringsnummer 7733216 ("RENAL TRAVELER" eller "Företaget").

(B) RENAL TRAVELER har etablerat och driver bokningsplattformen 'RENAL TRAVELER' ('Plattformen'), som används för bokning och hantering av bokningar relaterade till njurvårdbehandlingar, det vill säga mer specifikt dialysbehandlingar. I detta avseende tillhandahåller RENAL TRAVELER genom Plattformen information och behörigheter om njurvårdsanläggningar världen över och möjligheten för användare att boka dialysbehandlingar på sådana anläggningar. Plattformen kan nås på följande webbplatshttps://renaltraveller.com eller genom Renal Traveller-appen (tillgänglig på Google Play Store och App Store).

(C) RENAL TRAVELER skulle vilja erbjuda intresserade njurvårdsanläggningar ('Medicinska anläggningar' eller 'Dialysanläggningar') som tillhandahåller njurvårdbehandlingar, det vill säga dialysbehandlingar och relaterade tjänster ('Medicinska tjänster') möjlighet att organisera sina boknings- och reservationshanteringsaktiviteter relaterade till Medicinska tjänster för användare genom Plattformen, där RENAL TRAVELER inte på något sätt kommer att delta i de finansiella transaktioner som genomförs mellan användarna och de Medicinska anläggningarna.

I enlighet med ovanstående, genom att acceptera dessa allmänna villkor, genom att registrera sig på Plattformen och / eller genom att använda Plattformen, samtycker den Medicinska anläggningen fullt ut med följande villkor.

För detta avtal kommer RENAL TRAVELER och den Medicinska anläggningen gemensamt att benämnas som 'Parterna', och individuellt som 'Parten'.

1.1 Bokningstjänster

1.1.1 RENAL TRAVELER tillåter den medicinska anläggningen att använda plattformen för att organisera sina boknings- och reservationshanteringsaktiviteter för de medicinska tjänster som den tillhandahåller ('Bokningstjänster'), så att användarna slutligen kan boka och reservera medicinska tjänster hos den respektive medicinska anläggningen via plattformen.

1.1.2 Åtkomst och användning av plattformen av den medicinska anläggningen ska utföras i enlighet med bestämmelserna i detta avtal.

1.1.3 Genom att använda plattformen och dess delar godkänner den medicinska anläggningen de nedan angivna villkoren som är bindande, och dessa allmänna villkor gäller som ett vilket annat skriftligt avtal.

1.1.4 'Lanseringsfasen' avser den inledande driftsperioden för Plattformen under vilken medicinska faciliteter kan använda Plattformen utan att betala några avgifter. Denna fas syftar till att samla in operativ feedback, främja plattformens spridning och stödja globalt samarbete med leverantörer av njurvård. RENAL TRAVELER kommer att skriftligen meddela de medicinska faciliteterna minst tre (3) månader innan lanseringsfasen avslutas och innan ett nytt affärsmodell med avgifter eller betalningsskyldigheter införs.

1.2 Inte en medicinsk remisstjänst

1.2.1 För att undvika missförstånd, anger RENAL TRAVELER uttryckligen att det inte tillhandahåller medicinska remiss-/recepttjänster och varken stödjer, rekommenderar eller godkänner någon medicinsk anläggning som är listad på plattformen. RENAL TRAVELER ger inte råd, vägledning eller rekommendationer på något sätt eller form om ifall, hur och när medicinska tjänster eller andra medicinska behandlingar och relaterade tjänster ska utföras. Dessutom kommer RENAL TRAVELER och dess representanter inte att diskutera eller ge råd om några frågor som rör de medicinska tjänsterna och/eller andra medicinska behandlingar.

1.2.2 RENAL TRAVELER tillhandahåller information om medicinska anläggningar (där sådan information tillhandahålls RENAL TRAVELER av de respektive medicinska anläggningarna) och underlättar kontakt mellan användare och medicinska anläggningar som den samarbetar med, och tillhandahåller information om medicinska anläggningars referenser för att användarna ska kunna fatta informerade beslut. För att undvika missförstånd rekommenderar RENAL TRAVELER inte några föredragna eller specifika medicinska anläggningar och/eller läkare för användarnas önskade medicinska tjänster och/eller andra medicinska behandlingar och relaterade tjänster.

1.2.3 RENAL TRAVELER uppmuntrar och råder användare att diskutera alla medicinska frågor med sin läkare i sitt hemland innan de fattar beslut om att resa eller genomgå någon medicinsk tjänst eller annan medicinsk behandling.

1.2.4 De medicinska tjänsterna, det vill säga andra medicinska behandlingar som bokas via plattformen eller utanför plattformen av användaren, är föremål för avtalet mellan den medicinska anläggningen och användaren.

1.2.5 RENAL TRAVELER åtar sig inget ansvar eller skyldighet för någon medicinsk tjänst, behandling eller andra tjänster som tillhandahålls av någon medicinsk anläggning eller dess personal, eller för några felbehandlingar eller andra krav som kan uppstå direkt eller indirekt från sådan rådgivning, medicinsk tjänst, behandling eller andra tjänster som tillhandahålls av den medicinska anläggningen. Krav och/eller ansvar som rör ovanstående avböjs uttryckligen.

2.1Kontoregistrering

2.1.1 För att kunna använda plattformen måste den medicinska anläggningen registrera ett konto ('Konto') för att få tillgång till och använda plattformens funktioner. Kontot är ett elektroniskt konto som beviljas och tillhandahålls av RENAL TRAVELER efter att den medicinska anläggningen framgångsrikt har registrerat sig.

2.1.2 Registreringen av den medicinska anläggningen sker endast på webbplatsen https://renaltraveller.com på sidan ('Lista din klinik'). Den medicinska anläggningen kan registrera kontot med en e-postadress och skapa ett lösenord samt tillhandahålla ytterligare information enligt följande bestämmelse 2.1.3. RENAL TRAVELER verifierar den angivna e-postadressen under registreringen av kontot.

2.1.4 Efter framgångsrik registrering av kontot kan den medicinska anläggningen få tillgång till sitt konto / instrumentpanel och kommer att kunna lägga till ytterligare information om den medicinska anläggningen.

2.2 Listning av den medicinska anläggningen på plattformen

2.2.1 Registreringen av kontot på plattformen leder inte automatiskt till att den medicinska anläggningen listas på plattformen.

2.2.2 Efter framgångsrik registrering av kontot kommer RENAL TRAVELER att kontakta den medicinska anläggningen (via någon av de kontaktuppgifter som tillhandahålls av den medicinska anläggningen) för att genomföra en granskning av den medicinska anläggningen, vilket är ett krav för att lista den medicinska anläggningen på plattformen.

2.2.4 Endast efter att granskningen och alla kontroller som RENAL TRAVELER genomfört har slutförts, kommer RENAL TRAVELER att godkänna kontot för den medicinska anläggningen och lista den medicinska anläggningen på plattformen, och användarna kommer att kunna se den relevanta medicinska anläggningen listad på plattformen.

2.3 Användning av kontot och plattformen

2.3.1 Den medicinska anläggningen måste tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information under registreringsprocessen samt under granskningsprocessen innan den listas på plattformen (som anges i artiklarna 2.1 och 2.2), och den måste hålla sitt konto och relaterad information uppdaterad hela tiden.

2.3.2 Den medicinska anläggningen får inte registrera mer än 1 (ett) konto. Den medicinska anläggningen får inte överlåta eller på annat sätt överföra sitt konto till en annan part. Det är inte tillåtet att registrera konton med 'bots' eller på annat automatiskt sätt.

2.3.3 Genom att få tillgång till eller använda plattformen intygar och garanterar den medicinska anläggningen att den har den rättsliga kapaciteten och auktoriteten att ingå och sluta ett avtal.

2.3.4 RENAL TRAVELER förbehåller sig rätten att vägra att lista den medicinska anläggningen på plattformen, samt att ta bort den relevanta medicinska anläggningen från plattformen, av valfri anledning, om RENAL TRAVELER enligt eget omdöme finner att den medicinska anläggningens listning på plattformen inte stämmer överens med plattformens image.

2.3.5 RENAL TRAVELER kommer inte att tillåta registrering och öppnande av nya konton för den medicinska anläggningen eller att lista den medicinska anläggningen på plattformen om den medicinska anläggningen har utestående förpliktelser gentemot RENAL TRAVELER baserat på tidigare eller pågående affärssamarbeten.

2.3.6 Den medicinska anläggningen är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten och säkerheten för sina kontouppgifter och om den medicinska anläggningen avslöjar sina uppgifter för en tredje part av någon anledning, förblir den medicinska anläggningen ansvarig för kontouppgifterna. Den medicinska anläggningen måste omedelbart meddela RENAL TRAVELER om den vet eller har anledning att misstänka att dess uppgifter har förlorats, stulits, missbrukats eller på annat sätt komprometterats eller vid eventuell eller misstänkt obehörig användning av kontot. RENAL TRAVELER är inte ansvarig för någon förlust eller skada som uppstår från den medicinska anläggningens underlåtenhet att följa skyldigheterna i denna bestämmelse.

2.3.7 Den medicinska anläggningen är ansvarig för alla aktiviteter som utförs via sitt konto, antingen av den medicinska anläggningen eller någon tredje part som den medicinska anläggningen har auktoriserat att få tillgång till och använda den medicinska anläggningens konto. Den medicinska anläggningen är skyldig att säkerställa att alla tredje parter som får tillgång till och använder den medicinska anläggningens konto är fullt informerade om detta avtal och att fullt ut följa bestämmelserna i detta avtal samt alla RENAL TRAVELER:s regler, policyer, meddelanden eller liknande som RENAL TRAVELER kommunicerar till den medicinska anläggningen.

2.3.8 Den medicinska anläggning som registrerar och loggar in på kontot och plattformen och använder den anses vara en kontrakterande part i syfte att fullfölja detta avtal.

2.3.9 Om det uppstår en tvist om den medicinska anläggningens konto kan RENAL TRAVELER suspendra kontot tills den aktuella tvisten har lösts.

2.3.10 Den medicinska anläggningen får inte använda plattformen för olagliga eller obehöriga ändamål. När den medicinska anläggningen använder plattformen måste den agera i enlighet med alla tillämpliga lagar och regler.

3.1 Alla ändringar eller avbokningar av genomförda bokningar på Plattformen kommer att kommuniceras direkt och lösas mellan Användaren och den Medicinska Anläggningen.

3.2 I detta avseende är den Medicinska Anläggningen och Användaren ensamt ansvariga för eventuella ändringar eller avbokningar av bokningar som gjorts via Plattformen, och den Medicinska Anläggningen förbinder sig att lösa sådana ärenden direkt med Användaren. RENAL TRAVELER ådrar sig inget ansvar i relation till sådana ändringar eller avbokningar av bokningar gjorda via Plattformen eller utanför Plattformen. Den Medicinska Anläggningen förbinder sig att korrekt informera Användaren om eventuella avgifter, kostnader och skatter som är kopplade till ändringar eller avbokning av bokningen. Alla sådana betalningar kommer att betalas direkt till den Medicinska Anläggningen, och RENAL TRAVELER ådrar sig inget ansvar för detta.

3.3 Användare kan när som helst ändra eller avboka en bokning, begära en personlig offert eller bekräftad bokning utan att behöva betala någon avboknings- eller annan avgift till RENAL TRAVELER. Å andra sidan lämnar RENAL TRAVELER ingen representation eller garanti för att den Medicinska Anläggningen inte kommer att ta ut avgifter från Användaren för de angivna eller liknande aktiviteter.

3.4 Den Medicinska Anläggningen är inte berättigad till återbetalning, kompensation eller ersättning av något slag från RENAL TRAVELER relaterat till genomförda bokningar, det vill säga bokningar via Plattformen, eftersom RENAL TRAVELER inte är en part i avtalet mellan den Medicinska Anläggningen och Användaren.

4.1Avgifter och betalningar

4.1.1 Under den inledande lanseringsfasen tillhandahåller RENAL TRAVELER tillgång till Plattformen utan kostnad för medicinska faciliteter. Skyldigheten att betala någon avgift för användningen av Plattformen är upphävd. Om RENAL TRAVELER i framtiden inför avgifter eller en prenumerationsmodell kommer de att meddela medicinska faciliteter minst tre månader i förväg och rådgöra med klinikpartners om sådana ändringar.

4.1.2 Ingen faktura kommer att utfärdas och ingen betalning kommer att krävas under lanseringsfasen. Om RENAL TRAVELER börjar ta ut en avgift i framtiden kommer fakturor och betalningsvillkor att ges till medicinska faciliteter med minst tre månaders förvarning, och parterna kommer att rådgöra om dessa villkor.

4.2 Avgifter och kostnader relaterade till Medicinska Tjänster

4.2.1 Angående avgifter och kostnader för de Medicinska Tjänster eller andra behandlingar och tjänster som tillhandahålls av de Medicinska Anläggningarna till Användarna, förbinder sig de Medicinska Anläggningarna att korrekt informera Användarna före en bokning via Plattformen om eventuella avgifter och kostnader, inklusive relaterade skatter och andra liknande avgifter, kopplade till tillhandahållandet av de Medicinska Tjänster eller andra behandlingar och tjänster som tillhandahålls av de Medicinska Anläggningarna ('Medicinska Avgifter').

4.2.2 Dessutom förbinder sig de Medicinska Anläggningarna att korrekt informera Användarna före en bokning via Plattformen om eventuella avgifter och kostnader, inklusive relaterade skatter och andra liknande avgifter, kopplade till bokningar av Medicinska Tjänster, samt förändringar eller avbokningar av sådana bokningar ('Medicinsk Anläggningsbokningsavgifter').

4.2.3 För att undanröja tvivel, RENAL TRAVELER tar inte ut några avgifter från Användare för bokningar och reservationer som görs via Plattformen, eller för eventuella relaterade förändringar eller avbokningar av sådana bokningar och reservationer. Å andra sidan ger RENAL TRAVELER inga representationer eller garantier och åtar sig inget ansvar om de Medicinska Anläggningarna inför sådana avgifter för Användarna.

4.2.4 Medicinska Avgifter för de Medicinska Tjänster eller andra behandlingar och tjänster som tillhandahålls av de Medicinska Anläggningarna till Användarna, Medicinsk Anläggningsbokningsavgifter, samt alla skatter eller avgifter därav, betalas direkt av Användarna till de Medicinska Anläggningarna, och RENAL TRAVELER ansvarar inte för detta varken gentemot de Medicinska Anläggningarna eller Användarna.

5.1 Parternas Representation och Garantier

5.1.1 Var och en av parterna representerar, garanterar och åtar sig följande: a) att den har fullständig rättslig förmåga och behörighet att ingå detta avtal och att fullgöra sina skyldigheter härunder, utan behov av något samtycke, godkännande eller immunitet som inte har erhållits ännu; b) att den har rätt att bevilja de rättigheter som härmed beviljas; c) att de rättigheter som beviljas och leveranser som tillhandahålls enligt detta avtal inte och inte kommer att kränka, stjäla eller bryta mot något patent, upphovsrätt, varumärke, företagshemlighet, offentliggörande, privatliv eller annan rättighet tillhörande tredje part eller något annat avtal.

5.2 Ytterligare Representation och Garantier från Medicinsk Anläggning

6.1 Friskrivningar angående Plattformen

6.1.1 Den Medicinska Anläggningen använder Plattformen på egen risk. Plattformen tillhandahålls 'som den är' eller 'som tillgänglig' utan några garantier eller representationer, uttryckta eller underförstådda..

6.1.2 RENAL TRAVELER friskriver sig från alla garantier, uttryckta eller underförstådda, i den mån som tillåts enligt tillämplig lag och om inget annat uttryckligen avtalas mellan RENAL TRAVELER och den Medicinska Anläggningen, som kan relatera till dess produkter och tjänster, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om äganderätt, icke-överträdelse och respekt för immateriella rättigheter av något slag, garantier om säljarens skicklighet och för ett särskilt namn, samt alla garantier som kan uppkomma genom affärsmetoder eller handelspraktik, samt alla garantier gällande noggrannhet, pålitlighet eller kvalitet av något innehåll eller information som finns på Plattformen..

6.1.3 RENAL TRAVELER garanterar inte att drift av Plattformen inte kommer att avbrytas eller vara felfri. Dessutom garanterar inte RENAL TRAVELER att defekter kommer att rättas eller att det inte finns någon risk för virus och andra skadliga komponenter..

6.1.4 Den Medicinska Anläggningen tar fullt ansvar för att välja Plattformen, för att få tillgång till den och för att använda Plattformen..

6.2 Friskrivningar angående Medicinska Tjänster.

6.2.1 I den mån som tillåts enligt tillämplig lag och om inget annat uttryckligen avtalas mellan RENAL TRAVELER och den Medicinska Anläggningen, friskriver sig RENAL TRAVELER från alla garantier, uttryckta eller underförstådda, och RENAL TRAVELER tar inget ansvar relaterat till driften, säkerheten, tillståndet eller servicen hos någon Medicinsk Anläggning, läkare, vårdgivare, sjukhus, flygplan, motorfordon, båt, annat transportmedel, värdshus, logi eller hotell och/eller produkter relaterade till sådana enheter eller tjänster som helt eller delvis används av, för eller på uppdrag av Användaren i samband med de bokade Medicinska Tjänsterna via Plattformen. RENAL TRAVELER är inte ansvarig för några handlingar, fel, försummelser, representationer, garantier, brott eller vårdslöshet från någon sådan Medicinsk Anläggning, dvs. annan tjänsteleverantör eller för några personskador, dödsfall, egendomsskador eller andra skador eller utgifter som uppstår därav. RENAL TRAVELER tillhandahåller ingen hjälp och täcker inte några kostnader i samband med ovanstående..

6.2.2 RENAL TRAVELER tar inget ansvar och beviljar inga garantier, uttryckta eller underförstådda, gällande information och dokumentation som Användaren tillhandahåller den Medicinska Anläggningen. I det avseendet måste den Medicinska Anläggningen begära all information och dokumentation som är relaterad till Användaren och de begärda Medicinska Tjänsterna. Den Medicinska Anläggningen ska göra sitt bästa för att förlita sig på den tillhandahållna dokumentationen och informationen, särskilt de existerande diagnostiska testerna och material/rapporter från Användaren. Om sådan information och dokumentation (t.ex. testresultat) är osammanhängande eller missledande, ska den Medicinska Anläggningen begära att Användaren genomgår en ny bedömning för att komma fram till en korrekt diagnos innan Medicinsk Service tillhandahålls, dvs. de mest lämpliga hälsovårdstjänsterna till Användaren, under förutsättning att Användaren slutför lämplig dokumentation. RENAL TRAVELER är inte en del av det direkta 'läkare-patient'-förhållandet som upprätthålls mellan den Medicinska Anläggningen och Användaren, och ska därför inte hållas ansvarig för begäran om ytterligare tester eller nya bedömningar som den Medicinska Anläggningen kan eller inte kan be Användaren att genomföra..

7.1 'Innehåll' avser all kommunikation, ljud, text, data, grafik och allt material och information som den Medicinska Anläggningen laddar upp och överför via Plattformen, alla aktiviteter som utförs inom Kontot, även när de utförs av andra personer som har rätt att få tillgång till Kontot baserat på den Medicinska Anläggningens auktorisering, samt all information som tillhandahålls och/eller avslöjas av den Medicinska Anläggningen på något sätt via Plattformen.

7.2 RENAL TRAVELER har rätt, efter eget gottfinnande, att vägra att publicera eller ta bort något Innehåll från den Medicinska Anläggningen på Plattformen. Dessutom förbehåller sig RENAL TRAVELER rätten att när som helst och efter eget gottfinnande avslöja allt Innehåll av vilket skäl som helst, inklusive följande (i) för att undvika att någon lag, förordning eller statlig begäran bryts; (ii) för att följa detta Avtal eller något annat avtal; (iii) för att skydda sina juridiska rättigheter och utöva rättsliga åtgärder; (iv) om någon hälsa och säkerhet är i fara; eller (v) för att rapportera ett brott eller annan olaglig aktivitet.

7.3 Genom att ladda upp och lägga upp Innehåll på Plattformen samtycker den Medicinska Anläggningen till att: (i) göra det möjligt för andra internetanvändare att se Innehåll som offentligt publicerats på Plattformen; (ii) göra det möjligt för RENAL TRAVELER att lagra och, när det gäller offentligt publicerat Innehåll, att visa Innehållet; och (iii) att RENAL TRAVELER när som helst har rätt att granska allt Innehåll som publiceras via Plattformen, men RENAL TRAVELER är inte skyldig att göra detta.

7.4 Den Medicinska Anläggningen bekräftar härmed och accepterar att den är helt och hållet ansvarig för Innehållet. Den Medicinska Anläggningen ska hålla RENAL TRAVELER skadeslös och skydda RENAL TRAVELER från alla krav relaterade till Innehållet som publiceras på Plattformen.

7.5 Den Medicinska Anläggningen får inte lagra eller publicera något Innehåll som: (i) inkräktar på, missbrukar eller utnyttjar något patent, upphovsrätt, varumärke, företagshemlighet, äganderätt och annan immateriell egendom från en tredje part eller personlig eller privat rättighet; (ii) är bedrägligt, falskt, vilseledande (direkt eller genom underlåtenhet eller brist på att uppdatera information) eller förvillande; (iii) är nedsättande, förtalande, obscen, pornografisk, vulgär eller stötande; (iv) främjar diskriminering, bigotteri, rasism, hat, trakasserier eller skada mot någon individ eller grupp; (v) är våldsam eller hotfull eller främjar våld eller handlingar som hotar någon annan person; (vi) främjar olagliga eller skadliga aktiviteter eller ämnen; eller (vii) bryter mot detta Avtal eller någon annan RENAL TRAVELER-regel eller policy. RENAL TRAVELER kan utan föregående meddelande ta bort eller inaktivera åtkomst till något Innehåll från den Medicinska Anläggningen som de anser bryta mot detta Avtal eller RENAL TRAVELER:s dåvarande policyer eller standarder, eller som på annat sätt kan vara skadligt eller stötande för RENAL TRAVELER, dess dotterbolag, tredje part eller egendom.

8.1 RENAL TRAVELER förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående varning avbryta eller inaktivera åtkomst till innehållet och konton som den anser bryter mot detta avtal eller någon tillämplig lag och reglering eller på annat sätt skadar RENAL TRAVELER eller plattformen.

8.2 Den medicinska anläggningen förstår att RENAL TRAVELER använder tredje part som leverantörer och värdpartners för att tillhandahålla nödvändig hårdvara, mjukvara, nätverk, minne och annan teknik som krävs för driften av plattformen. I detta avseende kommer RENAL TRAVELER inte att vara ansvarig för att plattformen inte fungerar på grund av tredje parts åtgärder och försummelser.

8.3 Den medicinska anläggningen har ingen rätt att ladda upp, skicka och överföra oönskade e-postmeddelanden, SMS eller "spam"-meddelanden, maskar eller virus eller någon annan destruktiv eller störande kod i samband med användningen av plattformen.

8.4 Den medicinska anläggningen är ansvarig för alla aktiviteter och allt innehåll inklusive men inte begränsat till bilder, fotografier, skriftligt och grafiskt innehåll, ljuddata, kod, videodata och andra data som laddas upp, samlas in, genereras, lagras, visas, distribueras, överförs i samband med kontot och plattformen.

8.6 Överträdelse eller brott mot någon bestämmelse i detta avtal, som fastställs av RENAL TRAVELER enligt dess bedömning, ger RENAL TRAVELER rätt att omedelbart säga upp avtalet med den medicinska anläggningen utan ytterligare förklaring, dvs. ta bort den medicinska anläggningens konto.

9.1 Immateriella rättigheter på plattformen

9.1.1 Plattformen, samt alla delar av plattformen (inklusive utan begränsning, namn och logotyp för plattformen) är skyddade av lagarna i Nordmakedonien och andra internationella lagar och regleringar för skydd av immateriella rättigheter. RENAL TRAVELER förbehåller sig alla rättigheter relaterade till plattformen och alla delar av den, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt eller relaterad rätt, immateriell rätt, samt den exklusiva rätten att skapa härledda verk, och den medicinska anläggningen går med på att inte skapa upphovsrättsskyddade verk baserade på plattformen, om inte RENAL TRAVELER uttryckligen tillåter detta.

9.1.2 I enlighet med detta avtal och dess godkännande från den medicinska anläggningen beviljar RENAL TRAVELER och den medicinska anläggningen accepterar härmed en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens (om inte annat anges i ett separat avtal) för den medicinska anläggningen att registrera kontot hos RENAL TRAVELER och använda plattformen för syftet att genomföra bokningstjänster från detta avtal.

9.1.4 Alla rättigheter på plattformen tillhör RENAL TRAVELER, och den medicinska anläggningen har endast rätt att använda plattformen i enlighet med detta avtal. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas den medicinska anläggningen genom detta avtal tillhör RENAL TRAVELER.

9.1.5 Den medicinska anläggningen får inte låna ut, hyra ut eller på annat sätt överlåta tredje parter användningen av plattformen utan RENAL TRAVELERs uttryckliga föregående skriftliga samtycke.

9.2 Immateriella rättigheter på innehållet från den medicinska anläggningen

9.2.1 RENAL TRAVELER har inga immateriella rättigheter på det innehåll som den medicinska anläggningen tillhandahåller RENAL TRAVELER för användning av plattformen. Allt publicerat innehåll förblir den medicinska anläggningens egendom. Den medicinska anläggningen förklarar att den har rättigheterna till allt innehåll som publiceras inom plattformen och att det inte kränker tredje parts rättigheter, och att den i detta avseende kommer att skydda RENAL TRAVELER och kompensera det för alla skador vid eventuella krav från tredje part mot RENAL TRAVELER.

9.2.2 Den medicinska anläggningen ger RENAL TRAVELER, dess partners och eventuella betrodda tredje parter som samarbetar med RENAL TRAVELER, i den utsträckning det är nödvändigt för att fullfölja de tjänster som tillhandahålls på plattformen, en världsomspännande, tidsobunden och royaltyfri licens att fritt använda, reproducera, distribuera, modifiera, anpassa, skapa härledda verk och på annat sätt använda den medicinska anläggningens innehåll som är tillgängligt för RENAL TRAVELER på plattformen.

10.1 För att kunna få åtkomst till och använda Plattformen måste den Medicinska Anläggningen uppfylla hårdvaru- och internetanslutningskraven, vilka kan ändras över tid. Den Medicinska Anläggningen bär hela ansvaret för att betala alla kostnader för internetanslutning samt för all utrustning, service och reparationer som krävs för att få åtkomst till och använda Plattformen.

11.1 Plattformen kan innehålla länkar till andra webbplatser på internet för användarnas bekvämlighet. Dessa andra webbplatser underhålls av tredje parter över vilka RENAL TRAVELER inte har någon kontroll. Följaktligen frånkänner RENAL TRAVELER uttryckligen allt ansvar för innehållet på dessa andra webbplatser samt för tillgängligheten, noggrannheten, tillförlitligheten, fullständigheten, aktualiteten, kvaliteten, prestandan eller lämpligheten av information, produkter och tjänster som är tillgängliga eller annonserade på eller genom dessa andra webbplatser.

12.1 RENAL TRAVELER förbehåller sig rätten att när som helst ändra, uppdatera eller tillfälligt eller permanent avbryta eller begränsa åtkomsten till vissa egenskaper eller delar av plattformen, med eller utan meddelande till den medicinska anläggningen eller tredje part eller ansvar gentemot dem.

12.2 Den medicinska anläggningen förstår och accepterar också att sådan förändring eller förbättring kan ändra systemkraven som är nödvändiga för att få åtkomst till och/eller använda plattformen. I så fall är endast den medicinska anläggningen ansvarig för att skaffa den nödvändiga ytterligare programvaran och/eller hårdvaran.

12.3 Alla nya funktioner som förstärker eller förbättrar den nuvarande plattformen, inklusive implementering av nya verktyg och resurser, omfattas av detta avtal.

12.4 RENAL TRAVELER kan när som helst modifiera eller avbryta plattformen, eller delar av plattformen, med eller utan meddelande till de medicinska anläggningarna eller ansvar gentemot dem.

12.5 RENAL TRAVELER ansvarar inte gentemot den medicinska anläggningen eller tredje part för någon modifiering, prisändring, avstängning eller avbokning av plattformen och de tjänster som tillhandahålls genom plattformen.

13.1 De medicinska tjänsterna, samt andra tjänster som tillhandahålls av den medicinska anläggningen till användaren, är föremål för ett direktavtal eller andra avtal mellan den medicinska anläggningen och användaren.

13.2 Under bokningsprocessen, det vill säga efter att bokningen bekräftats av den medicinska anläggningen, kommer den medicinska anläggningen att informera användaren om de medicinska dokument som behövs (t.ex. aktuella medicinska tester, laboratorieanalyser, etc.) som användaren bör ta med sig, samt andra krav från den medicinska anläggningen, och det är användarens ansvar att följa dessa krav.

13.3 Den medicinska anläggningen kommer att vara ensam ansvarig och ska kommunicera med användaren på det språk användaren förstår och kommer att vara ansvarig för alla medicinska och andra tjänster som tillhandahålls användaren, samt för alla klagomål som rör medicinska fel och andra klagomål som direkt eller indirekt orsakas av någon medicinsk tjänst, konsultation, behandling eller annan tjänst som tillhandahålls av den medicinska anläggningen. Därmed kommer RENAL TRAVELER inte att hållas ansvarig.

13.4 Eventuella nödsituationer, komplikationer eller medicinska behov av något slag som uppstår från de medicinska tjänsterna eller andra tjänster som tillhandahålls av den medicinska anläggningen på grund av användarens tidigare eller existerande sjukdomar, allergiska reaktioner på läkemedel eller brist på korrekt behandling, som inträffar före, under eller efter de medicinska tjänsterna, är den medicinska anläggningens ansvar och RENAL TRAVELER kommer inte att hållas ansvarig.

13.5 RENAL TRAVELER är inte ansvarig för att verifiera användarens identitet eller de dokument och/eller medicinska uppgifter som användaren tillhandahåller den medicinska anläggningen.

13.6 För att undvika tvivel, är RENAL TRAVELER inte ansvarig för att ordna flyg eller för något annat som rör användarens resa till den medicinska anläggningen, och är inte skyldig att ge information om flygtider eller användarens ankomst och avresedatum.

13.7 För att undvika tvivel, har RENAL TRAVELER inget ansvar för betalning av medicinska tjänster från användaren. Den medicinska anläggningen kommer att fakturera användarna direkt och/eller deras försäkringsbolag..

14.1 Avtalets villkor och uppsägning; Deaktivering och radering av kontot

14.1.1 Detta avtal träder i kraft och gäller mellan parterna från det att den medicinska anläggningen öppnar, dvs. registrerar sitt konto på plattformen. Om inte avtalet sägs upp i enlighet med bestämmelserna i detta avtal, gäller avtalet för obegränsad tid.

14.1.2 Den medicinska anläggningen har rätt att begära deaktivering eller radering av sitt konto när som helst och av vilken anledning som helst eller utan någon anledning. Radering av kontot resulterar i borttagning av kontot från plattformen och uppsägning av avtalet, medan deaktivering innebär att kontot går in i 'pendlande status' där den medicinska anläggningen inte kan utföra någon aktivitet relaterad till kontot tills det har återaktiverats, men i detta fall förblir avtalet giltigt.

14.1.3 Varken deaktivering eller radering av kontot sker automatiskt. Om den medicinska anläggningen vill deaktivera eller radera sitt konto, måste den skicka en skriftlig begäran (e-post är tillräckligt) till RENAL TRAVELER och begära deaktivering eller radering av kontot. Den medicinska anläggningen och RENAL TRAVELER kommer sedan att kommunicera om detta och om den medicinska anläggningen bekräftar sin önskan att deaktivera eller radera kontot, kommer RENAL TRAVELER att genomföra deaktiveringen eller raderingen.

14.1.4 RENAL TRAVELER kan när som helst, med omedelbar verkan och genom skriftligt meddelande, radera den medicinska anläggningens konto och säga upp detta avtal om den medicinska anläggningen har brutit mot några av sina skyldigheter, utfästelser och/eller garantier enligt detta avtal.

14.2Konsekvenser av radering av kontot och uppsägning av avtalet; Konsekvenser av deaktivering av kontot

14.2.2 Följande artiklar och/eller bestämmelser ska överleva utgången eller uppsägningen av detta avtal: (a) Artiklarna 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16 och 17 och (b) alla bestämmelser i detta avtal som, med tanke på sitt syfte, tolkning eller sammanhang, logiskt bör överleva utgången eller uppsägningen av detta avtal eller några förpliktelser som uppkommit före det effektiva datumet för sådan uppsägning, såvida inte lämpligt, förblir i full kraft och effekt tills de uppfylls i enlighet med detta avtal som om avtalet inte hade sagts upp.

15.1 Den medicinska anläggningen uttryckligen accepterar och förstår att RENAL TRAVELER inte ska hållas ansvarig för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella, straffande, följd- eller exempelartade skador, inklusive men inte begränsat till skador som uppstår från förlust av vinst, affärsmöjligheter, databruk eller andra immateriella förluster eller skador som orsakas av besvär, försening eller förlust av användning (även om RENAL TRAVELER informerades om möjligheten av sådana skador eller borde ha känt till att sådan möjlighet fanns), som uppstår från: (i) beroende av, användning av eller oförmåga att få åtkomst till och använda plattformen; (ii) material, produkter eller tjänster som erhållits på eller genom denna plattform; (iii) arrangemang som görs baserat på information som erhållits på eller genom plattformen; (iv) kostnader för att köpa ersättningsprodukter för varor och tjänster som följer av användning av plattformen; (v) obehörig åtkomst eller modifiering av överföring eller data från den medicinska anläggningen eller användaren; (vi) uttalanden eller handlingar från tredje part angående plattformen; (vii) eller något annat ärende relaterat till plattformen och dess användning.

15.2 För att undvika tvivel, erkänner och godkänner den medicinska anläggningen uttryckligen att RENAL TRAVELER inte är ansvarig för några skador som kan uppstå från förhållandet mellan den medicinska anläggningen och användaren, särskilt från de tillhandahållna medicinska tjänsterna eller andra tjänster som den medicinska anläggningen tillhandahåller användarna. I det avseendet ska den medicinska anläggningen försvara, hålla RENAL TRAVELER och dess dotterbolag skadelösa samt dess respektive direktörer, tjänstemän, anställda och efterträdare från och mot alla krav, ansvar, förluster, skador, uppgörelser, kostnader och utgifter (inklusive advokatkostnader) ('Krav') som görs mot eller upprätthålls av RENAL TRAVELER och dess dotterbolag, samt deras respektive direktörer, tjänstemän, anställda och efterträdare som härrör från dödsfall eller kroppsskada av någon person eller skador på egendom på grund av de medicinska tjänsterna eller andra tjänster som den medicinska anläggningen tillhandahåller respektive användare och/eller uppstår från något förhållande mellan den medicinska anläggningen och användaren.

16.1 Medicinsk anläggning går med på att försvara, ersätta och hålla RENAL TRAVELER och dess affiliaterade företag, samt deras respektive styrelseledamöter, tjänstemän, anställda och efterträdare skadeslösa från alla förluster, ansvar, krav eller anspråk, inklusive rimliga advokatkostnader på grund av eller som uppstår från användningen av plattformen av den medicinska anläggningen i strid med detta avtal och/eller brott mot den medicinska anläggningens representationer och garantier enligt detta avtal.

16.2 Medicinsk anläggning går med på att försvara, ersätta och hålla RENAL TRAVELER och dess affiliaterade företag, samt deras respektive styrelseledamöter, tjänstemän, anställda och efterträdare skadeslösa från alla förluster, ansvar, krav eller anspråk, inklusive rimliga advokatkostnader, som görs av användaren på grund av eller som uppstår från bokningstjänster och/eller medicinska tjänster, av vilken anledning som helst.

17.1 Definition

17.1.1 För detta avtal betyder 'Konfidentiell Information' all information av affärs- eller konkurrensmässig känslig natur, förvärvad och/eller ägd av en part, direkt eller indirekt, i samband med detta avtal (inklusive, men inte begränsat till, muntlig, skriftlig eller elektronisk information om den andra parten, dess företag och dess förvaltning, inklusive dess egen och affärshemligheter); analyser, sammanställningar, studier eller andra dokument som förberetts av den andra parten, dess ombud eller anställda eller tredje parter; villkoren i detta avtal; mjukvara (inklusive, utan begränsning, mjukvara, källkod, objektkod, mjukvarudokumentation, specifikationer, teknisk data, datorprogram); hårdvarudesign, uppfinning, produkt, formel, metod, teknik, sammansättning, förening, projekt, utveckling, apparat, utrustning, process, forskning, rapporter, laboratoriedata; finansiell information (inklusive, men inte begränsat till, prognoser, opublicerade finansiella rapporter, budget, licens, priser, kostnader och redovisningsposter); information om den andra partens finansiella ställning och resultat (inklusive, men inte begränsat till, intäkter, marginaler, nettovinst, tillgångar och skulder); årliga och långsiktiga affärsplaner och metoder, produkt- eller tjänsteplaner, marknadsföringsplaner och metoder, kontofakturor; utbildnings-, utbildnings- och administrativa manualer; leverantörs-, leverantörs-, partner- eller kundinformation, inklusive namn, adresser, telefonnummer, kundkrav och inköpshistorik.

17.2 Undantag

17.3 Skyldigheter

17.3.1 Varje part ('mottagande part') ska skydda den andra partens ('avslöjande part') konfidentiella information från obehörig spridning och använda den med samma omsorg som den part använder för att skydda sin egen icke-offentliga och konfidentiella information. Ingen part får använda den andra partens konfidentiella information för andra ändamål än de som är nödvändiga för att direkt genomföra och utföra detta avtal. Ingen part får avslöja den andra partens konfidentiella information till tredje part utan den andra partens föregående skriftliga samtycke om det inte krävs att avslöja den enligt tillämplig lag eller av en domstol eller skiljedomare med behörig jurisdiktion eller någon annan reglerande eller statlig myndighet eller yrkesmässiga skyldigheter. Skyldigheterna som följer av detta avsnitt ska överleva uppsägning av detta avtal i 10 (tio) år.

17.4 Återlämnande av konfidentiell information och upphörande av användning

17.4.1 Den konfidentiella informationen som tillhandahålls den mottagande parten ska återlämnas till den avslöjande parten så snart som rimligt möjligt på den avslöjande partens begäran, och den mottagande parten ska radera all konfidentiell information från alla datorer, ordbehandlare eller andra enheter som innehåller sådan information.

17.4.2 Tidigare punkt 17.4.1 gäller inte om och i den mån den mottagande parten är skyldig enligt tillämplig lagstiftning att behålla konfidentiell information. Under den lagstadgade bevarandeperioden ska den mottagande partens skyldigheter enligt detta avtal förbli giltiga och verkställbara oavsett om detta avtal avslutas under tiden. Vid upphörande av alla tillämpliga lagstadgade bevarandeperioder återupplivas den mottagande partens skyldigheter enligt föregående punkt.

17.4.3 Alla möjliga titlar eller immateriella rättigheter som kan vara direkt eller indirekt kopplade till den konfidentiella informationen tillhör den part som äger sådan konfidentiell information och förblir dennes exklusiva egendom. Alla register, dokument, papper och andra verk som skyddas av upphovsrätt och som förvärvats av någon av parterna från den andra parten i utförandet av sina uppgifter och uppgifter enligt detta avtal ska, tillsammans med alla andra rättigheter, patent, varumärken etc., förbli den andra partens exklusiva egendom.

17.5 Åtgärder

17.5.1 Vid missbruk eller avslöjande av konfidentiell information av någon part kan den andra parten söka och erhålla rättsliga åtgärder mot brott mot de föregående åtagandena, utöver andra rättsliga åtgärder som kan vara tillgängliga.

18.2 Den medicinska anläggningen intygar att den och dess tjänstemän, direktörer, anställda, agenter och andra representanter inte har gjort och inte kommer att göra några betalningar i samband med detta avtal som kan bryta mot någon tillämplig lag. Den medicinska anläggningen intygar vidare att om den får kännedom om något beteende från en av sina tjänstemän, direktörer, anställda, agenter eller andra representanter som bryter mot någon tillämplig lag, eller om den har specifik kännedom om ett sådant beteende baserat på någon officiell utredning, åtgärd, rättslig åtgärd eller process från en kompetent myndighet, ska den omedelbart informera RENAL TRAVELER om sådan kännedom och information. Vid brott eller potentiellt brott baserat på kännedom om det omedelbart föregående i detta stycke av de tillämpliga lagarna, erkänner den medicinska anläggningen härmed att RENAL TRAVELER omedelbart kan säga upp detta avtal genom skriftligt meddelande till den medicinska anläggningen, utan att det påverkar de skador som kan krävas i relation till sådan uppsägning.

18.3 Den medicinska anläggningen ska hålla RENAL TRAVELER och dess dotterbolag skadeslösa och fria från alla krav, rättsliga åtgärder, böter, förluster, kostnader och skador som uppstår ur eller relaterar till någon icke-efterlevnad av denna artikel från den medicinska anläggningen. Denna skadeslöshetsförbindelse ska täcka all ansvarighet samt alla kostnader och utgifter, inklusive advokatkostnader som uppstår ur sådana krav och alla kostnader som uppkommer vid försvar och lösning av sådana krav.

19.1 Den medicinska anläggningen måste behandla användarnas personuppgifter i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar som reglerar dataskyddsämnet.

19.2 Den medicinska anläggningen måste publicera sin aktuella sekretesspolicy för användarna på sin profil på plattformen.

19.3 Den medicinska anläggningen ska hålla RENAL TRAVELER och dess dotterbolag skadeslösa och fria från alla krav, rättsliga åtgärder, böter, förluster, kostnader och skador som uppstår ur eller relaterar till någon icke-efterlevnad av denna artikel från den medicinska anläggningen. Denna skadeslöshetsförbindelse ska täcka all ansvarighet samt alla kostnader och utgifter, inklusive advokatkostnader som uppstår ur sådana krav och alla kostnader som uppkommer vid försvar och lösning av sådana krav.

20.1 Tillämplig lag och tvistlösning

20.1.1 Detta avtal ska regleras och tolkas i enlighet med den nordmakedonska lagen. Vid eventuella krav, tvister eller skillnader som uppstår ur eller i samband med detta avtal, är parterna överens om att Skopje, Nordmakedonien, ska ha exklusiv jurisdiktion.

20.2 Ändringar av de allmänna villkoren

20.2.1 RENAL TRAVELER förbehåller sig rätten att från tid till annan och efter eget gottfinnande revidera, uppdatera, modifiera, komplettera eller ta bort vissa villkor i detta avtal utan föregående meddelande till den medicinska anläggningen. Om RENAL TRAVELER ändrar detta avtal är det skyldig att publicera ändringarna på sin webbplats eller informera den medicinska anläggningen om det via e-post.

20.2.2 Om någon av ändringarna av detta avtal blir oacceptabel för den medicinska anläggningen, eller om den medicinska anläggningen på grund av sådana ändringar inte längre är i enlighet med detta avtal, är den medicinska anläggningen skyldig att ta bort sitt konto och omedelbart sluta använda plattformen. Om den medicinska anläggningen fortsätter att använda plattformen, även efter ändringarna av detta avtal, kommer det att anses att den medicinska anläggningen fullt ut och oåterkalleligt samtycker till alla ändringar.

20.3 Separabilitet

20.3.1 Varje bestämmelse som ingår i detta avtal eller i någon ändring av det är oberoende av varje annan bestämmelse, så att om någon bestämmelse fastställs som ogiltig eller omöjlig att verkställa i någon mån, ska denna bestämmelse tas bort från detta avtal och denna fastställande påverkar inte någon annan bestämmelse i avtalet, som fortsätter att vara giltig och verkställbar i den utsträckning lagen tillåter.

20.4 Avstående

20.4.1 Ingen underlåtenhet från någon part att utöva någon rättighet eller makt som tilldelats den enligt detta avtal eller att insistera på strikt efterlevnad av någon förpliktelse eller villkor i detta avtal innebär ett avstående från någon av dess rättigheter.

20.5 Hela avtalet och artikelrubriker

20.5.1 Detta avtal, inklusive bilagor, scheman och appendix, utgör det fullständiga avtalet mellan parterna och ersätter alla tidigare avtal som rör ämnet härav. Rubriker sätts in för bekvämlighet och kommer inte att påverka tolkningen eller konstruktionen av detta avtal.

20.5.1 Genom att registrera sig och använda plattformen godkänner den medicinska anläggningen fullt ut bestämmelserna i detta avtal.

20.6 Begränsad funktion

20.6.1 Parternas relation är att de är oberoende entreprenörer och ingen av dem ska framställa sig själv som partner, gemensam riskkapitalist, agent, tjänare eller anställd hos den andra parten, eller som att ha någon befogenhet att agera i sådan kapacitet för den andra parten.

20.7 Överlåtelse

20.7.1 Den medicinska anläggningen får inte överlåta, överföra eller delegera detta avtal samt sina rättigheter och skyldigheter härunder.

20.7.2 RENAL TRAVELER får överlåta, överföra eller delegera detta avtal och sina rättigheter och skyldigheter härunder, helt eller delvis, till någon av sina affiliatföretag.

20.8 Force majeure

20.8.1 RENAL TRAVELER bär inget ansvar för förseningar och utebliven prestation enligt detta avtal som uppstår från omständigheter utanför dess kontroll, inklusive all utebliven prestation på grund av oförutsedda omständigheter, orsaker utanför dess kontroll såsom force majeure, krig, terrorism, uppror, embargo, civila kontrollåtgärder och militära aktioner, bränder, översvämningar, olyckor, strejker, brist på transportmöjligheter, bränsle, energi, arbetskraft och material samt liknande.